熊勇清，江西临川人，管理学博士，中南大学商学院副院长、教授、博士生导师，美国San Jose State University访问学者，中国管理现代化研究会理事，湖南系统工程学会理事、副秘书长，湖南青年企业家协会顾问，湖南省非动产协会顾问。

　　百年管理，璀璨夺目，集百年之精粹，带给您一个百年的启迪。《管理学100年》按照百年管理的发展阶段，依序划分为“混沌之初：早期管理的萌芽”、“世纪曙光：科学管理的启航”、“人性光辉：行为科学的兴起”、“争奇斗艳：现代管理的繁荣”四大篇章，全书资料翔实、笔调活泼，并穿插了经过精心挑选的图片，系统全面地介绍了从远古文明时期管理先哲的思想浪花到现代管理大师的智慧与实践，全景展示百年管理的演变和进化，帮助读者在领略管理大师独特的思想魅力同时，深刻把握管理科学的实质与规律。
　　穿越百年管理历史，行走于管理先哲与大师之间，与管理智者对话，《管理学100年》是我们触摸百年管理的脉博、求解现实管理困境并引爆管理思想火花的重要的桥梁。

　　读史明智。《管理百年》让我们在领略管理大师独特的思想魅力同时，更有助于深刻理解和把握管理科学的实质与规律。本书在蛇年出版，更具意义，我从蛇得到过三点启示：一、不脱掉几层皮，你是永远成不了一个成熟的企业家或管理学者的；二、只要学会能曲能弯，没有什么路是不平的；三、勇敢地游过管理学知识与实践的海洋，您就能成为一条龙。
　　——斯晓夫（美国宾州州长教育科技管理咨询委员会成员，美国创业创新管理终身教授，荷兰劳尔森管理咨询公司资深高级分析师，同济大学讲座教授，同济全球创业创新研究所所长 ）
　　
　　管理学历经百年的发展，已经成为现代经济和社会发展重要引擎。《管理百年》以轻松活泼的文字系统梳理了百年管理的演变和进化。全书以历史进程为经，以人物和事件为纬，全景展示了管理先哲和现代管理大师的的智慧与实践，是我们求解现实管理困境并引爆管理思想火花的重要桥梁。
　　——孙平（经济学博士，教授、成都市常务副市长）
　　
　　读《管理百年》，穿越百年管理历史，行走于管理先哲与大师之间，在与管理智者的对话中碰撞出思想的火花。这不仅是一次简单的文字浏览，更重要的是一种思想的反思与人生的启迪。人类一直在进步，管理发展的脚步也从永不会停下，它必将创造出更多的奇迹。
　　——霍联宏（中国太平洋保险（集团）股份有限公司董事、总裁，中国太平洋财产保险股份有限公司董事长）

