陈剑，清华大学经济管理学院联想讲席教授、教育部长江学者、管理科学与工程系主任、教育部人文社科重点研究基地——清华大学现代管理研究中心主任，并被选为IEEE Fellow，1998年获国家杰出青年基金资助；兼任中国系统工程学会副理事长，中国优选法统筹法与经济数学研究会副理事长，美国生产运作管理学会（POMS）副理事长（2010-2012），中国信息协会常务理事，IEEE系统、人与控制论学会服务系统与组织专业委员会主席等；曾担任／正在担任多个国际学术刊物的副主编或编委；担任十多个国际会议主席／联合主席。
　　
　　叶强，博士，哈尔滨工业大学管理学院教授，2012年国家杰出青年科学基金获得者，2008年教育部新世纪优秀人才获得者，主要研究方向为管理信息系统、电子商务及商务智能，在POM，IJHM及DSS等国际期刊发表二十余篇相关学术论文；2008年曾获亚太管理信息系统年会PACIS最优论文奖，目前任国际期刊JECR管理主编及ECRA领域主编，教育部管理科学与工程类专业教学指导委员会委员。
　　
　　肖勇波，博士，清华大学经济管理学院副教授，兼任清华大学现代管理研究中心主任助理，担任中国优选法统筹法与经济数学研究会青年工作委员会委员，是国家自然科学基金优秀青年基金获得者。主要研究领域为供应链管理、服务管理、收益与定价管理等；学术论文发表于《Production and Operations Management》、《Naval Research Logistics》、《Decision Sciences》、《IIE Transactions》等运作管理领域重要国际期刊；主持了多项国家自然科学基金项目，荣获北京市科技进步三等奖。

　　新兴电子商务与传统电子商务相比，呈现出移动性（如泛在互联、移动商务）、虚拟性（如虚拟体验、赛博空间）、个性化（如精准营销、推荐服务）、社会性（如社交媒体、社会商务）、极端数据（如富媒体、大数据）等鲜明特征。《新兴电子商务：定价、多渠道协调与供应链优化/新兴电子商务重大基础问题与关键技术·专著系列》围绕新兴电子商务若干重要理论与应用课题，从市场结构和商业模式的角度人手，展现在电子商务环境下市场组织机制、渠道设计与系统、定价策略与优化、在线评论管理以及相关库存管理等方面的研究成果。研究内容紧扣现实问题，通过科学凝练和系统性建模，旨在为学界和业界提供运营模式和优化与协调策略等方面的启示，也为相关研究提供了实证分析的思路和建模方法。
　　《新兴电子商务：定价、多渠道协调与供应链优化/新兴电子商务重大基础问题与关键技术·专著系列》主要面向高校和科研单位的硕士生、博士生和学者，对企业应用和研发人员也具有参考价值。

　　（2）感受到的采纳压力。感受到的采纳压力对采购企业采纳B2B电子交易市场决策的影响作用较弱。然而，先前对电子数据交换系统的采纳研究发现压力是影响采纳决策的非常重要的因素。造成这种差异的原因在于B2B电子交易市场与电子数据交换系统特性的不同。电子数据交换系统是两两企业之间的私有信息系统，该系统主要为方便企业与现有交易伙伴之间进行数据的传递，因而，企业的采纳会更多受到其交易伙伴的压力影响。而B2B电子交易市场所具有的平台特性，使其更偏向于发现新的交易伙伴，实现网上交易功能，因而企业受到来自现有交易伙伴的压力会减弱。但是，这并不表明压力对采购企业采纳B2B电子交易市场的影响作用不重要。事实上，先前一些研究中发现压力对潜在采纳企业的采纳决策有影响。这就启发我们对B2B电子交易市场采纳的未来研究需要考察具体的压力表现形式以及所需要采纳的B2B电子交易市场的功能。
　　2.6.2交易成本视角
　　（1）感受到的利益。感受到的利益是该视角中影响采购企业采纳B2B电子交易市场决策的最重要因素。该结果印证了企业采纳B2B电子交易市场在很大程度上是以提高采购效率为动机，感受到的利益对采纳的促进作用虽然被创新扩散理论、技术采纳理论所预测，但是对其效果的检验多是在个体层面上进行。本章研究在组织层面上对感受到利益作用的检验是对这些理论适用性的扩展。
　　感受到的利益所具有的重要影响作用对B2B电子交易市场运营商具有一定的启示作用。既然企业看中B2B电子交易市场对采购效率的改善，那么B2B电子交易市场运营商就不应当仅仅停留在作为供应商和采购商的匹配者，单单将传统市场功能电子化，而是可以在以下3个方面做出努力，增强感受到采纳B2B电子交易市场的利益。
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第1章 引言
1.1 新兴电子商务背景下探讨商务模式的重要性
1.2 新兴电子商务技术带给传统商务模式的影响
1.2.1 虚拟性对于商务模式的影响
1.2.2 移动性对于商务模式的影响
1.2.3 极端数据对于商务模式的影响
1.2.4 个性化对于商务模式的影响
1.2.5 社会化对于商务模式的影响
1.3 本书的内容安排简介

第2章 B2B电子交易市场采纳关键影响因素研究
2.1 82B电子交易市场商业模式
2.1.1 82B电子交易市场的类型
2.1.2 82B电子交易市场的价值
2.1.3 82B电子交易市场的风险
2.1.4 82B电子交易市场采纳现状及研究意义
2.2 理论背景及研究模型
2.2.1 关系交换理论
2.2.2 交易成本理论
2.2.3 研究模型
2.3 研究假设
2.3.1 关系交换视角因素
2.3.2 交易成本视角因素
2.4 研究方法
2.4.1 德尔菲检验
2.4.2 德尔菲检验过程
2.4.3 研究样本
2.5 研究结果
2.6 结果讨论
2.6.1 关系交换视角
2.6.2 交易成本视角
2.7 本章小结

第3章 双边市场研究
3.1 双边市场介绍
3.1.1 双边市场概述
3.1.2 双边市场的特点
3.1.3 双边市场研究的意义
3.2 主要研究问题
3.2.1 定价
3.2.2 平台竞争
3.2.3 动态竞争战略
3.3 82B市场的结构、所有权和福利
3.4 众包市场的定价机制
3.5 本章小结

第4章 信息搜索和广告
4.1 研究背景
4.1.1 广告与互联网
4.1.2 互联网广告技术
4.1.3 度量广告效果
4.2 相关理论
4.2.1 搜索理论
4.2.2 广告理论
4.2.3 信息中介
4.3 流量竞争和搜索
4.4 本章小结

第5章 信息产品定价策略研究
5.1 引言
5.1.1 研究信息产品的定价问题的目的
……
第6章 团购定价研究
第7章 在线评论的管理分析方法（技术导向）
第8章 在线评论对企业绩效及客户满意度的影响
第9章 多渠道竞争与协调
第10章 定价、促销、订货量联合优化
参考文献
索引