(3)领导力稀缺的组织背景
①信息化
信息技术的更新速度之快、内容之庞杂跟随着人们生产、工作和生活领域的全面创新。信息技术为组织带来了许多新的优势和劣势。集成化的计算机、电缆和电信技术为组织提供了新的竞争手段,网络与实体经济的结合给商业创造了前所未有的便捷和节约。通过网络,人们可以在任何时间、地点和任何一个人一起工作,虚拟办公室的出现使得组织节约了大量的办公成本,同时员工也可以选择更有弹性的灵活工作安排。在信息技术迅速普及的组织背景下,管理者需要做出努力来帮助员工适应信息技术的变革。比如,在选择引入新技术的时候,管理者首先要考虑技术可能给员工带来的影响,并在必须引入新技术的情况下给员工提供充分的信息、培训,提供让员工参与或者建立技术支持团队等行为支持以帮助他们摆脱对技术导致环境变革的恐惧心理。①同时,信息技术背景下,管理者要树立新的管理理念,比如人力资本理念、知识管理理念等。
②多元化
信息化导致知识性员工的大量出现,传统的独裁式领导方式对员工的管理将不断显示出局限性。福特汽车公司认为:“工作场所中的多元性包括所有使我们中的每个人成为独特的个体的差别。文化背景、种族、民族、性别、国际、年龄、宗教信仰、残疾、性爱倾向、受教育程度、经验、观念和信仰,这些差别只是我们带到工作场所中的一部分。
……
展开