　　20世纪90年代以来，经济全球化成为不可阻挡的趋势，经济全球化是建立在知识经济、新经济的发展基础之上的，而知识经济又是建立在经济全球化和贸易自由化基础上的新型经济形态。在经济全球化时代，智力资源打破了国界，在全球范围内流动，促进了全球的经济发展，越来越成为跨国企业的组合，这大大增强了各国经济之间的相互依赖性，促进了各国经济的融合，从而推动了全球经济由保护走向自由，由分割走向一体。在世界经济一体化进程不断加快的情况下，企业之间的竞争，已是跨地区、跨国界的竞争，竞争的方式也从原先的以价格竞争为主要手段，逐渐转变为技术竞争、品牌竞争、服务竞争，以及由这些竞争相互配合而形成的综合实力的竞争上来。经济全球化带来了先进的企业文化和战略管理模式的同时，也给传统的组织管理带来了挑战和冲击，任何一个企业，要在如此剧烈变动的市场中生存和发展，必须有能力及时察觉组织内外环境的变化，并积极做出调整，学习新的技能，采取新的经营运作模式。
　　第一节学习型组织——顺应新经济时代的管理模式
　　全球化知识经济迅速崛起，对企业提出了严峻挑战。在新的世纪中，只有那些能够将自己转变成更智能的、能够精通把握变革的企业才能获得成功。正如学习型组织的先驱万斯所说：“企业内部的学习必须等于或大于外部的变化，否则企业就将灭亡。”新型的组织必须拥有更多的知识、更大的弹性、更快的速度、更大的动力以及更强的学习能力，才能更好地应对日新月异的环境变化，满足更加苛刻的客户的需求和更聪明的知识型员工的需要。图21-1学习力是企业生命之根
　　一、引领学习型组织的大师——彼德·圣吉
　　彼得·圣吉（PeterM.Senge）是学习型组织理论的奠基人。他一直致力于研究以系统动力学为基础的更理想的组织。1970年在斯坦福大学获航空及太空工程学士学位后，彼得·圣吉进入麻省理工大学斯隆管理学院攻读博士学位，研究系统动力学与组织学习、创造理论、认识科学等融合，发展出一种全新的组织概念。他用了近十年的时间对数千家企业进行研究和案例分析，于1990年完成其代表作《第五项修练——学习型组织的艺术与实务》。他指出现代企业所欠缺的就是系统思考的能力。它是一种整体动态的搭配能力，因为缺乏它而使得许多组织无法有效学习。之所以会如此，正是因为现代组织分工、负责的方式将组织切割，而使人们的行动与其时空上相距较远。当不需要为自己的行动的结果负责时，人们就不会去修正其行为，也就是无法有效地学习。
　　1.《第五项修炼》
　　彼德·圣吉提出的五项修炼主要有：自我超越、改善心智模式、共同愿景、团队学习、系统思考。
　　（1）“自我超越”的修炼。它要求我们首先明确建立个人“愿景”是最重要的。我们要看清目前的真实情况，理想和现实的差距是我们产生改变和超越现状的创造性，自我超越就是学习如何在生命中产生和延续这种创造性。精通“自我超越”的人，能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望，他们对生命的态度就如同艺术家对于艺术一样，全心投入、锲而不舍，并不断追求超越自我。有了这种精神动力，个人的学习就不是一个一蹴而就的项目，而是一个永无尽头的持续不断的过程。而组织学习根植于个人对于学习的意愿与能力，也会不断学习。
　　（2）“改善心智模式”的修炼。心智模式是指每个人在心灵深度已经形成的思维范式和对待事物的心理状态、学识、认识与智慧水平。这种心理、学识、认识、智慧是源于对过去事物的认识，加上对现实事物的新认识，影响着我们如何了解这个世界以及如何采取行动的许多假设、成见，甚至可以是图像或印象，即形成“心智模式”。“改善心智模式”的修炼是把镜子转向自己，发掘自己内心世界深处的秘密，并客观地审视，实现心灵的转变过程。
　　我们必须以开放式的态度来面对事实，打破习惯思维的限制。我们必须采用反思和探寻的技术，培养组织成员能够诚恳的说明自己的看法，并了解沟通对象的看法。改善心智模式以能正确认识自己，善于包容他人为前提，以平思探询、换位思考、（组织的）机制运转等为技巧，是学习型组织的一项基本修炼。
