《营配一体化的城市电网信息管理》结合营配一体化在广州电网的实际应用，全面地介绍了营配一体 化的城市电网信息管理系统及其应用。 《营配一体化的城市电网信息管理》分为2篇共11章。其中基础篇3章，介绍了营配一体化的基本 理念和基础架构；应用篇8章，对营配一体化在广州电网实际运行中所涉 及的领域进行了专门介绍，包括以营配一体化数据集成平台为基础开发的 计量自动化及负荷管理系统、营销客服管理信息系统、电子化移交和可靠 性管理系统等，并对营配一体化的其他高级应用进行了展望，同时介绍了 营配一体化所带来的效益以及实施经验。 本书配有较多流程图，叙述深入浅出，便于加深对营配一体化的 了解。 本书可供城市电网运行和技术人员全面了解营配一体化技术，同时也 可供城市电网相关专业技术人员参考。

    广州供电局的计量自动化系统及大客户负荷管理系统严格按照广东电网公司的创先工作方案展开，与传统的系统相比，有一定创新，主要表现在以下方面。
    （1）实现了真正意义上的线损四分管理，为线损的精细化管理提供依据。计量自动化系统通过中低压GIS台账的建立和营销用户的关联，特别是把设备台账的拓扑关系和准实时数据信息拓展到0.4 kV自然用户，真正实现了线损分区、分压、分线和分台区的实时统计和分析，结合线损理论计算模块，将理论线损值与实际线损值的比较，不但为线损异常的处理和服务通知到户打下良好基础，而且为制订降损策略等精细化管理手段实施提供了量化依据。
    （2）规范了线损异常处理流程。由于计量自动化系统能够实时监测电网的线损情况，当发现线损异常后，能够在最短的时间内查找原因，按规范化的流程进行检查和处理。
    计量自动化系统实现了线损的在线管理，当发现线损异常时，线损责任组长就会在计量自动化系统中发出线损异常电子传票，由于网络的实时性，减少了派发传单的时间，使异常线损能够在最短的时间内恢复正常，减少了企业的经济损失。广州供电局的计量自动化系统的线损异常传票相关人员的角色明确，异常传票流程简明。
    （3）下大力气提高自动抄表覆盖率，有效地杜绝其窃电行为。由于手工抄表的局限，使营业人员无法准确了解用电现场的实际用电情况，某些用户存在侥幸心理，加之用电检查工作不规范，使得偷漏电现象时有发生，使供电企业蒙受重大经济损失。
    下大力气提高自动抄表覆盖率是营配一体化实施的重要基础。自动抄表覆盖率的提高和零距离防窃电监测系统配合，不但解放了劳动力，而且为规范用电检查流程打下基础，从而有效地杜绝其窃电行为的发生。
    （4）对客户进行差异化服务，提高客户满意度。广州供电局的大客户负荷管理系统更加注重与客户的交流，对每位用户量体裁衣地进行差异化服务，合理调配电力资源，达到使每位客户都满意的效果，体现了广州供电局以客户为中心的服务理念。

序
前言
上篇  基础篇
第一章  配电系统的管理模式
第一节  我国配电系统的管理模式
第二节  国外配电系统管理模式
第三节  营配一体化的必要性与可行性

第二章  营配一体化的城市电网管理理念
第一节  营配一体化管理理念
第二节  营配一体化的管理架构
第三节  城市电网的信息资源
第四节  城市电网的信息共享与数据挖掘

第三章  基于GIS的营配一体化管理信息系统的总体设计概要
第一节  营配一体化管理信息系统的建设目标
第二节  营配一体化管理信息系统的技术架构
第三节  营配一体化管理信息系统的功能设计
第四节  营配一体化管理信息系统的技术实现

下篇  应用篇
第四章  应用实例情况概述
第一节  广州供电局信息化概况
第二节  广州供电局营配一体化进程
第三节  广州供电局营配一体化系统简介

第五章  广州供电局营配一体化的数据集成平台
第一节  数据集成的创新
第二节  系统集成平台的创新
第三节  GIS系统的创新
第四节  数据质量管理的创新
第五节  广州电网营配一体化的数据中心功能展望

第六章  广州供电局营配一体化的营销客服管理信息系统
第一节  广州供电局营配一体化的营销管理信息系统
第二节  广州电网营配一体化系统在客户服务方面的创新

第七章  广州供电局营配一体化的计量自动化及负荷管理系统
第一节  广州供电局营配一体化的计量自动化系统
第二节  广州供电局营配一体化的负荷管理系统
第三节  广州供电局计量自动化系统以及负荷管理系统的创新

第八章  营配一体化系统在工程管理和生产管理中的应用
第一节  营配一体化系统总体结构
第二节  广州供电局营配一体化在工程管理中的应用
第三节  广州供电局营配一体化在生产管理中的应用
第四节  营配一体化在工程和生产管理上的创新

第九章  广州供电局营配一体化可靠性管理系统
第一节  广州供电局营配一体化系统可靠性管理概述
第二节  广州供电局营配一体化系统可靠性管理体系结构
第三节  广州供电局营配一体化系统可靠性管理流程
第四节  广州供电局营配一体化系统可靠性管理成果与创新

第十章  广州供电局营配一体化的其他高级应用及展望
第一节  广州供电局营配一体化系统在电网规划中的应用
第二节  广州供电局营配一体化系统在快速复电中的应用
第三节  广州供电局营配一体化在全寿命周期管理中的应用

第十一章  广州供电局营配一体化的城市电网管理信息系统的效益和实施经验
第一节  广州供电局营配一体化系统实施的效益
第二节  营配一体化城市电网管理信息系统应用经验
参考文献