1.微博——市场营销的创新工具
微博现在已经成为市场营销的新工具,之所以这样说,主要有以下几个理由。
第一,微博用户越来越多,几乎遍布全球的每一个角落。在这些数量众多的用户中,可能会有你的潜在客户,你可以去发明并想办法将他们转换为你的实际客户。这样,你的产品购买者数量就会急剧增加。
第二,微博中可能会有你的合作伙伴或现在的客户,你可以通过微博经常和他们保持联系,通过沟通和互动来增加和联络彼此的感情,帮助他们解答各种疑惑,并建立起长期稳定的合作关系。这样,就会在无形中提高这些人对你的企业的忠诚度。
第三,微博中每天都充斥着大量信息,其中有很多信息对你是很有帮助的,诸如行业动态、最新的统计数据、对手的近期动作等。更重要的是,微博中的诸多热门话题极有可能成为你营销的题材。
第四,微博是个“藏龙卧虎”的地方,潜藏着大量的专家学者和层次不同的草根,如果你在工作中有哪些问题无法解决,完全可以通过微博中的“智囊团”来帮你免费搞定。要知道,群众的力量是无穷的。许多难题到了微博上都会迎刃而解。
第五,微博能够让你在第一时间得知用户对你的产品或服务有哪些意见或建议,能够和他们很好地交流与互动,从而听到不同的声音。当太量的信息涌向你的时候,这对你来说,无疑是作了一次免费的市场调查。
第六,你可以通过微博向公众介绍你的产品,述说你的品牌,推出你的产品或服务。与此同时,你还可以听一听大家的反应。这样一来,就有可能会有更多的人来购买你的产品或服务,参加你的优惠活动。
第七,你可以通过微博发布自己的招聘信息,能够很快寻找到人才,进而找到自己需要的人才。在这个社会中,有很多被埋没或是怀才不遇的人。自从有了微博,“千里马”和“伯乐”之间就有了更好的互动。从这个角度讲,微博是个招贤纳士的好平台。
第八,在微博的诸多信息之中,很可能有些信息对你的企业的影响是负面的。通过微博你可以很快地发现这些负面信息,并及时作出解释和疏导。这样,就可以避免你的企业被人误解。所以,微博也是一个发现自身问题和改进自己的平台。
或许,上面8个理由中的一个就能说服你立即开通自己的微博。
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——邵亦波
我以前写过“今天的手机是手雷,明天的手机就是原子弹”的文章,我觉得微博能让手机和网络结合,微博就是原子弹的引爆点。
——潘石屹
我写微博本是捧场,体验一下,发现微博和博客有很大不同,写博客要思考,要有能上网的电脑。微博更随意,而且是你即时的想法和观点,更真实。
——蔡文胜
使用微博的人归纳起来其实只有三种,第一种是玩的人,第二种是找答案的人,第三种是给答案的人。真正的微博营销是答案营销,而且答案是可以重复给的。
——杜子建