方式二:品牌文化定位通过改善市场业绩提升品牌资产
(1)通过增强品牌溢价能力提升品牌资产
品牌溢价能力的提升是以品牌无法替代为基础和前提的。古董价格之所以高是因为没有替代品。只要有替代品的出现,品牌很难取得很高的溢价,鸡蛋因为鸭蛋的存在而无法卖高价,富士苹果因为香蕉苹果的存在也同样无法卖高价等。防止替代品出现的关键是提升品牌的差异化优势。菲利浦·科特勒认为:“所谓定位,是指一个公司通过设计出自己的产品形象,从而在目标顾客的心中确定与众不同的有价值的地位”。定位的本质在于通过在目标顾客心中确立与众不同的有价值的地位来创造一种更持久的差异化。品牌定位的过程就是不断寻找自身品牌优势以和其他竞争品牌相区别的过程,同时也是不断寻找消费者没有被满足的需求并为品牌在消费者头脑中培养认同、制造差异的过程。但传统的功能定位、价格定位以及比附定位、空挡定位只能在一段时间内、某种程度上制造差异,不能持续地制造差异。随着技术进步,产品成本降低,竞争对手改变策略,功能定位、价格定位和空挡定位很难持续保持这个优势。但文化定位可以保持持久的优势,比如对钻戒进行文化定位,通过“钻戒恒久远,一颗永流传”使钻戒成为忠贞爱情的象征,就可以和各种金戒指、宝石戒指很好地区分开来,保持长久差异化优势。
(2)通过降低品牌价格弹性提升品牌资产
品牌价格弹性是消费者需求对品牌价格变化的反应程度,如果消费者对品牌价格提高或降低反应比较敏感,说明品牌价格弹性较大;如果消费者对品牌价格变化反应不太敏感,说明品牌价格弹性较低。品牌价格弹性与品牌溢价能力呈负相关关系,品牌价格弹性低意味着品牌溢价能力强,品牌价格弹性弱意味着品牌溢价能力弱。品牌价格弹性受多种因素影响,比如品牌产品的供给、消费者偏好、产品性能的相似程度、产品的性质等。品牌文化定位通过提升品牌文化含量来改变消费者的偏好,增加产品的差异性,能有效地降低品牌价格弹性。
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