企业行为文化是以人的行为为形态的企业文化的形式，包括两个方面的内容：（1）为规范员工行为而制定的“行为规范”。（2）由于员工的行为所折射出来的“文化”。企业行为文化包括企业家行为、企业精英（模范人物）行为、企业普通员工行为。一般来说，企业员工的行为规范包括仪容仪表、岗位纪律、待人接物、素质修养、言行举止等。成功的企业家都是以创新和做正确的事为首要任务，注重效率与效能的提高，总是将主要精力集中在考虑企业未来的发展上。而一个企业的精英（模范人物）大多是在各自的岗位做出了突出的成绩而被推举的优秀分子，是企业价值观的综合表现。企业精英（模范人物）的行为是全体员工的努力方向，其示范作用对于营造良好的氛围具有重要的作用。通常所说的重塑企业文化，实质上是重塑企业员工的行为，企业行为文化是和企业形象中的企业行为识别系统相对应的。
企业制度文化是指企业中的各项“正式制度”，是企业精神文化的具体化。精神文化必须转化为具有操作性的正式制度与规范，才能被广大员工所接受。如果企业的制度文化与精神文化相冲突，企业就会陷入“知行不一、言不由衷”的病态文化中。企业的行为规范大体上可以分为两大部分：对内行为规范与对外行为规范。对内行为规范能够使企业的价值观理念得到员工的认同，而创造一个和谐的、有凝聚力的内部经营环境。对外行为规范通过一系列对外的行为，使企业的形象得到社会公众的认同，以创造一个理想的外部经营环境。
企业精神文化在整个企业文化体系中处于核心地位，是制度文化、行为文化和物质文化的根本，是指企业在生产经营过程中，受一定的社会环境氛围、时代精神以及企业发展战略等影响所形成的一种“精神文化”。它包括企业价值观以及与之相关的企业愿景、企业使命、企业经营哲学、企业精神、企业宗旨、企业作风和管理风格。企业精神文化是和企业形象中的企业理念识别系统相对应的。
企业文化具有如下特征：
（1）时代性。任何一个企业都是在一定的时代中创办和发展的，因此，任何一个企业文化总是反映这一时代的精神。由于时代在不断变化，因此，企业文化也在不断变化，如20世纪40年代的沃尔玛文化，50年代的通用文化、松下文化、福特文化，七八十年代的大庆文化和21世纪的海尔文化、华为文化等。
（2）民族性。任何一个企业文化都深深打上了本民族文化的烙印，都是以本民族传统文化为基础的，离开了本民族文化，企业文化就成了无源之水、无本之木。因此，民族性是企业文化的重要特征。如美国推崇“创新、个性、冒险”，日本推崇礼教习俗，德国强调“严谨、精益求精”，我国强调“诚实、守信、儒家风范”。也可以说，不同国家企业文化的差异实际上就是每个国家不同民族文化的差异。
（3）系统性。具体表现在：①企业文化是由精神文化、物质文化、制度文化、行为文化等多方面构成的一个系统。②企业文化是由企业环境、企业价值观、企业宗旨等多种要素所构成的一个整体。③企业文化的建设要有全局观，要着眼于社会及人类，追求经济效益和社会效益的和谐统一。
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