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文献来源:
出版时间 :
革新你的品牌
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787508637587
  • 作      者:
    刘广杰,全浩主编
  • 出 版 社 :
    中信出版社
  • 出版日期:
    2013
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编辑推荐
  《革新你的品牌》从品牌革新的角度,对近些年国内外的一些品牌进行了不同层面的剖析。让读者清晰地看到这些品牌兴衰的原因,这对于处于变革中的国内企业来说具有非常好的借鉴意义。对于创业者来说,它更像是一本指南,指引创业家们在创业的道路上少走弯路,越走越远。
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内容介绍
  成功品牌是否有共同基因?品牌成功的必然性在哪里?墨菲兄弟公司通过对成功品牌经典案例的深度解读,结合自身服务实战心得,用通俗的语言,将理论与实践完美结合,为品牌工作者提供一本案头工具书。
  《革新你的品牌》从“品牌如人”的独特视角,以品牌创建—品牌培育—品牌传播为脉络,寻找优秀品牌塑造的共性基因,系统阐释品牌成功运作模式,为中国更多优秀品牌的创立与管理提供参考。
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精彩书摘
  面对危机,要大刀阔斧人吃五谷杂粮,难免会生病。如果小病没有好好地治疗,就会给身体留下健康的隐患,日积月累,很可能面临一场更严重的大病,这时的治疗难度就会大很多,挺过去了,还有很长的路走,挺不过去,无情的病魔甚至会夺取人的生命。
  品牌也是如此。在发展中,总有些弊端会被积累下来,一旦积累到一定程度,势必会爆发,这时,品牌将面临一次生死的考验。有句话叫“求变是找死,不变是等死”。
  芬兰电信业巨头诺基亚,是一家开发、生产高新技术产品的新兴企业,其实,它是一家拥有百年历史的“老字号”了。诺基亚的历史始于1865年,当时一位名叫弗雷德里克·艾德斯坦的工程师在一条河边建立了纸浆工厂。随后,艾德斯坦又建立了一个橡胶加工厂,不久两个工厂合并为一个公司,就是今天的“诺基亚”。之后诺基亚又开始生产电缆,并与芬兰橡胶电缆厂联手组建诺基亚集团,大量投资于电子工业。从那以后,诺基亚在芬兰电信市场所占份额不断增加。
  到20世纪80年代,诺基亚进一步扩大,进入其他领域,发展起机械工程、化学制品、灯泡、铝、电容和塑料等制造业及电厂等,其业务范围涉及十多个领域。
  当时诺基亚的经营思想是,通过多种经营,来防止经济波动对企业的影响,把鸡蛋分开放到每一个篮子。但是过多的业务领域,也为诺基亚出了一个巨大的难题,就是公司的资源是有限的,导致过多的领域根本无法建立竞争优势,产品也体现不出特色。在美国与日本的大量竞争对手的冲击下,诺基亚公司效益大幅下降。特别是传统制造业,平均的回报率每况愈下,而这样的平凡表现注定诺基亚只能走下坡路,更不要谈什么发展壮大。
  从1987年开始,美国陷入了经济衰退,世界经济被拽进了衰退的泥沼,诺基亚也无法幸免。
  当时的诺基亚总裁凯拉莫十分渴望变革,他的一系列举动让诺基亚成为当时欧洲最大的电视机企业,同时凯拉莫还坚持让诺基亚进入了电信领域。这两个决定,一个让诺基亚深陷困境,而另一个则给了诺基亚后来重生的希望。1988年,诺基亚连续收购了两家电视机厂,但后续经营都不成功。在受到收购电视机业务的拖累情况下,经营状况迅速恶化,亏损不断增大。在巨大压力下,凯拉莫以一颗子弹结束了自己的生命。
  1992年,当公司正面临极其严峻的境况、摇摇欲坠的时候,奥利拉开始执掌诺基亚。奥利拉相信“过失导致发展”的说法,并坚持对于认准的事情要大胆地去做,不尝试就不会有发展。在1992年以前,通信只是诺基亚13个多元化经营项目中的一项,约占总营业额的15%。但当时数字电话开始在欧洲流行,奥利拉认定数字化通讯设备将在未来市场上大有作为,他决定集中所有资源发展电信业务。但对于诺基亚来说,放弃原有的产业,从头开始,并不是一件容易事。执著的奥利拉花了整整两年的时间来说服董事会。1994年,公司终于通过了奥利拉的想法。他果断地将公司长期发展战略转移到电信设备的生产上,放弃橡胶、电缆等非核心业务,将其他产业全部舍弃,其中甚至包括一个年利润800万美元的制药厂!出售原有产业所获得的资金,让诺基亚有了充裕的资金快速发展。
