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书       名 :
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文献来源:
出版时间 :
全球化背景下跨国公司伦理冲突与沟通
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787802326552
  • 作      者:
    张静著
  • 出 版 社 :
    时事出版社
  • 出版日期:
    2013
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作者简介
  张静,1973年4月生,浙江绍兴人,法学博士,上海外国语大学副教授,国际关系、企业管理学硕士生导师。本科毕业于复旦大学国际政治系,后在上海外国语大学获得国际关系专业硕士和博士学位。主讲课程《企业伦理学》,主要研究方向为国际沟通、国家形象传播、企业伦理与社会责任、跨国并购与企业“走出去”等。主持或参与上海市哲学社会科学规划项目、上海市“阳光计划”项目等省市级和校级科研项目12项,公开发表论文近20篇,参编著作11部。
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内容介绍
  在全球化背景下,任何国际关系主体在经济、文化等主要领域都面临全球化与地方化之间的矛盾,在伦理领域亦是如此。《全球化背景下跨国公司伦理冲突与沟通》以“利益相关者”理论为分析框架,以西方跨国公司在中国的经历和中国跨国公司的海外实践为例,从跨国公司与四个重要的利益相关者(雇员、合作者/竞争者、消费者、政府)之间的关系展开分析,揭示跨国公司与各利益相关者之间的伦理冲突、沟通与融合。跨国公司的沟通机制不仅对西方跨国公司进入其他新兴市场具有借鉴意义,而且对成长中的中国跨国公司“走出去”也有启示作用。
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精彩书摘
  一些企业片面追求利润最大化,具体表现为:假冒伪劣商品屡禁不止;信用水平低下;逃税现象;财务失真;污染环境、破坏生态平衡;劳工问题等。由于中国曾一度长期存在卖方市场,对于企业的种种反伦理行为,消费者表现出极大的容忍。在软弱的消费者面前,企业追逐私利的动机使其一步步远离伦理的要求。且现实生活中常有“知道,但做不到”以及“要求别人做到,但自己做不到”的现象。
  复旦大学社会学系谢遐龄教授主持的“企业的社会责任”项目之“民众调研报告”显示,公众对企业的伦理现状评价普遍偏低,但对企业伦理又有着近乎理想化的期望,比如对“诚信”、“生产假冒伪劣产品”等问题的看法。这就导致了第一个矛盾认知,即企业伦理现状与社会民众期望之间的矛盾;第二个矛盾认知是社会民众的期望与其自身实际行为之间的矛盾。在遇到具体案例时,民众在企业应该遵守的基本伦理标准上放松了对它的要求,比如当面临“企业停产将有很多人失业”或盗版带给消费者的短期利益时,明显偏离了期望中的合法或合理准则。又如,诚实虽然属于儒家文化体系强调的基本伦理规范,但是在具体生活中,人们往往还认为某些事情应该心照不宣,甚至可以适当撒谎,这就与西方基督教伦理规范要求严格的诚实之间发生冲突。可见,在实际生活中,民众在企业伦理问题上的作为与其认识存在着很大的矛盾性。这也说明这种认识与真正的认同还有一定距离。在中国,既无西方新教伦理式的宗教教义约束,又处于市场经济的转型和成长阶段,企业伦理还远远没有为民众所内化。①新的经济关系、利润动机和古典资本主义的幻想,再加上缺乏成熟的公司理论、公司意识形态和公司伦理,使一些企业或个人缺乏法律的和伦理的底线,导致中国企业的伦理状况参差不齐,粗野与文明并存,一旦参与全球化,粗野也因此溢出。
  也正因为处于经济转型期,中国的企业伦理在摆脱思想束缚的同时,出现了伦理的逆向运动,可称之为企业伦理的“异化”现象。在企业的自主性、趋利性、竞争性和平等性增强的同时,也使人们从一个极端走向另一个极端,甚至片面理解或歪曲。自主性可能强化了“自我利益”的倾向,趋利性助长了“一切向钱看”的拜金主义思潮,竞争性促使一些企业不是刻意提高自身的竞争力,而是不择手段毁掉对手,平等性中体现的等价交换的原则被无限扩大,使某些企业权力寻租而改变社会公平分配的目的和意义,①强调个性而产生逆反心理,不关心集体和他人。为什么会出现这种逆向运动或是异化?台湾学者杨国枢在《中国人的价值观——社会科学观点》一书中认为,中国曾经是一个泛道德的社会,道德价值尤其重要。但是,中国人一开始,就在知识阶级中强调立德、立功、立言,使道德价值与功名事业的富贵价值并列,同为人们追求的理想目标;其后又因“为富不仁”影响力过大,甚至是“人无横财不富”的影响,使道德价值降为求富贵的工具,社会的大部分人,只见富贵,不见道德。这是目标变工具,工具变目标的结果。②
  在西方企业伦理的发展中,却存在着一个反向的过程。从“以物为本”向“以人为本”发展,从追求“个体卓越”向“整体和谐”过渡,从“刚性管理”向“柔性管理”融合,从“单纯追求利润”向“兼顾利益相关者”转变。③
  ……
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目录
前言
第一章 跨国公司伦理问题概述
第一节 跨国公司伦理的概念界定
一、全球化、跨国公司、伦理与沟通等基本概念
二、跨国公司伦理的定义、类型与特征
第二节 研究跨国公司伦理的理论基础
一、全球化的相关理论
二、国际关系的相关理论
三、企业伦理的相关理论
四、跨国公司伦理的相关理论
五、沟通的相关理论

第二章 跨国公司国际伦理规范
第一节 跨国公司国际伦理规范概述
一、伦理研究与规范研究的关系
二、跨国公司与国际伦理规范的关系
三、跨国公司国际伦理规范的类型
第二节 跨国公司国际伦理规范的主要内容
一、国际政府组织关于跨国公司的主要规范
二、国际非政府组织关于跨国公司的主要规范
第三节 跨国公司国际规范的利益相关者分析
一、跨国公司与雇员的关系
二、跨国公司与合作者/竞争者的关系
三、跨国公司与消费者的关系
四、跨国公司与政府的关系

第三章 中国国内伦理思想及其背景分析
第一节 跨国公司在中国的社会环境分析
一、中国的政治环境
二、中国的经济环境
三、中国的法律环境
四、中国的舆论环境
五、中国的文化环境
第二节 中国的传统伦理与现代演变——伦理环境分析
一、中国社会伦理的演变
二、中国经济伦理的演变
三、中国企业伦理的演变
第三节 西方传统伦理与中国传统伦理的比较
一、个人主义与集体主义
二、制度中轴与伦理中轴(法与礼;理性主义与情义主义;合理主义与权威主义)
三、利益至上与伦理至上(利与义)
四、贵和与竞争(中和与零和)

第四章 跨国公司伦理冲突:以西方跨国公司在中国的经历为例
第五章 跨国公司伦理融合与建构的有效途径与方法——沟通
第六章 跨国公司与利益相关者之间的沟通
第七章 中国跨国公司"走出去"过程中的伦理冲突
第八章 全球化背景下中国跨国公司伦理的建构
结论
参考文献
后记
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