邓艳，1984年毕业于北京大学哲学系哲学学士、美国PRESTON UNIVERSITY MBA硕士、中国管理研究院职业化研究所所长、研究员、中国心理素质训练导师、职业心态研究领域专家、中国首批高级公共关系、企业品牌形象策划专家、中国企业管理能力建设工程特聘专家、广东省中小企业发展促进会专家委员会特聘专家、中国人力资源开发研究会“中国职业经理人认证”、考前培训讲师、国家高级职业指导师、深圳大学客座教授、中华讲师网特聘讲师、百锐地产大讲台特聘讲师、用明培训特聘讲师、至哲培训特聘讲师、中精咨询特聘讲师、杰瑞咨询特聘讲师、易学堂特聘讲师、山力坚管理策划培训总监深圳义工联志愿者培训讲师、中华讲师网、中国品牌讲师委员会“2010年度中国品牌讲师”、2011年第26届世界大学生运动会“杰出志愿者培训讲师”、2012年中国企业教育百强大会“中国企业教育专业十佳培训师”、主要课程：《正能量修炼》《塑造阳光职场心态》《职场压力与心理调适》《心灵创富》《自我修炼与管理艺术》《有效沟通与激励艺术》《人际关系的艺术》九型人格与人际关系》《如何从平凡到卓越》等。

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　　早在20世纪初，威廉·詹姆斯教授在发现微笑让人快乐的秘密后，同时也发现了上述现象。他敏锐地把握到，每个人行为的方方面面，乃至说话和走路的特点，都能够改变人们对自身的感觉。
　　当詹姆斯的这一理论重新被确认价值之后，研究者们开始进行实验，观察人们的具体行动表现。他们首先对人类具体行动的方式进行分类。比如，走路的方式被分为了六种，其中，有大踏步的走路方式，这种方式下，人的步子距离大、步伐有一定弹性、胳膊也会有节奏相应摆动；也有小步伐的走路方式，这时候，人们的步子距离小、双肩下垂、脚后跟似乎不愿意离开地面等。在对人类的步伐方式进行分类后，来自佛罗里达大西洋大学的心理学教授斯诺德格拉斯开始研究，是否可以通过改变行走的具体形态，从而改变人们的个人情绪。她告诉实验的参加者，将要完成的实验是身体活动对于心率影响方向的研究，参加者需要选择不同方式行走三分钟。其中，一半的实验参与者可以选择大步走，挥动手臂并昂首挺胸，而另一半人则可以选择脚跟拖着地面、眼睛盯着地面。当人们以不同方式行走了三分钟之后，所有的参与者接到一份测评量表，要求他们给自己的情绪指数打分。
　　结果证明了詹姆斯的理论，事实上，大踏步行走的那一组成员，比起小碎步行走者，明显感到更加地快乐。这说明，行为本身虽然看似出自无意，但结果却同是否能创造出快乐联系紧密。
　　除了行走，日常生活中的握手动作，也可以帮助人们改变情绪，甚至改变他人的情绪。海德堡大学的教授塞比娜科赫，对表现原理有着相当持续和投入的研究兴趣。一开始，她请人们以跳舞方式来参与实验，不久后发现，当人们能够用流畅的方式舞蹈，他们的内心会相当愉悦，而规定人们按固定直线运动，他们就会情绪不佳。
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第一章 企业因改变而充满无限可能
1. 改变企业的力量
没有变化就听不到前进的脚步声
企业发展过程中总会忽略一些事实
如何使行为与思想不背离
2. 企业人的信念受什么影响
他人评论
老板承诺
企业认同
3. 员工的意识、行为怎么产生、被谁操纵
“被动”接受任务、完成工作
潜意识中的“打工仔
消极怠工行为导致情绪日渐低落
4. 行为影响企业队建设
如何看待他人的行为、想法和动力
因势利导，营造正能量氛围
现在团结起来还不晚

第二章 表现原理与企业正能量
1. 表现原理：信则有，不信则无
伟大理论的惊人发现：不是因快乐而微笑
而是因微笑而快乐
思想受肢体行为的控制
简单的理念也可改变一切
2. 对企业的影响：引导员工思想，实现共同目标
通过员工的行为表现透视其心理
与其灌输式教育不如从行动开始
执行比计划更重要
3. 做“我想成为的那个人”和“思想发展成的那个企业
能不能成为先做了再说
从有一点点相信到越来越相信
没错，这就是我

第三章 企业正能量的核心
第四章 发挥正能量的三个阶段：相信→行动→成就
第五章 对抗负面心理，让企业健康成长
第六章 激活正能量，打造全新的企业