  “割掉其他业务集中发展手机冒了很大风险,我们竭尽全力,或者说孤注一掷更正确,但是我们做得非常成功。”奥利拉说。凯拉莫的过失给了奥利拉孤注一掷的机会,很显然,奥利拉是个很善于反思错误的人。奥利拉认为,“过失导致发展”。他认为,任何一个品牌都会犯错误,但诺基亚做得好的是,发现错误能及时改正。对诺基亚而言,每一次危机和挑战都是难得的壮大自己的机会。
  经过5年的时间,逐渐摆脱了破产的威胁,由于专注于手机产业的研发,诺基亚功能手机在当时具有了极佳的品牌效应。1995年,诺基亚开始步入辉煌,它的手机销量和订单数量猛增,公司利润达到了前所未有的高度。
  从1996年开始,诺基亚手机连续15年称霸手机市场。2009年,诺基亚公司手机销售量约4亿多部;2010年第二季度,诺基亚在移动终端市场份额占到了35%,比当时三星和摩托罗拉的市场占有率加起来还多。
  而诺基亚在电信方面的资源集中优势,更使它在电信市场上迅猛发展。移动电话和通讯基础设施两项业务的销售额,占公司总收入的百分比超过80%,远高于当时爱立信的65%和摩托罗拉的40%。奥利拉的精简措施,使得诺基亚成为电信业的专业化公司。面对错综复杂、瞬息万变且竞争激烈的电信业,诺基亚认为:竞争对手的规模不是问题,关键是谁的产品更优秀。而诺基亚对电信业的专注,使资源优势也发挥到了极致,加大研究和开发投入,使得诺基亚的产品总是在更新换代,速度之快令其他品牌望尘莫及。
  如今诺基亚的成功已经毋庸置疑,它这种坚韧的品牌精神更是值得我们学习。面对巨大的品牌衰弱危机,诺基亚能够大刀阔斧地勇敢改革,果断放弃原有的包袱,仅用5年的时间就完成了从低谷到顶峰的华丽转身。任何一个品牌都可能遭遇致命的危机,要解决这些危机很可能要放弃很多既得利益,改革也会遇到重重阻碍,只有保持坚定的信念、过人的胆识和敏锐的判断力,才能让品牌安全渡过危机,开始新一轮的起航。
  2011年年底,诺基亚的市场份额在下滑,由于塞班系统公司被诺基亚收购,所以其他的手机厂商不得不采用并开发安卓系统,使得更加先进的安卓系统受到市场的认可,百年诺基亚又一次遇到了新的危机,这一次,诺基亚是要断臂求生,抑或依靠巨擘呢?让我们拭目以待。
  ……
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目录
前言
第1篇  品牌创建革新篇
第1章 品牌人生价值
品牌,因梦想而生
老品牌焕发新生命
面对危机,要大刀阔斧
品牌的浴火重生
第2章 品牌目标
假如人生可以重来,你最想做什么?
品牌愿景,照亮发展方向
最初的梦想
听前辈说话
折腾等于散财
重新起航
第3章 品牌的“职业规划”
品牌也要进行”职业规划”
品牌规划更需“自知之明”
激励品牌成长的”座右铭
站在品牌架构的十字路口
品牌的“自我修炼”
第4章 品牌外在形象
适合你的模样
乔布斯的黑色圆领衫
80后&员工行为
小空间的大作为
坚持创新,不随波逐流
空间视觉的革新——信息雕塑
第5章 品牌内在性格
有性格的品牌才有魅力
有故事的人
打造多感官的品牌元素
有些东西是一定要传承的
第6章 品牌的刨业期
经过挑战,才会成长
屡败屡战的勇气
困惑的时候,也许贵人就在你身旁
脚踏实地做品牌
智者,借力而行
专注的力量
第7章 品牌的家庭成员
品牌发展需要“懒蚂蚁”
如何选好你的品牌经理
外脑的作用
第8章 品牌精神驱动
关于品牌灵魂的认识
培养你的品牌信徒
把西方文化送回去
品牌文化的年轻化趋势
品牌文化的包容性
别让品牌走进坟墓

第2篇  品牌推广革新篇
第9章 品牌自省
要相信市场调查
战略自省,跨越发展
居安思危,有备无患
行动,才能改变
第10章 品牌自我推销
新媒体时代
品牌要善于社交
内外兼修说诉求
促销≠贱卖品牌
建立你的“品牌人脉”
品牌需要“贵人相助”
培养你的意见领袖

第3篇  品牌管理革新篇
第11章 关注品牌细节
客户的确是上帝
拿客服体系说事儿
多20分的服务观念
客户也不容易
第12章 品牌事业的上升期
好品牌胸怀天下
打天下难,守天下更难
有虫的苹果才甜
利润的诱惑
品牌的“二八法则”
第13章 管理你的品牌资产
品牌资产评估
每年一次的品牌年报
无形品牌转化有形资产
品牌名誉就是品牌生命
品牌革新,从现在开始
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