《国外室内设计技术及应用丛书·室内设计实践:商业机制的成功案例研究》的作者是一位有着近三十年成功经验的室内设计师和一位同样经验丰富的建筑室内设计评论家,他们二人致力于这个领域已有多年,所参与的实际项目也是数不胜数。多年的经验对于这本以设计商业发展、运营管理为主题的著作编写有极大的帮助——从成功企业家必备的技能和特质到成功地建立一家个人公司所需要的计划和发展。从这个方面看,《室内设计实践—商业机制的成功案例研究》看得更远,不仅着眼于企业创立的真正价值和意义,并通过一系列的发展规划达到企业的顶峰,如兼并和收购等。
你是否希望拥有自己的公司?发展你的公司?或者通过管理技能的提升扩展你公司的业务?为了成为一名成功的室内设计师,你必须掌握基本的经营和管理技能。《室内设计实践——商业机制的成功案例研究》根据室内设计师的需求,为他们提供了重要的经营管理教程。本书详实地描述了如何规划室内设计业务,如何建构室内设计工作室,以及如何将你的现有业务推向成功。
通过真实的案例研究,你将会领略到开展一项设计业务的关键点,包括:
★根据你的利益,决定在什么时候、通过怎样的途径,开展商业策划、战略规划和财务计划。
★建立团队,以及鼓励团队成员开拓进取的技巧。
★避免产生随时惨重错误的方法。
★为推广你和你的公司,提出一些针对树立品牌威信的建议。
★将新的技术整合到你的日常业务实践、市场推广和公共关系维护中的一些途径。
在ASID前任主席和经验丰富的室内设计撰稿人的共同努力下,《室内设计实践——商业机制的成功案例研究》这部书向室内设计师呈现出一系列富有启发的室内设计实践案例,以及一些来自行业内的建议。无论是对从业不久的创业者,还是已具备一定经验的企业家,本书都是一本深刻的、真实的指导手册,一个引领专业人士走向成功的阶梯。
决定扩张的时机
对于大多数企业老板来说,最大的决策之一是决定是否应该扩大发展。毕竟,一旦你已经获得一定的舒适度,那么为什么把船弄翻去改变现状呢?有一些显而易见的答案,包括增长企业的经济收入、提升行业地位、雇员的增加和技术的提升,都可以使企业的业务能力大幅提升。然而,企业的扩张也面临着一系列挑战。
重中之重是:苦思冥想地发展企业的决策时,有必要却定时机是否恰当。推动企业更上一层楼并不是心血来潮。在开始一项发展规划之前,应考虑以下几个逻辑问题:
你是否拥有足够的资金来发展企业?比如,你的企业财政是否安全?
你对企业现状是否满意?不仅财政方面,你对企业的业务能力是否满意?
你的工作和生活是否处在一个理想的平衡状态?企业的商业扩张会影响到你的个人生活吗?你能够处理随着企业扩张而带来的任何改变吗?为此,你需要付出怎样的努力?
你对你的回答满意吗?如果满意,那就将这些专业问题放到一边,然后考虑一下你是否准备好去扩张发展企业,并问问自己以下几个问题:
你是一个有能力的人吗?如果不是最优秀的,那你是否具有足够的企业管理技能?
你是否有远见?你能够预见到企业的未来吗?
你是商业战略家吗?
你了解正式招聘和雇佣惯例吗?
l你能开发员工的知识和技能吗?
你能够在危机中果断做出决策吗?
你能够向他人委派职责吗?
......
