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文献来源:
出版时间 :
世界上最神奇的8堂销售课
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图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787504478856
  • 作      者:
    施文彬著
  • 出 版 社 :
    中国商业出版社
  • 出版日期:
    2013
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编辑推荐
  销售就像是战场上玄妙的迷阵,需要正确的策略才能  一道道的通关,最终到达迷阵的终端——成交。
  销售核心绝不是你具备多少销售技巧。最重要的是——赢的心态。
  对于一家企业来说,只有成交并把产品卖上价,  才能促进资金回笼,赢得企业的良性发展。
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作者简介
  施文彬,大成国际教育集团总裁,苏州觉悟商务信息咨询中心总经理,大成商业学院创办人,收钱为王销售系统创始人,高单价商品销售第一人,被业界誉为亚洲全能销售王子,被业界誉为亚洲高单价商品销售第一人。《全能销售王子施文彬》百万畅销书作者皇马国际体育用品终身顾问和品牌代言人广州永诗品牌战略合作伙伴。他,21岁从业务员做起,从一张业务白纸持续6年成为4家公司销售冠军!他,24岁带600元只身来到上海创业,23天后收入倍增180倍。刷新亚洲培训界高单价销售纪录!他,26岁协助团队连续6个月赢得团队冠军,刷新109家公司的团队及销售纪录,被业界誉为亚洲全能销售王子。他,27岁白手创建公司,8天赢利,90天公司拓展至苏州、长沙……他,被邀至香港、新加坡、马来西亚、深圳、成都、北京、上海、苏州、江西、湖南、唐山、厦门、福州、三亚、大连、西安、沈阳、南京、云南、贵阳、重庆等地进行演说。以其研发的销售训练系统已成功协助上千家企业打造卓越的销售团队。促使企业效益迅速增加50%—200%。在他的训练下,流水线生产顶尖业务员已成为可能,他已成功帮助上千个学员成为顶尖业务高手。他的使命是:帮助更多入学会销售、实践销售,改变命运,燃烧创业梦想:帮助中国企业打造可持续获利的业务系统,为中华民族的伟大复兴贡献力量!
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内容介绍
  你是否还在为客户迟迟不肯签单而郁郁寡欢?你是否因为销售部门不给力、企业无法发展而感到头痛万分?你是否还为企业的业绩下滑、利润萎缩而苦恼?你是否想知道那些白手起家的商业巨富的成功的秘诀?你是否想知道企业做大、做强让企业基业长青的核心关键?你是否想知道让你的产品卖的更贵更持久的终极秘诀?在《世界上最神奇的8堂销售课》中,中国最具影响力的实战销售训练导师施文彬将解密中国企业生存发展的核心关键!
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精彩书摘
  素质一:充满信心
  对于任何一个销售员来说,信心都是成功的最基础、最关键的因素。销售人员如果没有能使销售成功的信心,不仅会告别曾经的付出,而且会告别成功的希望。因为成功者之所以成功,是因为他们永远对自己的未来充满信心,充满希望、充满理想、充满憧憬。
  一个人只有相信自己能够做好销售工作,他才能产生一股敢于去销售的动力,只有相信自己可以克服面临的困难,才有可能真正地去克服销售过程中遇到的困难。很多时候,一个人能否成功,往往取决于他是否有足够的信心。
  一个销售人员,信心十足,认为自己能行,努力做下去就会真的行;如果没信心,认为自己不行,不去努力做,结果就会真的不行。信心是做好销售的动力源泉,没有信心,就不要做销售,只有信心十足,才能做好销售。世界上那些杰出的销售人员,无一不是信心十足的人。
  素质二:内在动力
  我觉得每个人的内在动力都是不同的,对此,世界著名的市场研究公司——盖洛普管理咨询公司曾经对近50万名销售员进行了广泛的调查和研究,研究表明,优秀的销售人员一般在以下四个方面具有良好的素质:内在动力;干练的作风;推销能力;与客户建立良好关系的能力。比如自尊心、幸福、金钱等,但是所有优秀的销售人员却有一个共同点:成为杰出人士的无尽动力。当然,这种强烈的内在动力可以通过锤炼和磨练形成,但却无法教会。因为人的内在动力的源泉是不同的,如受金钱的驱使、渴望得到承认、喜欢广泛的交际等,在这里,根据内在动力源泉的不同,我大致将销售人员分为四种类型:成就型;竞争型;自我实现型;关系型。
  具体地说,“成就型”销售人员特别渴望成功并且会为此付出巨大的努力;“竞争型”销售人员不仅想获得成功,而且渴望战胜对手(其他公司或其他销售人员)以获得满足感,他们通常会对其同行说,“我虽然承认你是本年度的最佳销售人员,但是我会与你一比高低”;“自我实现”型销售人员往往喜欢体验胜利的喜悦与荣耀,他们的目标也会相对较高一些;“关系型”销售人员的长处在于他们能与客户建立、维持良好的客情关系,他们往往为人慷慨、细致且做事尽力,“这样的销售人员非常难得,”正如美能达公司的一位培训经理说,“我们需要那种能够耐心回答顾客可能提出的第十个问题的销售人员、那种愿意和客户呆在一起的销售人员。”
  但是,我要告诉大家的是,在这个世界上,绝对没有单纯的竞争型、成就型、自我实现型或关系型销售人员,无论是一个多么优秀的销售人员,他都或多或少地会带有其它3种类型销售人员的一些特征。而且,属于某种类型特征的销售人员要是能有意识地多培养一些其它类型性格的人所具有的特征,他就会变得更成功。例如,“竞争型”销售人员如果多一些关系意识,他便会在客情关系方面也做得更好,从而赢得客户的认可并获得更多的订单。
  ……
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目录
序:销售是一门学问
第1课 你不知道的销售秘密
什么是销售?销售就是把产品卖到客户的手里去。在把产品卖到客户手里的这个过程中,任何一个销售人员都知道,接近客户是销售中最困难、最关键的部分。那么,如何才能解决这个难题呢?作为一个销售人员,只要你掌握了我告诉你的15个销售秘籍,你就能够迅速成交,赚取属于自己的钱,你就能够在销售的过程中将紧张、害怕、恐惧等不良情绪消除掉。

