我们发现,企业的成功程度和创始人使用《创业者手册:教你如何构建伟大的企业》的频繁程度成正比。书中折角越多,书被翻得越破,企业取得的成功就越显著。阅读《创业者手册:教你如何构建伟大的企业》切忌囫囵吞枣。
所有创业者都坚信自己的道路与众不同,他们在踏上创业之路时从不设计路线图,认为其他模式或模板并不适合自己。同样是初创企业,有些能够取得成功而有些只能沦落到廉价清库的下场,看起来这似乎是运气使然,然而事实并非如此。英雄成功的故事都是一样的。初创企业实现成功之路肯定是“熙熙攘攘”和容易理解的。换句话说,世上必然存在一条通往成功的真实且可重复的道路。《创业者手册:教你如何构建伟大的企业》为读者绘制的就是这条成功之路。
成功的创业者善于抛弃大公司应用的传统产品管理和开发流程,善于结合敏捷工程和客户开发,以不断迭代的方式建立、测试和寻找商业模式,从而实现从“未知”到“已知”、从“不确定”到“确定”的转变。成功的创业者充分意识到,他们的企业“愿景”只是一系列未经测试的假设条件,需要通过“客户验证”来说明其可行性。为此,他们坚持不懈地测试自己的观点,不惜经年累月地调整方向以保存现金,避免在客户不喜欢的产品和特性上浪费时间。
《创业者手册》,顾名思义,它是一本指导你逐步实现初创企业运营的全面、详细的手册。它能帮助企业创始人熟悉客户开发流程,让他们走出办公室接触真实的客户,最终开发出客户乐于购买的产品。
第二部分即“该收取多少费用”的问题,这个问题比较简单,它关注的实际上是“产品如何定价”。关于定价假设的测试我们将在客户探索后期展开,现在首先要完成其他一些工作。
好的定价模型可以体现市场类型,可以适应制造成本、产品价值、市场信心和竞争价格等方面的变化。此外,它还能在市场可承受的范围内收取最大费用,从而实现利润最大化。为得出最佳结论,企业必须首先深入了解竞争性定价的概念。
在网络/移动渠道中,产品价格更为透明,客户总是能够在网上轻松确定产品价格,这种现象强化了监控竞争性定价的需求。
在挑选定价模型时初创企业有很多种选择,其中最常见的包括以下几种:
·价值定价:根据产品提供的价值而非制造成本确定价格。利用这种定价模型,投资理财软件、专利产品和药品有时可实现利润优化。
·竞争定价:针对竞争对手定位产品价格,这种方式常用于在现有市场展开竞争的企业。
·销量定价:这种定价方式用于鼓励多次采购或不同用户的联合采购,适用范围包括办公用品和SAAS软件。
·产品组合定价:有些企业为客户提供多种产品和服务,每一种产品和服务都有各自的成本和效用。在这种情况下,企业定价的目标是利用产品组合实现利润。因此在销售时有些产品加价较高,有些产品加价较低。具体加价范围根据竞争状况、锁定效果、产品价值和客户忠诚度确定。
·“刀锋”式定价:指部分产品免费或价格非常低廉,但可以通过持续性重复购买实现大量利润(如低廉的喷墨打印机价格搭配昂贵的油墨使用成本)。这种定价方式对初创企业来说压力很大,因为企业必须付出可观的前期成本。
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如何阅读本书
序言
此书为谁而作
导论
第一部分
入门知识
第1章 通往灾难之路:初创企业并非大企业缩微版
第2章 实现顿悟之路:客户开发模型
附录2A 客户开发宣言
第二部分
第一步:客户探索
第3章 客户探索简介
第4章 客户探索第一阶段:描述企业商业模式假设
第5章 客户探索第二阶段:走出办公室检验问题——客户是否关注
第6章 客户探索第三阶段:走出办公室检验产品解决方案
第7章 客户探索第四阶段:验证商业模式,调整或继续
第三部分
第二步:客户验证
第8章 客户验证简介
第9章 客户验证第一阶段:做好销售准备
第10章 客户验证第二阶段:走出办公室销售
第11章 客户验证第三阶段:产品开发和企业定位
第12章 客户验证第四阶段:调整或继续?
第四部分
核查清单
附录A 术语表
附录B 如何建立网络初创企业:简单回顾
致谢
作者简介
★为了避免你的企业在婴儿期就突然死亡,为了增加你的企业成功的机会,请务必阅读此书并付诸实践。
——亚历山大·奥斯特瓦德 《商业模式新生代》合著者
★这本书在创业教育领域是不可多得、具有全新经验的创意文本。
——帕特里克·弗拉斯科威茨 《客户开发创业者手册》合著者
★史蒂夫,布兰克用客户开发方法拯救了产品开发方法。
——巴巴克·尼韦Venture Hacks 网站创始人兼主编
★本书所讲的超级简便的两步流程可帮创业者做好产品与服务。
——金柏莉·威弗琳 作家、创业家
★认真研读本书,创业者能够节省无数资金和人员投入。
——斯科特·霍夫曼 作家、演讲家