罗伯特·A·勃登斯基（Robert A. Burdenski），作为咨询顾问的经历使他成为年度捐赠创意和最佳实践的“知识宝库”。他是一位广受好评的演讲者和作者，他的文章经常发表在CASE的杂志《动态》（CURRENTS）上。《年度捐赠的革新——十项已取得成效的尝试》是他的首部著作。
　　勃登斯基在基金会募款方面有着17年的工作经历，他为一系列的教育机构、宗教和公共事业组织提供服务。自1994年以来，勃登斯基成为年度捐赠、校友关系以及捐赠人群市场调查方面的咨询专家，他以两家CASE附属企业成员的身份为超过一百家的学院、大学、医院及其他非营利性组织提供服务。勃登斯基所服务的教育机构包括：斯坦福商学院、加州大学伯克利分校、纽约大学、科罗拉多学院、加尔文学院、密歇根大学、英国巴斯大学、卫斯理学院。
　　勃登斯基的工作还延伸到互联网领域。2001年，他成为FundList网站的评审监督。这家网站是募款行业最大的电子邮件讨论群，拥有超过两千位活跃的订阅者。
　　在从事咨询工作之前，勃登斯基曾相继担任克利夫兰州立大学的年度捐赠主管和大学发展主管，还担任了克利夫兰州天主教慈善机构的分管发展副总裁以及俄亥俄州圣母学院的首席发展主管。勃登斯基毕业于俄亥俄州的迈阿密大学牛津分校。
　　
　　丁力，管理学博士，讲师，1997-2007年就读于复旦大学国际关系与公共事务学院，先后获得本科和博士学位。现任复旦大学学校办公室副主任、复旦大学教育发展基金会（上海）副秘书长。，2007年至今，参与基金会和募款工作。2010年，在全国高校首创“如沐春PHONE”小额捐赠电话募款运动。参与创建复旦大学教育发展基金会（上海）、复旦大学教育发展基金会（海外）的投资管理体制。曾先后担任复旦大学团委副书记、对外联络与发展处副处长等职务。是第九届中华全国青年联合会委员。

　　《年度捐赠的革新：十项已取得成效的尝试》在介绍美国大学院校捐赠工作成功经验的同时，也向中国的同仁介绍了“年度捐赠”（annual giving）这一新的概念。年度捐赠是指：学校每年面向大学校友（以及学生家长和高年级学生）募集（并不绝对）不限定用途的捐赠资金。这个概念具有以广泛性、持续性、基础性等特点。“广泛性”是指年度捐赠募款对象广泛，捐赠起点资金数额不高。“持续性”是指年度捐赠是美国大学院校捐赠工作的常规项目，每年都会开展相关活动。“基础性”是指年度捐赠构成了美国大学院校多层次捐赠体系的基础部分，是学校整个捐赠体系的根基所在。

　　在一个多月的电话募款活动期间，作为支撑项目中轴力量的管理结构与激情结合在一起，贯穿活动始终。这是整个活动组织工作中最为精心筹划的部分。“对于电话募款而言，被视为一种最新的潮流是非常重要的。（这一点）在我们招募志愿者时发挥了作用。”道威尔说道。当项目启动后，减压培训、电子邮件地址更新（更新一张包含校内外150多人的名单）以及其他的公共关系内容为募款活动提供了许许多多进取的、激动人心的新鲜内容。“动力是重要的因素。当我们的活动日程进展到一半的时候，坚持下来的学生自始至终都保有激情。因为在活动中他们自己感到非常满足。”
　　道威尔指出，电话募款活动取得成功，是因为一系列的因素恰好各就各位。“我们在2月份开展活动。这个时间段内学校学生有着较多的空余时间。企业给予活动大额的捐赠，超过100家公司捐出了价值5.5万美元的产品和服务作为活动的奖品。如果没有他们的慷慨解囊，我不能保证我们的活动对于学生有那么大的吸引力。另外，我们有着规模合适的校友群体——大约70000人。如果我们的校友规模再大一点，那么活动组织工作的繁杂程度将超乎想象。最后，我认为志愿服务精神是促使广大学生投身活动的原初动力。”
　　卓越的市场营销手段是广泛参与的基础。幸运的是，道威尔颇具宣传推广的天赋。为实施2000年的电话募款活动，他在电话呼叫中心内安装了一部网络摄像机。现在任何一位被致电的堪萨斯州立大学校友都能够通过互联网接入摄像机，看到志愿者与校友电话沟通的实况。
　　为了推广志愿者招募，作为奖励的轿车在电话募款活动开始前和过程中都将定期在校园内各个醒目位置展示。负责招募志愿者的学生在校园内身着容易辨识的衣服，邀请有兴趣的学生直接了解更多的活动情况，或者邀请他们申请参与电话募款活动。
　　每次的电话募款活动都会设置一个主题。活动的开展方式被称为“山猫环赛”，这是将学校吉祥物（山猫）与环法自行车赛结合在一起的有趣称谓。在每一次电话募款活动结束时，表现突出的志愿者——如同环法自行车赛的冠军车手那样——被授予黄色的“活动领骑衫”。启示：首先了解你的学校
　　道威尔提醒我们，不能期望可以毫不费力地复制堪萨斯州立大学电话募款活动所取得的成果。“我不会对任何人说，我能够在其他某某大学开展这样的项目，随后在一夜之间改善捐赠情况。建立我们现有的捐赠工作网络需要一定的时间。我们已经建立起了一种传统，所以校友们自然而然地企盼学校的电话。同时，校友中的许多人在学生时代就参加了电话募款活动。我相信我们具有扎实的基础，因为我们不单单着眼于把今年的捐赠额最大化，而是着力发展一种捐赠文化。”
　　不同于新兴技术和最新的电话募款活动革新举措，一种传统无法被套用和复制。应当“温故而知新”，在实施创新举措之前，需要仔细审视年度捐赠活动所蕴含的传统特质。我们需要明白，成功的募款活动应当建立在学校自身的人员情况与历史传统的基础之上。
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致谢
前言（艾德丽安·A·罗尼克）
绪论

第一篇 他们发出更有力的号召
第一章 艾奥瓦大学——创新的直邮信件
第二章 堪萨斯州立大学——历久弥新的志愿者电话募款活动
第三章 罗切斯特大学——整合互联网力量

第二篇 他们营造出更具感染力的文化
第四章 斯坦福大学——使学生了解捐赠
第五章 里德学院——旅鼠的启示
第六章 菲利普斯埃克塞特中学——志愿者团队的成功管理
第七章 卡内基梅隆大学——提升高端捐赠人价值

第三篇 他们拥有更深刻的认识
第八章 密歇根大学——通过数据挖掘维护捐赠人群体
第九章 加州大学伯克利分校——了解校友
第十章 南加州大学——年度捐赠的战略规划
参考文献和推荐阅读