赢得下属的拥护和爱戴
作为一位领导者，要把自己的队伍带好，就得把所有的人紧紧地团结在一起，仅仅依靠自己的权威是办不到的，必须依靠个人的人格魅力，赢得下属的拥护和爱戴。要达到这种境界，要掌握两个要点：
其一，要有一颗宽容的心。
李开复刚刚加入“微软”公司不久，就受到员工和媒体的瞩目和比尔·盖茨的重视。树大招风，有一位资深经理越来越担心李开复会慢慢抢了他的风头，于是开始排挤他，不让他参与公司的项目，甚至李开复主动请他帮忙时，他也以各种理由搪塞推托。但李开复始终认为他是个人才，只是为了个人利益而一时糊涂，所以，无论他采取什么样的方式来对待李开复，李开复都会原谅他，尽量与他进行合作。项目完成后，李开复还在比尔·盖茨的面前感谢他。
几年后，上司有些怀疑那位经理的能力，当上司向李开复征求意见时，李开复依然就事论事，坦诚地说他是一个可用之才，只是在与人合作的时候有些固执，并且建议应该再给他一次机会。
就这样，这位资深经理留在了公司，渐渐地克服了自身的一些弱点，还获得了晋升的机会。后来，他找到李开复，说道：“我非常感谢您对我的帮助，但我更加感激的是，您教会了我应该怎样做人。”
事后，李开复这样说道：“对于别人的宽容不但可以让工作顺利地开展，而且还可能影响甚至改变别人。当时，如果我不是用宽容的心态来处理这件事，而是一开始就与他针锋相对，结局很可能是两败俱伤。”
做大事者要有容人之量，这样才会有更多的人愿意与你共享，为你效劳，你的事业才能够不断地发展壮大。请试想，如果一个领导者整天一副“神憎鬼厌”的样子，别人躲闪都来不及，更不要说是团结下属了。
宽容，是一种高境界，一个领导者如果能够多一分宽容，多给犯错误的下属留点余地，就能够团结一切可能争取到的人。事实证明，大凡事业上取得成就的人，都具有宽容之心。要想使企业这台大机器顺利地运行下去，领导者就必须要和不同类型的下属打交道。如果在工作中遇到了一些不喜欢的下属，应该怎么对待呢？最好的办法就是敞开胸怀，去团结、包容他们，就像大海一样，团结了所有的河流才能成就一片海洋。
宽容可助你赢得下属的忠诚，保持其积极进取的心态；可以使你不受一时得失的影响，保持对事情正确的判断。所以，如果你要想有所作为，获得成功，那就要学会宽容，有能够容忍及谅解别人不同见解和错误的度量。
俗话说：“有多大度量，成多大事。”心胸狭窄，不懂得宽容的人，自己做事时也许会取得小小的成就，但做领导却是肯定不能成气候的。本来，领导者与员工这种领导与被领导的关系就容易产生隔阂，员工们害怕被领导者指责，而加倍小心，努力工作，如果领导者对员工出现的每一处错误都不放过，斤斤计较，就会加剧员工的这种恐惧感。请试想，一个员工和领导者互为“对头”的企业又怎么能够做好、做大呢？
其二，要给下属留面子。
中国人是最讲究面子的，尤其是在处理人际关系时，更会考虑到“面子”问题。一个懂得如何顾全下属面子的领导者不仅会使批评产生预期的效果，还能得到下属的大力拥护。
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