包容学生，更要包容学生家长
面对个别过度宠爱孩子的家长，放弃无谓的说理，用行动赢得信任。
苏联教育家霍姆林斯基曾说过：“社会教育是从家庭教育开始的。家庭好比植物的根苗，根苗茁壮才能枝繁叶茂，开花结果。”在班级管理中，班主任如果能充分利用家长的力量，学校、家庭共同配合，发挥各自的特点和教育优势，形成育人的合力，那么，不仅能推动班级管理工作，有助于良好班风、班纪和学风的形成，还能为孩子的健康成长创造良好环境，培养出真正高素质的人才。学校教育、家庭教育、社会教育是教育的三大支柱，三者缺一不可。因此，能否协调与调动来自家庭的教育力量，是班主任工作成功与否的关键。
班级是个小社会，在班级管理中绝大多数家长对班主任是很尊重的，并配合班主任工作的，但也难免会碰到傲慢无理的，尤其是当年轻班主任碰到无理取闹、自以为是的家长更需要有包容心，然后用自己的行动去赢得尊重与支持。
勇的父母长期在外地经商，他一直由爷爷奶奶照看着。大家知道，在中国，隔代抚养会导致对孩子过度的宠爱。这种现象在勇身上就得到充分的体现，爷爷奶奶什么都依着他。勇虽然比较聪明，但因为非常懒惰，每天的作业总是无法完成，学习成绩直线下降。我多次找勇交谈，他虽然口头上答应，但回去之后又没有任何变化。我几次上门跟勇的爷爷奶奶谈了一些我的想法，奶奶因为太溺爱这唯一的孙子，总是寻找许多理由为勇辩护。爷爷虽然也有心督促，但因为每次奶奶总是特别护着孩子，所以爷爷也是心有余而力不足。爷爷还告诉我，勇唯一有惧怕的就是他爸爸，而他爸爸一年之中也没有几次回家。即使好不容易回家一次也总是忙于其他事务，根本来不及关心勇的学习与生活。
了解到勇的这个软肋骨之后，我想以此来治他一下。于是，我跟勇说：“明天我要向你爸爸汇报你近期的表现。”勇马上脸色突变，呆若木鸡，站在那里一声不响，当天晚上就给我发来一个短信，其内容如下：陈老师，对不起，我错了，我让你失望了，我现在心中非常难受，请你原谅我，我以后不再犯错了。我回复他：勇，我也很心疼，你完全可以做得很好，可你总是一次一次地让我痛心，上次听你奶奶说，你在小学里比较优秀，一到中学就变懒了。我特别难受，是我没有管好你。不过这次老师还想给你机会，不让你爸爸知道，可以后的机会只得你自己来把握。随后，勇再次给我发一个短信：非常感谢老师，不是您的错，是我让您伤心了，我以后会好好改正的。
在以后的两天里，勇的表现有了明显的进步，我在他的作业本上给予了很高的评价。可是第三天，同学们又反映勇不完成作业。我很气愤，当场把勇叫出教室，让他给一个理由。他辩解道：“因为昨天没有把作业记下来，所以，回家就忘了。”我说：“你为什么不好好珍惜机会，看来今晚是让你爸爸知道的时候了。”不料，放学后不久，就收到勇发给我的短信：陈老师，真的很对不起，又让你失望了，我非常恨自己，现在，我真心下决心了，请您再给我一次机会好吗？我回复：可以商量，但我不希望看到你不断地犯错误，不断地道歉，其实最对不起的是自己，更对不起的是最疼你的爷爷奶奶，他们每天起早摸黑为你服务，难道你就这样报答他们？
然后，勇又改了再犯，犯了再改，屡犯屡改，屡改屡犯。这次持续了五天，勇再次违纪，我给他一张纸条：老师也是有脾气的，忍耐也是有限度的，老师已经忍无可忍了！怎么办？你在考验我吗？难道你喜欢老师在同学面前大骂你，让同学都知道你是一个言而无信的人吗？你愿意吗？勇再次给我来短信：陈老师，我真是不该啊，要不你暗暗地打我一顿吧！不过老师，这真的是最后一次，再犯的话，我自己都没脸见您了，请你原谅我，你就看我以后的实际行动吧，您既然给我这么多机会了，何不再给我最后这次机会呢？我回复说：好的。我永远可以给你机会，时问不会给你机会啊！只怕你这样碌碌无为地消耗时间，会让你悔恨终身，你好自为之！
此后的勇确实发生了根本性的变化，不仅在学习上，在班级的各类活动中都有非常突出的表现。
后来勇的父母来校看望我，我跟他们谈起勇的这段历史，他们无不感慨地说：“我的孩子能有您这样的老师，是我们家造化，更是勇的造化。”
桃李不言，下自成蹊。真心的付出，就会得到真情的回报。面对无理取闹、不明事理的家长，同样不可意气用事，更不能采用“以无理治无理”，甚至和家长争吵、打闹。我们要相信自己，以包容的胸怀去感化他们，总有一天他们会被你感动。即使永远也无法让他们醒悟，我们也不必降低自己的人格去跟他们一般见识。包容、真诚的帮助是征服家长的最好法宝。
印度诗人泰戈尔说过：“花的事业是甜蜜的，果的事业是珍贵的，但是，让我干叶的事业吧，因为叶总是谦逊地垂着绿荫。”叶的事业也许永远不会惊天动地，但正是这渺小的、不起眼的叶，成就了花的绚丽，果的辉煌！教师就像一片绿叶，在默默包容中诠释着生命的意义。
包容是一种手段，更是一种尊重，而正是这种包容净化了学生的心灵，换回了一颗纯洁、善良的心。多一分包容，少一分责怪，教师的天空将永远阳光灿烂。
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