秘密一:做一个业绩突出的销售人员必须具备的素质
秘密二:销售是使一个人从贫穷到富有的最好途径
秘密三:写下你为什么要进行销售的使命宣言
秘密四:优秀的销售人员必备的销售心态
秘密五:业绩是最好的证明
秘密六:在你发出抱怨前,先想想同样条件下优秀者是如何做到的
秘密七:成功的销售人员是训练和培养出来的
秘密八:昨天的经验会成为今天的障碍,你需要不停地学习和进步
秘密九:推销自己远远超过你要推出的任何产品观念
秘密十:文凭、背景和经验都不如你的贡献更能证明你的价值
秘密十一:面对拒绝,让自己成为优质弹簧,修复能力才会更强
秘密十二:销售人员生存的价值只有一条:为客户创造利益
秘密十三:在销售过程中保持热情是你走上卓越销售的内在动力
秘密十四:包装好自己并率先推销自己,让客户喜欢你
秘密十五:勇于尝试,拿出你不达目的不罢休的勇气

第2课 销售的关键是什么
销售是与人打交道的工作,如果想要让客户与你完成交易,那么你必须能够满足客户的需求,而满足客户需求的关键就是真正弄清楚他们的需求到底是什么。如何弄清客户的真实需求?聪明的销售人员会在销售活动中通过客户的言行找到客户最关心的问题。作为销售人员,要想在与客户打交道中做到游刃有余,要想获得成功,要想成为销售冠军,唯有不断向上,不断努力学习。除此别无他途。一个不懂得天天向上,不愿上进的销售员是不可能成为业绩冠军的。

关键的销售对象
如何掌握客户的购买关键点:
关键点一:知道谁是你的顾客
关键点二:客户经常最关心哪些事情
让客户自发产生购买动机:
客户购买的动机一:客户关心的总是自己的利益
客户购买的动机二:客户需要安全感
客户购买的动机三:客户都有占便宜的心理
客户购买的动机四:客户都希望获得你的尊重
客户购买的动机五:客户更喜欢和谐的环境和氛围
客户购买的动机六:指导客户作出购买决定

第3课 客户为什么不按你希望的去购买
第4课 成交过程中不能忽视的问题
第5课 如何向客户报价
第6课 成交高定价产品的核心问题
第7课 在销售中化阻力为动力的关键
第8课 销售大师的信念
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