第一部分室内设计业务的开展
第一章起步阶段
为什么你要创建自己的设计事务所
你愿意为事业而牺牲吗
你具备创业的条件吗
基本计划的制定
商业策划vs战略规划:强生咨询公司
前瞻性思考:皮特尔森·阿尔塞设计小组
策略性地思考:卡尔森·盖斯特室内设计服务公司
财务规划
合理的组织架构:Daroff设计有限公司+DDI建筑设计公司
筹建支出:决定你的价值
保护你的业务:保险和合同
风险预防:购买保险
完整的合同=盈利的项目
设立办事处
位置,位置,位置
站在前人的肩膀上勇往直前
后见之明:如果今天我要开办公司
第二章结构与支持
团队的建设
推动员工的积极性:拉博设计公司
招聘员工:寻找团队成员
开始:2030工作室
开源节流
避免雇用错误的策略
单独行动:孤独的创业者
单飞:帕特森别墅设计公司
进行中:设计团队的结构和项目管理
“过程”能生巧:苏西·霍纳有限公司
按部就班:舒特·格德曼零售公司
团结起来:与合作伙伴和顾问协作
LEED典范:生态工程工作室
供给与需求:销售商和供应商
学会喜欢你的合作伙伴(一)布洛克联营设计咨询公司
学会喜欢你的合作伙伴(二)伦瓦尔室内设计有限公司
双向道:库伯泰克标志和平面设计公司
客户和顾客
了解你的客户
不断沟通:达菲设计集团
保持独营:阿迪索设计有限公司
解码设计过程:史蒂文·米勒设计工作室
建立长期合作关系:SJvD设计公司
第三章现代商务的沟通和技术
你是谁?品牌的创建
什么是品牌
十年设计:JJ福克设计公司
重新定位,重新命名,重新塑造:帕拉第奥
市场调研:市场营销和公共关系
成为专业人士:社交网络和专业机构
技术整合
有线实践
沟通传播企业:多莫斯设计集团
登录因特网
走向全球,走向多变:零售清晰咨询
利用网络做市场营销:瑞泽武数字公司
通过网络进行营销:莫里诺设计合作伙伴公司
紧跟时代:斯里弗设计公司
成为一名专业人士:职业道德
职业道德:设计师家具展览馆
做一名专业人士:营业执照和许可证
第二部分生意的可持续发展
第四章让你的生意更上一层楼
决定扩张的时机
决定扩张的手段
自己闯荡,却不孤单:马赛克设计工作室
正确地跃进:凯特琳设计公司
以更深刻的眼光看待越发复杂的发展方式
决定特许经营
选择经销权
评估经销权:需要询问的问题
实践中的特许经营:室内设计
让我们获得经销权
寻找合适的组合:元素IV室内设计
所有权的过渡:合同办公经销公司
住宅的根源:芭芭拉·古德曼设计公司
A+B=C:兼并与收购
买入:拉里·威尔逊设计联合公司
企业兼并的筹备
一个成功的未来:可持续发展
系列成功:科尔?马丁内斯?柯蒂斯联合公司
顺应潮流:曼奇尼?达菲
面向更多的机遇:威尔逊联合公司
临别赠言:公司长期发展管理的62条指导原则
第五章从小型公司向大中型公司过渡
向起点冲刺:戴安娜?波伊尔室内设计公司
将计划写在纸上
团队培训
雇用和寻找:创造力室内设计公司
人事资源管理:向外界寻求帮助
制定政策和指导原则
员工福利
管理企业的发展和进步
成功在西雅图:环境健康安全设计公司(EHS)
额外的责任:塞克瑞斯特联合设计公司
第三部分最终游戏
第六章规划未来
从经验中学习:KSA室内设计事务所
前瞻性思考
规划的价值
接下来:继承计划
一个有关继承的行动计划
设立目标:设施联系公司
成功的继承:三重奏设计小组和大卫-米切尔设计公司
结语
附件AASID(美国室内设计师协会)室内设计服务协议样本
附件B《美国室内设计师协会职业道德和职业行为准则》
注释
参考书目
正如此处汇编的一系列观点所证明的那样,成功运营室内设计业务的方法有很多,正如该领域的专业人士也很多。还应当指出,同其他许多行业一样,室内设计这个行业也在不断地发展,在此慷慨地给予我们经验和意见的企业也是如此。经济有盛有衰,利益有升有降,人口有增有减,而业务流程也可能会相应地调整和变化。然而,有一点却是肯定的,即室内设计行业的从业人员可以不断地从与彼此的经验分享中获益。就这一点而言,《室内设计实践:商业机制的成功案例研究》这本书只不过是一个起点,探讨如何在当下及未来成功地运营一家室内设计公司。