金世和，出生于1949年7月，1982年应用数学专业本科毕业，理学士。1993年和1997年分别评为高级经济师、高级国际商务师，1997年曾在美国南加洲大学“现代企业管理研究班”参加研修。
1982年至1992年大学任教期间，参与编著《运筹学》、《现代化管理手册》、《现代化管理实务》、《管理数学》、《中学应用数学》书籍和教材的出版以及发表了有关模糊数学应用、企业系统工程、多目标规划等论文数十篇。
1993年起先后担任上海金桥（集团公司）和金桥出口加工区管委会总师室主任、总经济师以及中国服务外包研究中心副主任、上海市服务外包研究中心常务副主任。
曾率中国专家组完成中国第一个援外软课题《中国援缅甸蒂洛瓦工业特区规划》的编制，以及参与摩洛哥、吉尔吉斯斯坦、赞比亚等国家的《经贸合作区规划》编制，曾获多项国家和地方研究成果奖。
2007年起，负责起草《中国国际服务外包产业“十二五”发展规划》、《中国服务外包示范城市综合评价管理办法》以及相关行业标准、《中国国际服务外包统计操作指南》等，担任《中国服务外包发展报告》、《中国对外投资和经济发展报告》副主编，先后担任上海、苏州、杭州、广州、长沙、福州、厦门等示范城市的《服务外包产业发展中长期规划》课题组负责人。
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——朱晓明（中欧国际工商学院院长、教授、悖导）
分工是人类劳动形式进步的表现。这一次，以互联网为代表的新一代信息技术把劳动分工推上了必然的顶点——全球化。基于信息技术的服务外包冲破了传统经济中的企业壁垒，在全球范围内整合生产、研发、物流和客户关系等各种资源，使其配置最优化。服务外包代表着当代最活跃、最先进的生产力。作者是中国服务外包研究的领跑者，对国内外服务外包产业有着深刻的理解和丰富的实践，本书是把我们领进下一代经济之门的钥匙。
——郭昕（北京云基地智能科技有限公司董事长）
中国经济正面临转型的关口，内需和服务业将成为国家经济的主要引擎，已成为了全社会的共识。服务外包是企业通过精细的专业化分工，参与国际服务产业链的一个重要方式。在国际服务外包业务中得到锤炼的服务供应商，以及从中成长起来的具有国际水平的人才，将成为发展我国自己产业的栋梁，对我国经济结构的转型升级，发挥极大的作用。
作者是中国服务外包研究中心的元老，书中收集了作者在服务外包产业的理论和实践方面所开展的大量有意义的工作，是中国服务外包发展研究的宝贵财富，我们期待早日读到此书。
——曲玲年（北京服务外包协会理事长）