彭剑锋，中国人民大学教授、博导，华夏基石管理咨询集团董事长，中国企业联合会管理咨询委员会副主任，中国人力资源开发企业人力资源研究会会长，曾任中国人民大学劳动人事学院副院长。彭剑锋教授长期深入企业，为企业提供咨询服务，先后被深圳华为公司、山东六和集团、新奥集团等企业聘为高级管理顾问、专家组组长，在中国企业界和咨询界享有极高的声望，曾获第二届中国人力资源管理大奖“十佳人物”，被中国企业联合会管理咨询委员会评为“十大值得尊敬的管理咨询专家”。

　　波音公司如何从一个家庭作坊式飞机生产商发展为全球最大的军机和民机制造商，其基业长青的秘诀何在？它怎样平衡其内部各利益体所乘坐的“跷跷板”？波音公司各届领导人如何乘风破浪，掌舵波音？“波音之翼”有哪些？波音公司的核心竞争力何在？它是如何与世界互动生产波音787“梦想飞机”的？波音又是如何与空客展开对决的？是什么样的人力资源管理模式和企业文化帮助波音公司留住了人才？波音公司是如何进行财务和资本运作的？作为一个全球企业公民，在创造企业价值的同时，它是如何履行社会责任的？ 《华夏基石世界级企业最佳实践研究丛书·波音：全球整合，集成飞翔》通过重现波音公司百年发展历程与管理特点，揭晓一系列问题的答案。

总 序
绪 论 携手合作、提升价值：百年波音成功之道
第一章 铸梦长空：百年风雨路
第一节 航空巨头的诞生（1881～1916）
第二节 从家庭作坊式飞机生产商到美国航空工业霸主（1916～1934）
第三节 走向全球（1934～2013）
第四节 携手飞翔：波音的中国情结
第五节 波音基业长青的五个秘诀

第二章 跷跷板上的博弈：波音的公司治理
第一节 股权分散化的外部治理
第二节 诚信制度化的内部治理
第三节 相互制衡：高独立、专业化的治理平台
第四节 重绩效：长期化、权益性的激励机制
第五节 协同耦合：波音的集团化构架

第三章 掌舵波音：波音的风云领导人
第一节 波音开创之父：威廉?波音
第二节 商用喷气机之父：威廉?艾伦
第三节 团队合作的倡导者：弗兰克?施龙智
第四节 员工的偶像：菲利普?康迪特
第五节 变革的推动者：詹姆斯?迈克纳尼

第四章 波音腾飞的翅膀：产品和服务
第一节 民用飞机产品战略：从纵向延伸到横向扩展
第二节 军需联动：防务、空间与安全业务
第三节 需求拉动、定制营销

第五章 波音帝国的“心脏”：技术与研发
第一节 波音的全方位绿色科技
第二节 效率管理方法论：“精益+”
第三节 波音研发的流程平台：“全球企业技术体系”
第四节 跨组织协作研发，驱动集成创新

第六章 全球整合的供应链管理：以波音787为例
第一节 波音模式：供应链多级精益集成管理
第二节 波音的外包战略：全球网络、高端释放、长期合作
第三节 波音与世界互动的信息平台：EDI系统

第七章 “空中对决”：波音VS空客
第一节 行业竞争硝烟四起
第二节 波音与空客的“空中对决”
第三节 波音787 VS空客A380
第四节 吉姆·阿尔博的七大竞争战略

第八章 高参与的人力资源管理和企业文化
第一节 充分参与、自我管理的文化导向
第二节 选人：内部孕育、全面评估
第三节 育人：AVTAR五步法
第四节 留人：快乐、幸福与安全的三管齐下

第九章 财务与资本运作：引领性投入、战略性扩张
第一节 波音的兼并扩张：从“世纪之合”到价值延伸
第二节 波音财务的健康检查

第十章 全球企业公民
第一节 社会责任多维推进：业务支持、慈善捐助、员工自愿服务
第二节 企业公民行动

附录A 波音大事记
附录B 波音的产品及服务
附录C 波音民用飞机服务业务
附录D 波音1998～2012年的收购案
附录E 波音飞机制造厂一览表
参考文献