第一部分 工厂治理总论
第1章 从工厂管理到工厂治理
1. “中国制造”的现状与差距
2. 工厂治理的提出
3. 以战略为导向的治理策略
4. 正确推进工厂治理
第二部分 组织建设策略
第2章 搭建适宜的组织结构
1. 适宜组织结构的战略功能
2. 组织结构不合理的表现
3. 把脉组织结构的权变因素
4. 组织结构的优化设计
5. 组织结构的发展趋势
案例: ibm公司的组织结构变革
第3章 塑造系统的人才机制
1. 人才机制的重要性
2. 吸引人才的机制
3. 聘用人才的机制
4. 培养人才的机制
5. 任用与激励人才的机制
6. 降低人才流失风险的机制
案例: 李嘉诚的卓越人才机制
第4章 培育可传承的企业文化
1. 什么是企业文化
2. 中国工厂的文化缺陷
3. 企业文化的设计
4. 企业文化的植入与传承
5. 企业文化的知行合一
案例: 戴尔的企业文化建设
第三部分 内部运营优化策略
第5章 治理流程缺陷
1. 流程缺陷的解读
2. 流程的流动
3. 流程治理的策略
4. 流程治理的实施
5. 建立成功治理流程的机制
案例: 福特应付账款部的流程优化
第6章 全面提升质量
1. 工厂质量管理误区
2. 质量管理成熟度诊断
3. 全面质量管理理念
4. 逐步实现质量“零缺陷”
案例: 上海日立的质量管理
第7章 系统管控成本
1. 传统成本管控的误区
2. 深入识别成本构成
3. 变“成本中心”为“利润中心”
4. 成本管控的策略
5. 重视隐性成本管控
案例: 丰田的精益化成本管控
第四部分 竞争力提升策略
第8章 专业化战略
1. 专业化战略及其效果
2. 中国工厂的经营模式误区
3. 从资产角度界定核心能力
4. 打造核心能力
案例: 索尼公司的核心能力建设
第9章 推动工厂创新
1. 创新概述
2. 推动产品与技术创新
3. 推动组织管理创新
4. 推动业务模式创新
5. 建立工厂创新机制
案例: 日本优秀企业的创新模式
第10章 供应链协同与产业链整合
1. 供应链与产业链
2. 建立供应链协同管理机制
3. 建立产业链整合实现机制
案例: 宝洁与沃尔玛的供应链协同管理
第11章 向“服务型制造”转型
1. “服务型制造”概述
2. 向“服务型制造”转型的趋势
3. “服务型制造”的swot分析
4. 向“服务型制造”转型的路径
5. 成功打造“服务型制造”的四要素
案例: ibm的服务转型之路
参考文献
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