每个营销管理者都会思考一个问题，即如何使企业面对市场问题时采取的营销措施真正卓有成效？如何不断地提升营销团队和个人的营销能力？简单说起来，营销工作就是满足顾客需求的过程，让企业在市场上赚到钱。营销经理在满足顾客需求的过程中，完成工作要有效率；在获取利润、实现销售目标上，要有成果，也就是说，营销管理者必须卓有成效。
然而值得注意的是，在担任营销经理的人中，营销做得真正卓有成效者并不多见。通常大家都会看到，营销经理普遍见多识广，思想活跃，反应敏捷，善于营造自己的人际关系网，有自己的见解和个性。但是，营销能够做到真正卓有成效，似乎和这些个人的机智没有太大的关联。有营销才智的人往往最为无效，因为他们没有认识到营销才智本身并不必然带来营销成果。过分的机智不仅不利于赢得客户的长期信任，而且由于太看重自己的才智，反而失去了对营销事件的深度思考。短期突出的销售业绩，大多数只不过预示着不久的将来，营销就会陷入困境。这些营销人员不知道，一个人的营销才智，只有在有条理、系统的营销工作中，才有可能产生持久的效益。
相反，在数量庞大的营销队伍中，总会有一些让自己的营销工作做得持久而卓有成效的人，当别人在打电话、搞促销、抓客户，忙得晕头转向之时，他们却在脚踏实地，一步一个脚印，率先稳步实现自己的目标。
表面上忙忙碌碌并不意味着营销肯定有成效，深悟且掌控营销系统的方向、节奏、进程，才是关键。每个营销管理者或多或少地拥有自己的资源，也包括自己的才智，但只有掌握卓有成效的营销方法，才可以把这些资源转化为成果。
为什么需要卓有成效的营销管理者？领导者从来不缺乏对营销结果的关注，因为在企业中，只有营销和创新是利润，其他都是成本，营销做好了企业才有继续发展的动力。但注重营销的结果并不等于关注营销的有效性。为什么？一个围棋高手的目标当然在于取得胜利。如果在最短的时间内赢得对手更多的棋子，就体现了自己的“效率”，可是，这种结果只能遇到，却不能学习。因为产生这种“效率”的原因，不取决于棋手的聪明，而取决于对手的失误，而且如果下次再与该棋手对弈时，还按照如此的套路，多数情况下肯定不会出现同样有“效率”的结果。
对营销工作而言，我们所重视的只是“效率”，尽量提高自己企业的销售量和利润。这种营销的效率，可以说是“正确地做事”的能力，而不是“做正确的事”的能力。
为了追求营销效率，我们在营销预算和销售管理中，设定各种各样的指标，持续不断地进行标准化的工作，在企业内部对有效的营销方法展开复制。然而，营销工作中的标准化和内部复制，只能得到自己可以得到的市场，却不能关注更多的可能性。它使得营销经理在巩固市场上变得较为容易，而在开拓市场上，往往是无效的。
在营销管理中，大多数情况下重复就意味着失败，这样的案例俯拾皆是。营销经理在一个区域运作非常成功的方法，把它拿来用于开发另一个新的区域市场，结果却往往指向失败。
营销的有效性，并不是我们通常用数量和质量就可以衡量的东西，因为当任何营销的行为能衡量出来的时候，它已经是结果了。营销的有效性，是营销管理者在营销过程中的一种特殊才能。
营销管理者面对的环境每天都在变化，他们大部分时间几乎全部用在反应性管理上。所谓反应性管理，是在市场出了问题后，急急忙忙地采取应急措施来补救，譬如，产品卖不出、库存大幅增加后，才想到降价；产品质量和功能已没有任何竞争优势，已严重滞销，才想到要开发新产品；顾客已经流失了，才开始采取措施，提高顾客满意度等。陷于反应性管理中的营销经理，只能头痛医头，脚痛医脚，成为市场上的一名高级救火队员，他们一天的工作时间排得很满，似乎总是有忙不完的事。
不能否认这些营销经理的工作成效，因为没有他们的紧急“救火”，销量会持续下滑，市场要出大问题。可是，这种成效只能是避免营销过程中产生负面的影响。
这些营销经理，只是弥补以前市场遗留下来的问题和缺陷，让现在的时间为企业的过去工作，虽然竭力修正过去，却失去了对未来的把握。而且如此疲于应付，工作激情也将慢慢消磨殆尽。
营销管理者应把自己的精力更多集中于市场上的机会而不是过去的问题，营销的有效性，不是善于排除市场上已经出现问题的减法，而是寻找更多可能增长点的加法。
卓有成效的营销管理者，总是从预见性管理开始。当产品的竞争力开始下降之时，新产品已开始推向市场；当需要开发某一区域市场时，区域经理的培养和区域市场推广计划早已准备；品牌知名度刚要下降，公司的广告已经开始在媒体投放了。
这些均是预见性管理。营销中的预见性管理，就是预计未来变化的趋势，正确评估市场上将要出现的机会和威胁，提前采取措施做好准备，把握逐渐显现的市场机会，尽早克服市场隐患，领先竞争对手一步赢得未来市场优势。预见性管理就是做正确的事。
一位园丁，看到自己管辖的植物园内有一棵树快要枯死了，急急忙忙想办法把它救活了，这样的园丁不是有效的园艺管理者。有效的园艺管理者，是不仅不会让园子里的树出现枯萎现象，而且确保它们茁壮成长的人。同样，有效的营销管理，以预见性管理为前提，不是亡羊补牢，而是羊还未到，先修栅栏。
今天，市场竞争越来越激烈，单一营销策略似乎不再会产生立竿见影的效果。
急于求成的短视操作，总为后来者留下无穷无尽的市场隐患。仅用某个或虚或实的产品卖点，以期在市场上求发展，结果生存都成了问题。当摒弃营销中的投机心态，营销管理者审视自己的营销举措时，必须问，它们真的卓有成效吗？在营销过程中做正确的事和进行预见性管理，是营销管理卓有成效的保证，但是，如何能做到这两点呢？谁才是真正的营销者？在一个企业中，直接从事营销的人员是专职营销者，但未必是真正的营销者。
因为他们未必思考什么是有效的营销决策，并按照这些方法行动。许多营销人员只是遵循上级经理的命令行事，他们充其量不过是营销指令的执行者。
然而，营销者总是面对不同的区域市场和不同的客户，即使同样的区域市场和同样的客户，也因为技术、法律、竞争等的变化，市场与客户也会日新月异，企业在营销上的标准化平台和齐一的政策下，尽管能提高这位营销人员的工作效率，但并不能保证他可以占领不同情形的市场，拿下不同类型的客户。每个营销者面临的都不是一个定局，而是一个变局。他只能在利用企业营销平台的基础上，进行调研和深入思考，把自己那份确保营销有效性的特殊能力发挥出来。
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