第二，how是人才培养模式问题，就是以什么途径采取何种方式培养复合型商务英语人才的问题。培养模式有多种多样，工学结合、订单式培养是高等职业教育先进的培养模式，也是商务英语专业努力的方向。商务英语专业特色建设努力淡化学科教育，强化职业技能培养和岗位技能培养。以培养学生岗位职业能力为目标，以业务流程、工作程序为教学环节，以专业、课程模块为教学特征，以工学结合为核心，体现高职商务英语人才培养的职业性和实践性；“以任务驱动”，推进项目课程改革；积极实施“双证书”制度，大力培养学生的职业技能等均是商务英语专业解决人才培养方式问题的探讨。
第三，what是人才培养内涵，是课程体系建设问题。要了解学生学情，尊重学生，把学生的个人发展、个性发展放在重要位置。培养学生职业生涯发展必备的共通知识和能力、专业知识和能力，培育职业道德，提高综合素质，奠定职业发展基础，促进学生的全面发展和可持续发展。
第四，who是谁来培养，是专业团队建设问题，就是要建立一支与人才培养模式相适应的专业教学团队。根据商务英语专业人才培养特点，我们努力建设一支“三元三优”的教师队伍，由专任教师、行业兼职业教育师和外籍教师共同进行教学改革，共同承担课程教学和建设任务。特别是专任教师与行业兼职密切合作，他们全程参与人才培养过程，共同开发专业标准、课程标准，共同编写教材，共同备课，共同授课，共同指导学生实习，共同评价人才培养质量。
第五，where是培养环境问题，特别是实训基地建设问题。加强实训、实习基地建设，改善办学条件，彰显办学特色，是提高专业教学质量的重点。一方面，本专业积极争取支持，大力建设校外实习基地，努力开发合作项目，实现互利双赢；另一方面，积极建设校内实训室，为学生校内学习提供理想的实训场所。
高职培养目标具有鲜明的地域特色，要为区域经济发展培养生产、建设、服务、管理领域的高技能应用型人才。培养的人才能否满足区域经济发展的需求，是否同区域经济发展密切相关，是衡量高等职业教育质量的主要标准。因此，商务英语专业人才培养模式的建构，首先要考虑的就是专业定位。必须以市场需求为前提，以就业为导向，深入开展社会调查，认真分析产业现状及其发展趋势。
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