《情境知识管理决策研究：市场预测、图书馆》是继河南科技厅软科学资助项目“情境知识管理关键技术与应用”研究的延续，是对图书馆以及情境知识管理中对市场情境预测和情境知识管理的试探性研究著作。《情境知识管理决策研究：市场预测、图书馆》在编写过程中，坚持理论性、应用性和实践性相结合的原则，密切关注市场情境、情境变化与情境知识管理方法的最新应用发展，充分吸收了国内外相关的研究成果，致力于全面阐述图书馆情境预测与知识管理决策的理论和方法。《情境知识管理决策研究：市场预测、图书馆》内容由三部分构成：第一部分主要介绍图书馆情境以及情境知识预测的基本概念、重要理论和主要预测方法，目的在于培养人们对图书馆情境以及所需适合其发展需要的匹配知识研究的意识、市场与情境知识预测技能以及实际工作能力；第二部分重点介绍图书馆和情境知识决策的基本理论、图书馆市场知识建模及其主要决策方法，目的在于培养人们对市场以及情境知识分析的判断能力，进行知识管理决策的技能；第三部分重点介绍情境知识管理以及关键技术与应用。

　　第一节 信息市场情境与图书馆
　　信息市场和市场一样都是商品经济的产物。但是，信息市场是以信息商品交换为基本内容的经济联系形式。哪里有信息商品交换，哪里就有信息市场。在现代信息市场条件下，图书馆作为信息商品生产者和管理者，直接置身于信息市场环境之中，随时受到市场机制以及情境变化的制约与调节，并经受市场竞争的洗礼与考验。为了在瞬息万变的信息市场环境和激烈的市场竞争中求得生存和发展，图书馆必须充分认识市场，弄清楚市场与信息、市场与图书馆、信息与图书馆和信息与市场之间的关系。
　　一、图书馆市场化
　　我国图书馆的传统要追溯到很远。图书馆不仅具有保存人类文化信息的功能，而且具有传播和教育的功能。多年来，图书馆的发展以及当前数字系统的发展其实并没有被人们注意。最不幸的是，在日常生活里，笔者曾经遇到难堪的问题而使自己无地自容。有人问笔者的职业是什么？笔者很自信也很自豪地回答：“我在图书馆工作。”那人好像很清楚，哦，是书店吧。这说明很少有人知道图书馆提供的服务，更不用说知道图书馆服务属于何种服务性行业。实际上作为图书馆馆员，自己都不能用合适的语言表达出图书馆的服务性，又怎么能期盼被人知道呢？把书店和图书馆混为一谈，最终的解释就是，图书馆始终缺乏自我意识去推销他们的服务，他们根本没有用正确的词语来推销过图书馆。在信息领域以外几乎没人能对图书馆内在的潜能有所认识，很少有人能对图书馆发展，特别是对于近10年的发展情况有所了解或对图书馆的发展表示赞叹。图书馆的新作用、新功能以及新服务引起太少的人关注。因此，我们需要通过一些积极有效的方式使人们关注图书馆在社会中所起的新作用，而不是依靠图书馆去吸引人们关注。我们发现，不管是公共图书馆，还是专业图书馆和高校图书馆，它们已经与市场远远脱节……这个问题的主要解决方式是图书馆与市场化关系以及对市场情境的了解。
　　“图书馆市场化”一词在中国图书馆界至今还带有怀疑性和不确定性，它常常使人想到“不正当利益”和“利益驱使”这两个术语。人们始终认为“市场化”不适合用于以图书馆为代表的传统文化遗产领域，毕竟图书馆不是营利性组织机构，而是国家资助的服务性行业，把图书馆归类为服务性行业这种理念和行为正根深蒂固地嵌入人们的记忆。
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第一章 图书馆情境预测与决策概述
第一节 信息市场情境与图书馆
第二节 信息与图书馆研究
第三节 市场调查与市场预测
第四节 信息市场预测与图书馆决策

第二章 情境知识收集与整理
第一节 情境知识收集概述
第二节 情境知识收集的方法
第三节 情境知识整理与分析

第三章 预测基础理论
第一节 预测理论概述
第二节 情境知识预测的维度与原则
第三节 情境知识预测的内容
第四节 情境知识预测步骤
第五节 预测精度及其提高

第四章 图书馆竞争格局预测分析与策略
第一节 图书馆未来竞争趋势预测
第二节 图书馆在信息市场竞争中的对策
第三节 实施图书馆发展战略远景目标

第五章 定性预测方法
第一节 专家会议法
第二节 德尔菲法
第三节 主观概率预测法

第六章 平均预测方法
第一节 统计平均数
第二节 简单移动平均法
第三节 二次移动平均法

第七章 指数平滑预测法
第一节 一次指数平滑法
第二节 二次指数平滑预测法

第八章 趋势曲线模型预测法
第一节 直线模型预测法
第二节 多项式曲线模型预测法
第三节 指数曲线模型预测法

第九章 生命曲线预测法
第一节 生命曲线的概念与模型
第二节 生命曲线模型的辨识
第三节 生命曲线模型的参数估计

第十章 计量知识经济预测方法
第一节 计量知识经济模型概述
第二节 知识转移及获取预测方法
第三节 情境知识弹性系数预测方法

第十一章 回归分析预测法
第一节 回归分析预测法概述
第二节 一元线性回归分析
第三节 多元线性回归分析
第四节 可线性化的曲线回归

第十二章 马尔可夫预测法
第一节 状态转移概率与状态转移概率矩阵
第二节 知识市场热度预测
第三节 期望值预测

第十三章 情境知识决策基础理论
第一节 决策与决策研究
第二节 情境知识决策结构与类型
第三节 情境知识决策原则与步骤
第四节 影响情境知识决策的因素分析

第十四章 定性决策方法
第十五章 线性规划法
第十六章 决策树法
第十七章 对策论方法
第十八章 情境知识管理概述
第十九章 基于面向情境的动态知识管理
第二十章 MTMKM中情境建模技术
第二十一章 情境知识MTMKM建模技术
第二十二章 情境的识别获取技术
第二十三章 情境的相似性和情境的知识检索获取技术
第二十四章 情境知识与用户信息需求的表述
第二十五章 MIMKM情境知识管理建模系统
第二十六章 协作认知知识转移行为倾向和程度
第二十七章 MTMKM情境知识管理的应用实例