《企业门户(Portal)项目实施方略与开发指南》是关于企业门户项目建设的最佳实践和开发指南,作者通过50多个项目的积累,告诉你如何建设企业门户项目,适用于所有的甲方企业IT工作者和所有的乙方软件公司有意于从事系统集成、企业门户集成方面工作的软件工程师和项目管理者。
《企业门户(Portal)项目实施方略与开发指南》非常强调方法论和实施实践,包括门户规划方法论、门户项目实施方法论,以及最佳开发指南等。对于甲方来说,可以学会如何梳理企业内部需求,如何通过百分制评分的方式进行门户产品选型,如何在项目中与乙方配合,并监督、监管乙方,更好地完成项目的实施,在项目建设完成后,如何运营维护,如何持续推广门户系统;对于乙方来说,可以学到如何执行企业门户项目的需求调研,如何规划企业门户项目的建设内容,包括功能规划、全面的非功能规划和技术实现方案的规划等,以及开发实现的最佳实践。
《企业门户(Portal)项目实施方略与开发指南》以IBMWebSphere Portal的最新版本为例,介绍开发者应该如何设计、开发、测试和调试门户项目,包括主题与皮肤的开发、单点登录配置、Portlet开发、WCM配置与开发、常见的配置技巧集锦、常见问题的诊断方法及思路等,也包括Portal系统性能调优最佳实践、系统推广策略最佳实践等。
第1篇 咨询规划与实施策略
第1章 企业门户技术入门
1.1 门户技术入门
1.1.1 什么是企业门户
1.1.2 为什么需要企业门户
1.1.3 企业门户功能架构
1.1.4 企业门户技术发展前景
1.1.5 企业门户常用术语
1.2 主要门户产品简介
1.2.1 SAP Enterprise Portal与NetWeaver
1.2.2 IBM WebSphere Portal简介
1.2.3 微软SharePoint
1.2.4 Sun:iPlanet EIP可靠集成
1.3 典型的门户需求
1.3.1 核心是集成
1.3.2 重点在规范
1.3.3 面向SOA 的组件化设计
1.4 企业门户项目通常实施的内容
1.4.1 统一用户管理平台
1.4.2 建设统一权限管理与认证平台
1.4.3 应用系统集成与单点登录
1.4.4 统一信息管理
1.4.5 文档管理
1.4.6 个性化显示界面与内容
1.4.7 搜索引擎
1.5 Portal 项目需要解决的问题
第2章 企业门户规划与咨询规划方法论
2.1 企业门户系统规划模型
2.1.1 企业门户系统定位
2.1.2 系统功能架构
2.1.3 系统逻辑架构
2.1.4 系统技术架构规划
2.2 企业门户系统业务功能规划
2.2.1 基本功能规划
2.2.2 信息联动功能规划
2.2.3 门户亮点功能规划
2.3 企业门户系统非功能规划
2.3.1 系统先进性
2.3.2 系统可靠性
2.3.3 系统可管理性
2.3.4 系统可扩充性
2.3.5 系统开放性
2.3.6 系统安全性
2.3.7 充分考虑性能价格比
2.4 系统技术实现规划
2.4.1 系统基础平台
2.4.2 J2EE 平台
2.4.3 基础组件平台
2.4.4 应用系统
2.4.5 显示层
2.5 系统实施策略规划
2.5.1 项目实施规划
2.5.2 项目管理规划
2.6 企业门户项目咨询规划方法论(咨询规划六步法)
2.6.1 门户咨询规划项目的典型需求理解
2.6.2 门户项目咨询规划方法论
2.6.3 门户项目咨询规划所需的时间周期及项目计划
2.6.4 门户项目咨询规划典型成功案例
第3章 企业门户产品选型
3.1 企业内典型门户需求分析
3.1.1 知识管理系统集成需求
3.1.2 工作流系统
3.1.3 在线学习系统
3.1.4 人力资源信息平台
3.2 企业门户系统功能选型标准
3.2.1 信息发布与管理
3.2.2 统一门户平台
3.2.3 统一风格
3.2.4 应用集成
3.2.5 工作协同
3.2.6 互动沟通
3.2.7 集成的内容
3.2.8 移动终端支持
3.2.9 权限管理
3.3 企业门户系统非功能选型标准
3.3.1 高性能
3.3.2 安全性
3.3.3 先进性
3.3.4 易用性和易实施性
3.3.5 易实施性
3.4 选型注意事项
3.4.1 POC 验证
3.4.2 专业人士辅导,不放过任何一个问题
第4章 企业门户项目实施方法论
4.1 门户项目特点介绍
4.2 项目策划
4.2.1 门户规划
4.2.2 项目评估
4.2.3 团队组建
4.2.4 项目计划
4.2.5 项目启动
4.3 项目实施
4.3.1 需求调研
4.3.2 系统设计
4.3.3 集成标准与规范
4.3.4 门户开发
4.3.5 系统部署
4.3.6 测试
4.3.7 系统试运行
4.3.8 系统优化
4.3.9 人员培训
4.4 项目管理
4.4.1 计划管理
4.4.2 风险管理
4.4.3 沟通管理
