1.间接出口阶段
一家企业的跨国经营处于第一阶段——间接出口阶段吋,其经营活动立足于国内,而国际活动仅局限于一种间接甚至是被动性质的出口。企业往往利用一些专业公司作为其中介入,例如销售代理商、运输代理商、报关经纪人、国际贸易公司等。其经营的可能是商品也可能是服务,企业可能通过国内代理商向国外出售产品,或偶尔接受了某一外贸公司的订单,在某一时间内专门为其制造向海外销售的产品,也可能通过一家公司为其向海外推销一种服务,例如,一家地区性银行受到一家较大的银行或外国银行的邀请,参加国际信贷辛迪加,同样,一家保险公司可能应邀参加已由另一家公司提供基本保险的国际风险再保险。在这一阶段中,企业内部并没有设立专门的国际业务部门,此类业务可能只由现有的相关部门顺带负责。
2.直接出口阶段
当一家企业直接地、积极主动地从事某种商品和服务的出口时,虽然其经营活动仍以国内业务为基础,但它已处于了跨国经营的第二阶段——直接出口阶段。当然,它将仍利用前面所提到的某些专业公司作为中介人,但它已直接地到国际市场上寻求客户。企业虽没有常驻国外的职员,但可能会有“旅行职员”,定期到国外了解当地情况,企业内有了熟知国际业务的高级职员。在此一阶段,企业已设立了专门负责出口业务的部门,不过,虽然企业的跨国经营业务量与曰俱增,但基本上它仍属国内企业。
3.对外投资阶段
企业进人跨国经营的第三阶段,就出口来说,企业在积极主动地寻求出口的过程中,在国外开始设有派出机构和常驻的市场调研与销售人员,同时开始了在国外直接生产商品和提供服务的业务,例如,在国外直接投资,通过新建、并购、联盟等形式,设厂生产产品、向国外公司或政府提供技术和管理帮助、在国外基地直接推销银行或保险服务等。企业基本上虽仍倾向于国内业务,但由于其海外经营实体的存在和常驻机构及其人员的长久性利用,它已直接进入了国外生产和购销的国际业务之中。在企业的业务中,国际部分已占有非常重要的地位,因此,在企业的组织结构中,可能已设立了一个与其他职能部门相平行的国际业务部而不是国际业务科。
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