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书       名 :
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文献来源:
出版时间 :
集体谈判演练技术:赢在共赢
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787500856498
  • 作      者:
    宋湛,李岩编著
  • 出 版 社 :
    中国工人出版社
  • 出版日期:
    2013
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内容介绍
  《集体谈判技巧演练系列丛书·集体谈判演练技术:赢在共赢》共分成八章,第一章是所有集体谈判的策略、技术技巧的理论层面上的总概括。第二章到第七章针对谈判中的不同情形和策略给出了五个案例,并且各有侧重。我们首先提供了一个导读来介绍这一章的重点,然后是案例介绍和知识补充,在谈判过程复述中采用了即时评价的方式,不习惯理论阅读的读者可以直接从第二章到第六章的案例介绍开始读起,然后再尝试总结和反思的基础上再来读第一章,可能效果会好些。前六个案例均来自2012年第一届全国高校模拟集体谈判大赛,第八章是我们通过现实中的案例改编以期读者能够了解真实谈判的现状作为知识的补充,这就是第八章成文的目的。除此以外,我们还把专家点评的内容进行了浓缩,精练成了语录的形式作为附录。附录中还有一些谈判技巧方面的小贴士,供读者参考。
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精彩书摘
  但却没办法为更多的员工提供工作岗位。另外,难道广东园区的员工都是不好的吗,为什么不能调往别的厂区呢?
  总经理:第一,我想解释一下外派问题。外派不是出国深造,我们所有的外派岗位是说提供给这个员工一些其他地方的岗位机会、我们推荐他过去,并不是说我们对他进行培训。第二,您说的转移到其他地方工作,我觉得这个建议非常好,我们这边会考虑关于转移的方案。
  车间主任:很高兴总经理能够考虑我们的方案。针对资方提出的裁掉1200人的裁员方案,我做了这么多年的车间主任,想谈一下流水线的现实情况。目前公司的流水线上工作分三班倒,员工并不是说全部都一起工作,而是分部分来完成。我们觉得现在裁员不可能需要裁掉流水线上的人。如果裁掉流水线上的员工的话,将会对咱们公司的生产产生极大的影响。
  总经理:我会考虑你的建议,不过对于非核心业务上的流水线工人,我们必须裁掉,很遗憾,但这也是没有办法的事。下面我们来谈一下关于延长服务期,推迟签订日期的问题,有请人事经理作一个介绍。
  人事经理:我们在听取了劳方的宝贵意见并充分考虑了双方的共同利益,经过协商决定把“N+2”倍工资补偿的期限修改如下,第一,如果劳动者的企业工龄尚不满一年的,在24小时内签署解约协议就可以获得“N+2”倍的工资补偿。劳动者的企业工龄在一至五年之内的,在三天之内签署解约协议既可获得。以此类推,企业工龄为五至十年的在七日之内签署即可获得,企业工龄在十年以上的只需在十天之内签署即可获得“N+2”倍的工资补偿。
  员工代表:我们现在谈的不是补偿的问题,而是员工去留的问题,我们希望不要裁掉那么多人。
  人事经理:可是这个方案我们刚才不是已经达成协议了吗?
  工会主席:我们没有达成你所说的裁员方案协议,我们不是说稍候再来谈吗?我们不想谈什么补偿问题,我们对公司是有感情的,我们想继续在这里生活和工作。
  ……
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目录
第一章 共赢中的对抗——集体谈判策略及技巧概述
第一节 集体谈判策略
一、四种主要的谈判类型介绍
二、针对不同谈判类型的谈判策略
第二节 集体谈判技巧
一、通过采取规范的谈判程序提高谈判质量
二、根据实际需要合理地确定谈判内容
三、工资集体协商常用策略与技巧
四、积极借鉴国外先进的谈判技术
五、本节小结
第三节 模拟集体谈判的策略与技巧
一、模拟集体谈判的评价标准
二、模拟集体谈判的策略与技巧:准备篇
三、模拟集体谈判演练的策略和技巧:过程篇

第二章 多项谈判事项中寻找重点——L(中国)劳资谈判(上)
一、案例
二、本章相关基础知识
三、谈判过程及分析

第三章 多项谈判事项中寻找重点——L(中国)劳资谈判(下)

第四章 背景信息的掌握——××煤矿公司劳资谈判
一、案例
二、本章相关基础知识
三、谈判过程及分析

第五章 让步的艺术——×地铁公司劳资谈判
一、案例
二、本章相关基础知识
三、谈判过程及分析

第六章 你真正的对手是谁?——H食品加工公司劳资谈判
一、案例
二、本章相关基础知识
三、谈判过程及分析

第七章 像管理者那样思考——F食品公司劳资谈判
一、案例
二、本章相关基础知识
三、谈判过程及分析

第八章 数据,数据,还是数据!——2酒业公司集体协商
一、案例
二、本章相关基础知识
三、谈判过程及分析
参考文献

附录一 专家精彩点评汇总
附录二 集体谈判的27个小贴士
附录三 模拟集体谈判大赛对劳动关系专业学生实践能力效果的评估
后记
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