《班组正能量：如何开好班前班后会》适合企业管理者尤其是基层管理者，培训师、咨询师阅读使用。
　　班组是企业内部最基本的单元，一个充满活力和正能量的班组，是企业良性循环的基础。班前班后会是激发班组正能量，提升班组工作效率的有效方法。《班组正能量：如何开好班前班后会》通过介绍班前班后会的重要性、实施流程、经典主题、问题解决力、对标提升五个方面的内容，帮助企业激发班组正能量，打造高效执行力。

　　第一节  企业运营需要仪式
　　一、什么是仪式
　　仪式，一般的辞书对它的解释为：典礼的秩序、形式。
　　其实，这是狭义的说法，从更宽泛的角度上来说，它还应该包括人的行为规范。
　　仪式是日常生活及工作中的魔力时刻，它们随处可见：从政府部门到企事业单位，从家庭到社团，我们的会议、典礼、活动、颁奖等仪式比比皆是。
　　观点
　　德国心理学家洛蕾利斯·辛格霍夫认为，在当代社会，有规律的重复且有象征意义的社会活动，不管是被叫做“庆典”或是“风俗”，其实都是仪式。仪式经常固定地和重复地在某个时间或某一特定情境下举行，有一定的信仰和价值观作支撑，并且承载着某种象征意义。
　　著名教育家朱永新先生认为：“仪式恰是这样一种时刻，它通过极具象征意义的程序和形式，使事情的意义或伟大之处能够极富意味地显现出来，使参加者获得神圣、庄严与尊重的体验。”
　　1．仪式是一种亲历性的活动
　　仪式传导给人们一种象征体验，使得人们能够体会到某种深层次的感受。它潜移默化地深入人的性格乃至潜意识中。很多仪式化的东西会引起人的生理反应，带来不一样的体验，具有特殊的社会心理功效。2．仪式作用于我们的心灵
　　仪式通过高度形式化的秩序，促使参与者按规范行事，营造出某种特定的氛围，从而引导、控制参与者的行为。
　　二、什么是企业仪式
　　企业仪式是一种活动，是按照一定的标准、一定的程序进行的例行事务。
　　“没有仪式，文化就缺乏生动性”。企业仪式是企业文化的具体外显，它使企业中的某些活动戏剧化、固定化、程式化，将“看不见”的企业文化转变为“看得见”的具体行动。
　　企业仪式告诉员工应当具有的行为，并提供意义明显而有力的行为规范。抽象的价值观通过仪式，变为有形、可见的东西，使员工潜移默化地接受了企业文化的“隐性”教育，不仅深化了其对企业文化理念的认知与理解，还使其产生了一种对企业强烈的归属感。
　　通过仪式，或者某种极具意义的形式，能够使企业的目标、愿景被一次次地强化、确认，使企业员工被联结在一个共同体中，产生持续不断的向心力，凝成一股向上的力量。在这种氛围下，种种不如意的日常工作，不再是一系列烦恼的堆积，而被赋予了特定的意义与目的。
　　如果我们能正视它、重视它、引导它、策划它，那么这种仪式的能量将会激发企业中每一个人的正能量，使其爆发出更大的创造力。
　　三、企业仪式的常见类型
　　常见的企业仪式主要有以下三种。
　　（1）工作仪式，即企业日常经营管理活动中常规性的工作仪式，如工作例会、班前会、班后会、培训会、展会等。工作仪式是增加自我价值感的途径。
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