医生的职业是神圣的——因为他守护着病人的生命和健康
医生的职业是崇高的——因为他解除了病人的不安和痛苦
医生的职业是圣洁的——因为他抚慰着病人的心灵和梦想
影响力就是通过相互交流而产生的一种积极互动关系,是影响他人认同他本来不认同的事,做本来他可能不会做的事,医生的影响力就是医生凭借自己的专业知识和移情能力对患者施以积极的影响.让患者对医生的价值与服务产生认同,同时患者能够以积极的心态配合治疗和恢复健康的一种交流互动过程
作者从2004年开始至今6年的时间里.先后在100多家医院讲授“医生的影响力”课程。目前的现场听众已在2万人以上.通过阅读书籍学习了“医生的影响力”概念和技能的医生在4万人左右。在全国208万(卫生部《2009年中国卫生统计提要》数据)的医生队伍中,每100名医生中有1人接受了“医生的影响力”现场培训,每50名医生中有一名阅读过《医生的影响力》书籍该课程旨在通过一些有效的方法来引导医生面对复杂的现实环境、紧张的医患关系和中国特有的医疗体制,不要抱怨和无奈,而是要怀着积极的心态来认识自己所存在的不足,通过努力改变自己的行为来赢得社会公众和病人的认可,重塑医生良好的职业形象。
课程从认识影响力、医生的现实处境、医生的存在价值、医生的营销技能、医生的能力培养、医生的沟通艺术、医生的境界升华等七个方面对医生的影响力进行全面的讲述,通过教万名医生的学习效果来观察,课程对提高医生朋友们的服务技能和促进医患和谐会有一定的帮助,尤其是可以引导和启发医生们思考自己应该如何进行职业定位及角色扮演,并通过履行医生职责来获得职业成就感。
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