持续改进的起源可以追溯到20世纪50年代早期丰 田公司实施及时生产的改 进策略之时。丰田公司员工当时开展每周的例行分析 以提高其工作绩效(Adle, 1991)。在教育中,如果测验分数和其他问责信息被 用于组织学习,持续改进则能 成为标准化改革中的一个有机组成部分。“组织能够 从有关学习结果的反馈中持 续获得经验,因此,通过加强州的问责系统并提供更 多的反馈信息能够为高水平的 学习提供必要的经验”(Coggshall,2004,p.9) 所谓组织学习(Organizational Learning)是组 织成员获取并使用信息来改变和 完成行动的过程(Dixon,1999)。在我们所讨论的情 形中,组织成员是各个学校。
组织学习是一个社会的动态的过程。当知识在个体中 被分配并被嵌入文化、价值 和组织常规操作之时,组织学习就发生了。这类学习 是一个在组织中发生的历时 性的发展过程。
数据可以作为催化剂推动组织学习。我们将在其 后详细解释,数据指的是多 种来源和类型的信息。尽管一些人认为标准化考试的 分数是数据的主要形式,但 是数据也包括有关学生、学校项目以及其他学生学习 的测量信息,例如学生作品、 形成性评价和档案袋等。
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