第一节 研究方法与技术路线
企业社会责任发展指数是对企业社会责任管理体系建设现状和社会/环境信息披露水平进行评价的综合指数。中国100强系列企业社会责任发展指数(2013)的研究路径如下:延续责任管理、市场责任、社会责任、环境责任“四位一体”的理论模型;参考IS026000等国际社会责任指数、国内社会责任倡议文件和世界500强企业社会责任报告指标,优化分行业社会责任指标体系;从企业社会责任报告、企业年报、企业官方网站搜集国有企业100强、民营企业100强和外资企业100强2012—2013年的社会责任信息;对企业的社会责任信息进行内容分析和定量评价,得出企业社会责任发展指数初始得分,并根据责任奖项、责任缺失。和创新责任管理对初始得分进行调整,得到企业社会责任发展指数最终得分与排名(见图0-1)。
一 理论模型
本研究延续责任管理、市场责任、社会责任、环境责任“四位一体”的理论模型(见图0-2)。责任管理位于模型的核心,是每个企业社会责任实践的原点。企业责任管理包括责任战略、责任治理、责任融合、责任绩效、责任沟通和责任能力。市场责任居于模型基部。企业是经济性组织,为市场高效率、低成本地提供有价值的产品或服务,取得较好的财务绩效是企业可持续发展的基础。市场责任包括客户责任、伙伴责任和股东责任等与企业业务活动密切相关的责任。
社会责任为模型的左翼,包括政府责任、员工责任和社区责任。环境责任为模型的右翼,包括环境管理、节约能源资源、降污减排等内容。整个模型围绕责任管理这一核心,以市场责任为基石,社会责任、环境责任为两翼,形成一个稳定的闭环三角结构。
二 对标分析
为了使中国企业社会责任发展指数指标体系既能遵从国际规范又符合中国实践,本研究参考了国际企业社会责任倡议和指标体系、国内企业社会责任倡议以及世界500强企业的社会责任报告。
参考的国际企业社会责任倡议和指标体系包括国际标准化组织颁布的社会责任指南(ISO26000)、全球报告倡议组织(GRI)可持续发展报告指南(C4)、《财富》100强责任排名指数、道琼斯可持续发展指数、英国企业商会(Bi7C)企业责任指数等;参考的国内企业社会责任倡议包括《中央企业履行社会责任的指导意见》《中国工业企业及工业协会社会责任指南》《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》等;参考的世界500强企业的社会责任报告主要是中国100强系列企业所涉及的行业的社会责任报告,以借鉴其中的行业关键指标。
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