4.4.4 变更管理
4.5 实施策略
4.6 附录
4.6.1 业务系统调研表
4.6.2 功能需求表
4.6.3 架构设计范例
第2篇 需求调研与蓝图规划
第5章 企业门户项目需求调研指南
5.1 需求调研的核心理念与思想
5.2 门户的原型建模方法
5.3 需求用例规约成功运用于门户项目
5.4 需求调研过程组织
5.5 附录:需求用例说明书样板
第6章 蓝图规划——功能与架构规划
6.1 概述
6.1.1 需求假设
6.1.2 项目目标
6.1.3 项目理解
6.2 架构设计
6.2.1 架构方法与技术路线
6.2.2 总体架构
6.2.3 应用架构
6.2.4 部署架构
第7章 蓝图规划——技术与实施规划
7.1 关键技术及解决方案
7.1.1 统一用户
7.1.2 个性化
7.1.3 单点登录
7.1.4 内容管理
7.1.5 内外网门户数据共享
7.1.6 统一沟通
7.1.7 移动门户
7.1.8 社会化分享平台
7.1.9 应用集成
7.2 标准规范体系建设
7.2.1 集成规范
7.2.2 运维管理规范
7.3 项目实施方案
7.3.1 项目实施方法
7.3.2 项目成功实施的关键要素分析
7.3.3 项目质量管理与风险控制
7.3.4 项目实施路线图
7.3.5 项目实施进度计划
7.3.6 项目实施团队
7.3.7 培训服务
7.3.8 项目验收
第3篇 安装、开发与技术实现
第8章 企业门户产品的安装
8.1 使用IBM WebSphere Portal 8.0搭建门户高可用性集群
8.1.1 安装Portal 独立节点
8.1.2 Portal 数据库配置、验证与迁移
8.1.3 在dmgr 节点上部署DM 组件
8.1.4 将节点添加到DM(集群管理器)
8.1.5 IHS 安装
8.1.6 启用LDAP 安全性
8.1.7 常见的突发意外状况与应急预案
8.1.8 安装IDS 用作用户集群的LDAP 服务器
8.2 Portal 协作组件Lotus Connections的安装和使用
8.2.1 引言
8.2.2 系统安装
8.2.3 使用Connections
8.3 Portal 搜索组件OmniFind 的安装和使用
8.3.1 引言
8.3.2 安装OmniFind
8.3.3 使用OmniFind
第9章 单点登录与企业应用系统集成
9.1 单点登录原理与技术实现比较
9.1.1 单点登录原理
9.1.2 单点登录的技术方案
9.2 单点登录在最佳项目实践中的应用
9.2.1 以列表的方式进入应用系统首页
9.2.2 直接进入各个应用系统的深度集成模式
9.2.3 以应用导航的方式梳理后集成
9.2.4 作为统一待办调用任务处理界面时的通用验证逻辑单元
9.3 单点登录技术的开发/配置指南
9.3.1 LTPA 技术是如何实现的
9.3.2 凭证保险库技术是如何实现的
第10章 主题与皮肤开发
10.1 IBM WebSphere Portal 6.0的主题与皮肤开发
10.1.1 入门:Portal 的主题与皮肤开发
10.1.2 初级:如何更换Portal系统的logo 图标
10.1.3 中级进阶:开发个性化的Portal 主题
10.1.4 高级探索:开发自适应分辨率下的主题与皮肤
10.1.5 高手过招:更改Portal系统的登录方式
10.1.6 Portlet 的皮肤开发
10.1.7 合理使用CSS 样式表
10.1.8 主题与皮肤的部署
10.1.9 主题与皮肤的调试
10.2 WebSphere Portal 7.0 的主题与皮肤部署方法
10.2.1 主题与皮肤应用程序部署
10.2.2 主题与皮肤文件的导出/导入
10.2.3 主题与皮肤应用程序的应用
10.2.4 主题与皮肤修改文件的上传操作
第11章 标准Portlet 开发
11.1 Domino 集成Portlet 开发
11.1.1 准备工作:配置Portal与Domino 间的SSO
11.1.2 编写Domino 相关的Portlet
11.2 基于事件侦听与状态模式转换的Portlet 开发
11.2.1 概念与前提
11.2.2 需求分析
11.2.3 Portlet 详细设计
11.2.4 Portlet 开发指导原则和示例实现
11.3 百宝箱:几乎所有项目都会用到的Portlet 开发
11.3.1 开发公共信息相关的Portlet
11.3.2 开发一个工具箱Portlet
11.3.3 开发个人日程的Portlet
11.3.4 开发一个Excel 文件转txt 的工具Portlet
第12章 使用WCM 构建企业统一信息发布平台
12.1 WCM 功能简介与企业级设计
12.1.1 企业Web 内容管理解决方案
12.1.2 WCM 信息发布实现逻辑设计
12.1.3 功能设计与参考界面...