　　（3）“建立共同愿景”的修炼。千百年来，组织中的人们一直梦寐以求的最高境界就是“上下同欲”即建立共同的愿望、理想、远景或目标（愿景）。共同愿景是指组织成员共有的愿望、理想和对未来目标图景的憧憬。不能简单的将“愿景”解释为“目标”。它是植根于每个组织成员的、是深入内心的，是可以描绘、图像清晰的。共同愿景将团体成员紧紧结合起来，凝聚出整体的力量，为学习型组织提供学习的焦点和能量。共同愿景是在每一个组织成员个人愿景互动成长的过程中汇聚而成的。
　　建立共同愿景的修炼是通过不断学习，培育个人愿景的互动、分享，实现个人愿景的整合和凝聚，使之成为成员内心不断深受感召，并自觉为之奋斗的过程。建立共同愿景以个人真正愿景为基础，以组织文化为载体，是学习型组织的力量源泉。
　　（4）“团体学习”的修炼。团队作为一种新兴的管理方法，正风靡一时。团队中的成员互相学习，取长补短，不仅使团队整体的绩效大幅提升，而且使团队中的成员成长得更快。团队学习是一个团队（或团体）的整体学习，是发展团体成员整体配合与实现共同目标能力的过程。它能够降低团体内部损耗，提高团体各部门和成员的整体协调配合能力，最终实现集体智慧高于个人智慧。在某些时候，个人学习与组织学习是无关的，即使个人始终都在学习，也并不表示组织也在学习。团队学习存在局限性，以至于在实践中出现了团队中每个人的智商都在120以上，而集体的智商却只有62的窘境，这是因为学习的方向、目的不同，配合联系的时间不够，就不可能形成团队成员的默契。
　　团队学习的修炼就是通过不断学习来促进成员间相互学习、取长补短，达成共识、凝聚集体智慧，发展成员整体效能与提升组织实现共同愿景能力的过程。它以深度汇谈和讨论为重要手段，以提高集体智商和组织创造力为目标，是学习型组织的重要修炼之一。
　　（5）“系统思考”的修炼，“系统思考”非常重要的，它是整合其他各项修炼成一体的理论与实务，防止组织在真正实践时，将各项修炼列为互不相干的名目或一时流行的风尚。少了系统思考，就无法探究各项修炼之间如何互动。系统思考强化其他每一项修炼，并不断提醒我们：融合整体能得到整体大于部分之和的效果。
　　但是，“系统思考”也需要其他四项修炼来配合，以发挥它的潜力。“建立共同愿景”培养成员对团队的长期承诺；“改善心智模式”使人专注于以开放的方式体现我们认知方面的缺失；“团队学习”是发挥团体力量，全面提升团队整体力量的技术；而“自我超越”是不断反照个人对周边影响的一面镜子，缺少了它，人们将陷入简单的“压力-反应”式的结构困境。因此，五项修炼是一个有机整体，不能孤立或分割开来。“系统思考”的修炼。系统思考是指用系统的观点，全面的认识组织发展。系统思考就是打破西方国家传统的线性、分割的思维模式，以一种整体观、全局观来看问题。系统思考是一项“看得见整体”的修炼。学习型组织的五项修炼本身就是一个系统运作的整体，四一套见树又见林的艺术。
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第一部分 混沌之初：早期管理的萌芽
第一章 早期文明中的管理火花
第二章 工业早期的管理先驱
第三章 工业革命时期的管理

第二部分 世纪曙光：科学管理的启航
第四章 管理史上的第一座丰碑——科学管理理论的诞生
第五章 科学管理原理的广泛传播
第六章 管理史上第二座丰碑——一般管理理论
第七章 理想化的组织蓝图——行政组织理论
第八章 寻找个性中的共性——古典管理理论的系统化

第三部分 人性光辉：行为科学的兴起
第九章 管理学中的一剂良药——行为科学理论的诞生
第十章 “社会人”的提出——梅奥的人际关系学说
第十一章 洞察行为背后的“心机”——行为动机及激励理论
第十二章 准确把握人的本性——人性假设理论
第十三章 行为激励的环境因素——过程型激励理论
第十四章 由个体到团体——群体及团体行为激励
第十五章 领导者与被领导者的关系——领导效能理论

第四部分 争奇斗艳：现代管理的繁荣
第十六章 枝节交错、簇叶蔓生——管理理论丛林
第十七章 质量就是企业生命——全面质量管理
第十八章 企业发展的指南针——战略管理
第十九章 管理的第四次革命——企业文化理论
第二十章 公司再造——信息时代企业的战略选择
第二一十章 全球化和知识经济时代的管理
第二十二章 中国特色管理的实践与探索
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