第一章 高速公路绩效管理基础
高速公路是全封闭、多车道、具有中央分隔带、全立体交义、集中管理、控制出入、多种安全服务设施配套齐全的高标准汽车专用公路。高速公路是交通基础设施的重要组成部分，具有行驶速度快、通行能力强等特点，是社会经济发展的物质基础。国际经济发展表明，基础设施的发展状况是决定国家或地区竞争力的关键因素。
随着我国社会、经济的发展和繁荣，高速公路在社会生活和国民经济中所占的地位越来越重要，相应地对从事于投资建设与营运管理中的高速公路管理者提出了更为严格的要求。绩效管理作为有效的管理工具，对提高高速公路企业管理水平，适应现代化交通和经济高速发展的需要，满足公民对道路安全、信息服务、便利出行、应急保障等的诉求，能够起到重要作用。同时，绩效管理也是高速公路企业对内强化员工管理、对外增强行业竞争力的有效途径。
河南高速公路发展有限责任公司（以下简称“高发公司”），是河南省人民政府授权省交通运输厅组建的国有独资企业，主营高速公路、特大型独立桥梁等交通基础设施的开发建设、养护和经营管理。经过二十多年的探索和发展，当前高发公司已形成了一套层次清晰、分类明确、指标科学、奖惩得当的全面绩效考核评价体系。高发公司绩效考核体系的有效实施，对满足社会对高速公路越来越高的出行要求，创建安全、畅通、舒适、文明、快捷的高速公路体系，调动广大企业员工的工作积极性和创造性，增强企业竞争力，推进企业战略目标的达成，提供了内部管理保障。
本书将从绩效管理的基本理论着手，结合绩效管理操作实务，系统地分析和介绍高发公司绩效管理的具体做法和评价标准，其中，绩效管理理论部分共分四章，包括高速公路绩效管理基础、战略性绩效管理流程、绩效考核指标体系设计、战略性绩效管理工具；实践部分则详细介绍高发公司绩效考核评价的具体操作办法。
……
展开