12.2 使用IBM WCM 配置信息发布的操作步骤
12.2.1 第1 步:创建内容库(如已存在则跳过)
12.2.2 第2 步:创建站点(如已存在则跳过)
12.2.3 第3 步:创建工作流程
12.2.4 第4 步:创建菜单组件
12.2.5 第5 步:创建演示模板(如有则跳过)
12.2.6 第6 步:创建编写模板
12.2.7 第7 步:配置内容呈现Portlet
12.2.8 第8 步:分配Portlet 的查看者
12.3 特殊问题&配置技巧
第13章 开发与配置技巧集锦
13.1 更改Portal 默认的登录选项
13.1.1 问题描述
13.1.2 解决方案
13.2 如何为自己留下进入管理界面的后门
13.2.1 问题描述
13.2.2 解决方案
13.3 获取登录用户信息
13.3.1 问题描述
13.3.2 解决方案
13.4 个性化Portlet 添加控制板
13.4.1 问题描述
13.4.2 解决方案
13.5 Portal 6.1.0.3 在Windows 平台上安装或升级失败
13.5.1 问题描述
13.5.2 解决方案
13.6 使用WAS 6 动态缓存机制提高WCM Content View Portlet 性能及响应速度
13.6.1 问题描述
13.6.2 WAS 6 动态缓存解决方案
13.6.3 使用同一个用户ID 在同一台机器或多台机器上同时登录会导致系统错误
13.7 Portal 6.1.0.3 无法查找任何用户或用户
13.7.1 问题描述
13.7.2 解决方案
13.8 配置Portal 6.1 使用Oracle数据库失败
13.8.1 问题描述
13.8.2 解决方案
13.9 配置Portal 6.1 使用NovellLDAP 作为Portal 的安全机制
13.9.1 问题描述
13.9.2 解决方案
13.10 对Portal 集群执行同步
13.10.1 问题描述
13.10.2 解决方案
第14章 门户系统测试
14.1 测试计划
14.1.1 概述
14.1.2 测试资源
14.1.3 测试环境
14.1.4 测试实施阶段
14.1.5 测试进度
14.2 功能测试
14.2.1 功能测试设计
14.2.2 功能测试用例设计
14.3 性能测试
14.3.1 性能测试设计
14.3.2 学会分析测试结果数据并撰写测试报告
14.3.3 撰写测试报告
14.3.4 可能存在的问题推导
14.4 安全测试设计
14.4.1 输入验证
14.4.2 目录遍历测试(URL 漏洞验证)
14.4.3 防止SQL 注入
14.4.4 跨站脚本攻击(XSS
14.4.5 跨站请求伪造(CSRF)
14.4.6 输入框测试
14.5 测试风险管理
14.5.1 风险管理思想及操作步骤
14.5.2 风险分类
14.5.3 风险控制措施
14.6 测试出来的问题处理
14.6.1 度量与分析
14.6.2 系统缺陷/错误表
第4篇 运行维护与系统推广
第15章 系统性能调优
15.1 操作系统参数调优
15.1.1 合理采用AIX 内存分配策略,提高门户健壮性
15.1.2 管理Portal 对CPU 的使用率,提高系统健壮性
15.2 DB2 数据库性能调优
15.2.1 常规性能优化
15.2.2 设置DB2 全局参数以提高性能
15.2.3 增加成员管理器所使用的数据库连接池缓存大小
15.3 WebSphere 性能调优
15.3.1 WebSphere ApplicationServer(WAS)基础参数调优
15.3.2 WAS 高级参数调优
第16章 问题诊断与处理
16.1 问题诊断方法
16.1.1 第1 步:在问题发生之前充分做好准备工作
16.1.2 第2 步:组织检查
16.1.3 第3 步:确认问题
16.1.4 修复问题
16.1.5 善后:记录问题的发生、处理和修复过程
16.2 问题诊断思想与原则
16.2.1 复杂问题简单化,逐步缩小、定位问题
16.2.2 修复问题之前务必做好备份
16.2.3 不要只想别人的原因
16.2.4 不要忽视简单的问题
16.3 系统挂起了如何处理
16.3.1 启用“垃圾内存回收
16.3.2 生成JavaCore
16.4 常见问题处理
16.4.1 Portal 升级后,人员查找程序默认只能搜索uid 和cn 属性
16.4.2 不断刷新Portal 页面时有3%~5%的几率出现页面加载不完整导致的页面样式凌乱
16.4.3 将WCM 内容库导入到另一个Portal 环境时失效
第17章 系统推广策略
17.1 年终奖礼物
17.1.1 背景
17.1.2 解决方案
17.2 重视领导与领导重视
17.2.1 背景
17.2.2 解决方案
17.3 利益驱动
17.3.1 背景
17.3.2 解决方案
17.4 持续建设,持之以恒