《2013年全国社会工作者职业水平考试辅导系列：社会工作实务（初级）重点难点归纳及习题详解（含真题）》共分四大部分：
　　第一部分为知识结构图，按照指定教材《社会工作实务（初级）》的章目将每章主要知识点进行梳理，使考生对本章内容一目了然。
　　第二部分是重点难点归纳，遵循指定教材《社会工作实务（初级）》的章目编排，共分为13章，对每章的重点、难点、考点进行提炼，并随后附带章节训练题及答案详解，以巩固考生对知识点的把握程度。
　　第三部分为全真模拟试题，是社会工作者职业水平考试命题研究组的专家在把握命题规律的基础上，全方位模拟考试真题，针对常考、必考的知识点进行的科学预测，题目设置权威合理，答案解析全面准确，给考生提供一个实战演练的平台。
　　第四部分为真题解析，我们选取了2009年、2010年两年的真题进行详细解析，使考生能够直观了解考试的难易程度和各部分知识所占比例，从而使考生在复习时能够准确地把握考点，在短时间内掌握应试技巧，提高应试能力。

　　3.危机干预方法——最小的努力产生最大的效果
　　危机干预模型为社会工作者的服务提供了一个有用的实务基础，帮助服务对象处理严重的情境性事件或发展性的生命转折，对于处理新确诊疾病、突发残疾、刚离开部队到地方的服务对象的问题很适用。詹姆斯和吉利兰提出了三种危机干预模型，即：平衡模型、认知模型和心理转折模型。
　　4.对工作人员压力问题的处理方法——建立支持性小组
　　社会工作者可以开办工作人员支持小组，给他们提供情绪上的支持和具体的建议，让工作效率更高，更有收获。另外，社会工作者可以做一些切实的事情，提高工作人员的自我保健意识，鼓励工作人员好好照顾自己。
　　（二）优抚医院和光荣院的介入重点和方法
　　1.处理死亡与濒临死亡问题的方法
　　（1）临终关怀
　　临终关怀是指向临终服务对象及其家属提供一种全面的照料，包括生理、心理、社会等方面，使临终服务对象的生命得到尊重，症状得到控制，生命质量得到提高，家属的身心健康得到维护和增强，使临终服务对象在临终时能够无痛苦、安宁、舒适地走完人生的最后旅程。
　　（2）临终服务对象的需要
　　①身体方面的需要，主要是害怕延长身体上的不适或者痛苦，关心自己的身体形象和其他人对自己的观感。
　　②情感和心理方面的需要，主要包括需要尽可能长地保持对自己生命的某种掌控感；需要有机会在一个安全的、能接纳他们可能会有的多种多样的感受的氛围里谈论即将到来的死亡；需要时间调整自己适应即将离世这一现实。
　　③社会生活方面的需要，主要是需要跟家人和朋友保持接触。
　　④精神方面的需要，主要是努力寻求生命的意义。
　　……

第一章 社会工作实务的通用过程
一、知识结构图
二、重点难点归纳
三、章节训练

第二章 儿童社会工作
一、知识结构图
二、重点难点归纳
三、章节训练

第三章 青少年社会工作
一、知识结构图
二、重点难点归纳
三、章节训练

第四章 老年社会工作
一、知识结构图
二、重点难点归纳
三、章节训练

第五章 妇女社会工作
一、知识结构图
二、重点难点93纳
三、章节训练

第六章 残疾人社会工作
一、知识结构图
二、重点难点归纳
三、章节训练

第七章 矫正社会工作
一、知识结构图
二、重点难点归纳
三、章节训练

第八章 优抚安置社会工作
一、知识结构图
二、重点难点归纳
三、章节训练

第九章 社会救助社会工作
一、知识结构图
二、重点难点归纳
三、章节训练

第十章 家庭社会工作
一、知识结构图
二、重点难点归纳
三、章节训练

第十一章 学校社会工作
一、知识结构图
二、重点难点归纳
三、章节训练

第十二章 社区社会工作
一、知识结构图
二、重点难点归纳
三、章节训练

第十三章 医务社会工作
一、知识结构图
二、重点难点归纳
三、章节训练

2013年度全国社会工作者职业水平（初级）考试全真模拟试卷（一）
2013年度全国社会工作者职业水平（初级）考试全真模拟试卷（二）
2010年度全国社会工作者职业水平（初级）考试试卷
2009年度全国社会工作者职业水平（初级）考试试卷
参考答案