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书       名 :
著       者 :
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I  S  B  N:
文献来源:
出版时间 :
电子商务研究与实践进展
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787502786540
  • 作      者:
    《图书情报工作》杂志社编
  • 出 版 社 :
    海洋出版社
  • 出版日期:
    2013
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内容介绍
  《名家视点(第4辑)·图书馆学情报学档案学理论与实践系列丛书:电子商务研究与实践进展》主要内容包括:我国移动商务研究的可视化分析、中国式网络团购的现状、问题、趋势、基于用户体验的团购网站信息构建模型研究、C2C电子商务服务质量评价实证研究——基于中国C2C市场的问卷调查、移动服务持续使用过程中促进因素和抑制因素的平衡研究、重塑网络消费者初始信任——网誉认证理论探讨、三维视角的电子商务信任特性及应对策略研究等。
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精彩书摘
  3.2信息构建模块
  信息构建对于团购网站的生存发展至关重要。团购网站的信息组织有序,用户便能快速找到所需信息,提高用户体验度,团购网站也能获得快速发展。反之,团购网站杂乱无序,内容前后不一,则会影响其自身的发展。因此,团购网站有必要从组织系统、标识系统、导航系统、搜索系统四方面对信息进行合理构建。
  3.2.1组织系统的构建
  组织系统负责信息的分类,确定信息的组织方案和组织结构,同时对信息进行逻辑分组,并确定各组之间的关系。它是决定网站信息构建成功与否的关键因素,也是建立导航系统和标识系统的基础。团购网站应该根据自己的定位,明确目标,将商家提供的团购信息进行合理分组,逻辑归类,构建一个逻辑分明、分类合理的信息体系结构,将团购信息组成一个完美、和谐、统一、有机的整体。
  3.2.2标识系统的构建
  标识系统负责信息内容的表述(包括内容名称、标签或描述),要求信息的表达前后一致、易于理解,符合用户的使用习惯。团购信息的表达应图文搭配,图片形象生动,并用简单文字将原价、现价、折扣、团购结束时间、购买人数、地址等重要信息显示出来,突出商品或服务的亮点,让消费者一看就能了解其重点。点击其中一条团购信息,进入该团购页面,页面除了针对主页上显示的简单信息进行解说外,还应有交通指南、使用说明、温馨提示等详细信息。这些详细信息与首页上的信息应该是一致并且吻合,让用户对团购信息有更好的了解。
  3.2.3导航系统的构建
  导航系统负责信息的浏览和在信息之间移动,通过各种标志和路径的显示,让用户能够知道自己所在的信息位置和可以进一步获得的信息内容。它的主要功能就是帮助用户确定自己的位置、明确前行的方向和路线、准确到达目的地。团购网站的导航系统应该跟建筑物或道路的标志牌一样起指引作用,解决“在哪里”、“去过哪里”、“能去哪里”的问题。一般来说,团购网站导航必须具有详尽的网站地图,指引用户浏览网站,在各页面固定位置设计风格统一的导航栏,各层级及同级间的网页导航便捷,导航文字准确、直观、易识别,导航方式简洁、便于使用。
  ……
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目录
基础篇
我国移动商务研究的可视化分析
中国式网络团购的现状、问题、趋势
基于用户体验的团购网站信息构建模型研究
C2C电子商务服务质量评价实证研究——基于中国C2C市场的问卷调查
移动服务持续使用过程中促进因素和抑制因素的平衡研究
重塑网络消费者初始信任——网誉认证理论探讨
三维视角的电子商务信任特性及应对策略研究
基于BP神经网络的C2C电子商务信任度评价模型
Web搜索引擎满意度模型与评价指标体系构建

实务篇
基于Vague值的电子商务推荐系统及其相似度研究
基于网络消费者偏好预测的推荐算法研究
在线商品评论有用性影响因素研究:基于文本语义视角
网络社区在线评论有用性影响模型研究——基于信息采纳与社会网络视角
移动互联网环境下发表评论意愿的影响因素研究——一个整合模型的视角
在线评论对不同热门程度体验型商品销售收入影响的实证研究
在线沟通对顾客网上购买决策影响的实证研究
在线黏度前置因素及其对再购意愿的影响研究
基于客户评论和语料库的在线酒店信誉维度挖掘
考虑退货费用的B2C电子商务企业利润最大化模型研究
国内手机阅读服务盈利模式的调查与分析

用户篇
基于荟萃分析方法的移动商务用户采纳研究
物联网环境下的交易类移动商务用户接受模型
近距离移动支付用户接受行为研究:基于消费者视角
IT强制使用环境下员工象征接受模型研究
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