李爽，辽宁人，2008年获厦门大学旅游管理博士学位，完成国内首部旅游公共服务博士学位论文《旅游公共服务供给机制研究》。现为华南师范大学旅游管理学院副教授，主要研究方向为旅游公共服务与城市休闲近4年已主持完成《珠三角地区旅游公共服务配置研究基于供需平衡视角》（广东省自然科学基金项目：9451063101002226）和《广州市旅游公共服务有效供给问题研究》（广州市哲学社会科学发展“十一五”规划课题.09003）。参与国家和省部级课题多项，参编著作1部，在《旅游学刊》、《经济地理》、《社会科学》、《南开管理评论》等刊物发表论文20余篇。部分成果已被ISSHP收录和人大复印资料全文转载，其中《旅游公共服务内涵、特征与分类框架》获《旅游学刊》2010年优秀论文奖。

　　《旅游公共服务体系建构》从理论和实证两个层面较为全面地探究了旅游公共服务体系的建构问题。首先对旅游公共服务内涵、特征、类型划分以及体系的总体架构进行分析，重点探索旅游公共服务供给机制与制度安排；其次构建了多元化的旅游公共服务供给模式，提出了旅游公共服务体系有效运行的机制和保障对策，力图形成一个较为系统的旅游公共服务体系基本理论框架，这也是我国旅游发展过程中需要迫切解决的重要理论和现实问题之一；最后以广州市旅游公共服务体系建设为实证研究对象，调查研究所揭示的问题，在一定程度上也体现了我国其他地区旅游公共服务体系建设中存在的共性问题。
       《旅游公共服务体系建构》所提出的旅游公共服务体系系列优化路径，对提高我国旅游公共服务供给水平和供给效率具有重要的参考价值。《旅游公共服务体系建构》能够在相当程度上为我国旅游公共服务提供必要的理论支持和实践指导，并为该领域的进一步深入研究奠定基础。《旅游公共服务体系建构》可以作为旅游管理专业学生的教学参考书以及旅游管理业界和相关政府决策部门工作者的参考读物。

　　第二节 研究内容与研究方法
　　一、研究内容旅游公共服务是社会发展到一定阶段的必然要求，也是现阶段我国重点建设和值得研究的内容。基于上述研究背景和研究意义，本书从供需平衡的视角，按照旅游公共服务是什么（内容）、由谁提供（供给主体）、如何提供（供给方式）、体系如何运作等的逻辑线索，构建旅游公共服务体系的理论框架，具体包括以下主要研究内容。
　　第一章导论。本书的导引和总体概括，即本书撰写背景与研究意义、研究内容与研究方法以及研究综述和学术创新。第二章旅游公共服务：内涵、特征与分类。旅游公共服务理论体系的构建是指导旅游公共服务实践的基础。该章节在公共产品、公共服务内涵等相关文献研究梳理的基础上，对旅游公共服务内涵进行界定，明确旅游公共服务特征，并对旅游公共服务相关概念进行辨析；根据旅游公共服务的属性特征、内容构成、存在形态、受益影响范围以及需求差异等，对旅游公共服务进行较为全面、系统的划分与归类。
　　第三章旅游公共服务体系：理论框架构建。明确了“旅游公共服务”与“旅游公共服务体系”是既有联系又有区别的两个概念。在科学把握旅游公共服务体系内涵的基础上，从服务内容构成、供需主体、供给（配置）模式以及政府必要的监管等方面对旅游公共服务体系进行了初步架构，并从系统结构和系统环境两个方面对构建的旅游公共服务体系进行分析，为后文研究奠定理论基础。
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第一章 导论
第一节 选题背景与研究意义
一、选题背景
二、研究意义
第二节 研究内容与研究方法
一、研究内容
二、研究方法
第三节 研究综述与学术创新
一、研究综述
二、学术创新

第二章 旅游公共服务：内涵、特征与分类
第一节 旅游公共服务范畴界定
一、公共产品内涵辨析
二、公共服务内涵探讨
三、旅游公共服务内涵与服务对象
四、旅游公共服务相关概念辨析
第二节 旅游公共服务特征分析
一、旅游公共服务兼有生产性和消费性的双重属性
二、旅游公共服务兼具公益性和经营性的双重功能
三、旅游公共服务具有多样性、层次性以及区域性
第三节 旅游公共服务分类框架
一、根据公共服务的属性特征分类
二、根据公共服务的内容构成划分
三、根据公共服务的存在形态划分
四、根据公共服务的受益范围划分
五、根据公共服务的需求差异划分

第三章 旅游公共服务体系：理论框架构建
第一节 旅游公共服务体系的概念界定
第二节 旅游公共服务体系的基本架构
一、旅游公共服务体系的内容构成
二、旅游公共服务需求与供给主体
三、旅游公共服务供给的基本模式
四、旅游公共服务政府监督与管理
第三节 旅游公共服务体系之系统思考
一、旅游公共服务体系的系统结构
二、旅游公共服务体系的系统环境

第四章 旅游公共服务体系：供给与需求关系
第一节 旅游公共服务供给与需求平衡规律
一、旅游公共服务供给内涵与效率本质
二、旅游公共服务需求结构与偏好分析
三、旅游公共服务供给与需求平衡规律
第二节 旅游公共服务有效供给的分析思路
一、旅游公共服务有效供给的前提
二、旅游公共服务供给效率的实现

第五章 旅游公共服务体系：供给机制与制度创新
第一节 旅游公共服务供给机制设计
一、旅游公共服务供给机制概念模型
二、旅游公共服务供给机制影响因素
第二节 旅游公共服务供给机制分析与制度创新
一、旅游公共服务政府供给机制与制度创新
二、旅游公共服务市场供给机制与制度创新
三、旅游公共服务社会供给机制与制度创新
四、旅游公共服务复合供给机制与效应分析

第六章 旅游公共服务体系：政府职能重构与供给模式
第一节 公共服务型政府与政府职能重构
一、政府职能分类及释义
二、政府转型与公共服务型政府
三、政府职能重构与公共参与
第二节 转型时期旅游公共服务供给范围的重新审视
一、旅游公共服务政府有效供给的范围识别
二、旅游公共服务市场有效供给的范围识别
三、旅游公共服务社会有效供给的范围识别
四、旅游公共服务多元供给主体及服务范围
第三节 转型时期旅游公共服务多元化供给模式选择
一、政府主导型旅游公共服务供给模式
……
第七章 旅游公共服务体系：运行机制与保障对策
第八章 广州市旅游公共服务体系建设研究
第九章 研究结论与展望
附录调查问卷
参考文献
后记一
后记二