决策的智慧
决策这个词,现在使用得相当广泛,但是对于什么是决策,不同的人却理解不一。如果单从概念上理解,决策是为了到达一定目标,采用一定的科学方法和手段,从两个以上的方案中选择一个满意方案的分析判断过程。为了更好地理解决策,我们先从一个经典的故事开始:
一天,四个孩子在山顶上玩耍,突然山下的树林里窜出一只狗熊,四个孩子在遇到这一突发状况后,做出了不同的选择。第一个孩子反应很快,拔腿就跑,等他感到安全了,才回过头来向山上望去,他发现三个小伙伴还在山顶根本没有动,他着急地喊道:“你们快跑啊,狗熊来了,要吃人的。”
第二个孩子回答道:“我的第一任务不是跑,而是穿好鞋子,系好鞋带儿,我不用跑过狗熊,只要跑过你们就行了。”
第二个孩子转身看了看第三个孩子说:“你在这儿干什么呢?”
第三个孩子回答道:“你们都跑吧,千万不要干扰狗熊的视线,我要让狗熊离我近一点。然后,我带着狗熊跑,把狗熊带到我爸爸开的森林动物园,给我爸爸融入一笔'固定资产'。”
第三个孩子转身,问第四个孩子:“你为什么不走,想让狗熊吃掉你吗?”
第四个孩子说:“我们四个人来山顶的目的是痛快地玩,不要轻易改变初衷。你怎么知道狗熊是奔我们来的?也许狗熊的威胁根本就不存在!”
大家定睛向山下望去,果然发现山坡上有一头猪,原来狗熊是奔猪去的。于是,大家接着玩耍……
通俗地说,决策就是人们处理问题的方法。不同的人在面对同一问题时,会有不同的想法,想法不同,处理的方式方法自然就会有差别,就像这四个孩子在面对狗熊时做出的不同选择,这四个孩子反映出了人在决策时的常见的四种思考类型:保守型、竞争型、投机型、理想型。
决策的智慧第一个孩子属于保守的决策类型,他先从自我所能入手考虑,自己擅长跑,也不管跑是否能够避开危险,三十六计,走为上。
第二个孩子属于竞争型,他先从对手弱点入手来考虑,发现竞争不过狗熊后,便把小伙伴列为对手,找到比较优势,做好竞争的准备。
第三个孩子属于投机型,他先从市场所需入手来考虑,在危机中发现机会。
第四个孩子则是理想型,他先从目标所定入手考虑,轻易不放弃自己的既定目标。
四个孩子四种不同的选择,哪一种选择最好呢?如果不清楚狗熊来山上的目的,我们是很难说哪个决策更好的,因为谁都无法未卜先知,但在不清楚状况的情况下,又不能坐以待毙,这就是决策的难点所在。
对于我们个人来说,决策的正确与否,造成的影响相对较小,即便是做出了错误的决策,也不会造成“千里之堤,毁于蚁穴”的严重后果,但是对于领导者来说,就大不一样了,往往是牵一发而动全身,尤其是级别高的领导,其决策的影响会更加深远。
决策是领导职能之一,只有做出正确而科学的决策,才能使组织真正得到长远的发展。通过刚才的故事,我们知道决策是具有风险性的,因为很多时候,决策的环境是不确定的,决策信息是不完全的,也就是说,任何一个决策都有出现失误的可能。要想提高决策的科学性、正确性,就要掌握一定的方法和技巧。
《领导干部不可不知的决策智慧》采用“专家型思考、平民化语言”的写作风格,全面详细地介绍了有关决策的知识,包括正确决策的重要意义、决策前的准备工作、决策的常用方法、影响决策的心理因素以及提高领导决策能力共五个方面的内容,理论知识与真实案例相结合,以满足不同层面的各类管理决策实践者和决策理论研究者的需要,是一本领导的决策指南图书。
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