风险管理系统
风险管理系统,重在对募捐管理流程中的风险加以预防与管控。该系统纳入了公益组织的法务、财务、战略规划、项目管理、人力资源、信息技术等多个部门的接口,是一个综合性的管理系统。
运用风险管理系统的目的是为了避免或降低募捐过程中的风险。募捐过程中常见的风险控制方法如张贴安全须知告示、为志愿者购买人身意外保险等。
运用风险管理系统的核心是做好风险管理。风险管理,是一个商业概念,指的是在既有风险环境下的一种降低风险的管理过程。风险管理是一个连续性的过程,包括风险识别、风险评估、风险控制、风险跟踪等一系列步骤。
(1)风险识别
风险识别,重在按照风险类型找出风险。这其实就是一个按图索骥的过程。那么,公益组织的风险包括哪些呢?具体而言,包撒口下几点:
法律政策风险,即由于法律政策突然变化,或者契约不完备所造成的风险,如与募捐专业人士之间的契约存在法律瑕疵所导致的法律风险。
会计风险,即由于会计处理和税务问题导致的风险,如由于税务问题处理不当所导致的财务亏损等。
信用风险,指由于捐赠者故意、无力或因故无法兑现承诺,而导致的风险。如在遗嘱捐赠中,由于遗赠人未在预期时间内过世,导致公益组织无法按期获得捐赠。而这时公益组织又已经预支了该部分支出,由此引发风险。
流动性风险,指由于公益组织资金调度能力无法满足现实需求而引发的风险,如负债在短期内大于组织的流动性资金,而导致的不能支付等情况。
作业风险,指由于募捐活动操作不当,导致募捐参加者或操作者遭受伤害或损失的风险。如组织登山募捐活动,事先未做好路线排查,导致参加者摔伤残疾的。此外,公益组织还有一种独特的作业风险,即因为组织员工违反道德伦理作业而引发社会舆论批评的风险。
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