闫秋芹，女。管理学学士，法律硕士。三眼国际创意文化传播机构签约专家，山东政法学院教师；闰秋芹近年来致力于知名企业、知名企业家的案例研究，是国内不可多得的横跨管理和法律领域的专家。闰秋芹一直秉承这样一种理念：人生像攀登一座山，而找寻出路，就是学习的过程，我们应当在这过程中，学习稳定、冷静。学习如何从慌乱中找到生机。著有《赢在起点》、《唐骏精神》和《天天遇见马云》等畅销书。

    郭士纳在IBM任职的九年间，使面临拆分的蓝色巨人重新崛起，公司股价上涨了1200％.被称为“扭亏为盈的魔术师”。从IBM卸任后不久.郭士纳即加盟凯雷集团，带领凯雷进入了亚洲和拉丁美洲市场。郭士纳到底有什么魔力，可以在IBM力挽狂澜，可以让世界知名的商业巨头纷纷向他抛下橄榄枝？思科公司CEO约翰·钱伯斯曾这样评价郭士纳：“和郭士纳在一起，你的所见即所得。”《大象的舞蹈》将以图解的方式。精练的语言.向大家解读郭士纳的商业传奇，希望广大读者能从他的传奇商业经历中领会其绝妙的管理思想.学习其让“大象”翩然起舞的管理之道。

    财务制度的健全与否往往影响着公司发展。1993年4月，郭士纳很悲哀地看到IBM第一季度经营业绩下滑，公司税前亏损4亿美元。同时他发现，IBM的财务制度有两个或三个预算体系，这使财务分配备受争议。他决定进行“财务止血”。必须做出改变种子发芽往往要经过一个过程，胜利的果实属于那些经得住等待的人。郭士纳自从接手IBM，就有无数双眼睛不怀好意地盯住他，准备在他失败的第一时间冲出去说“我早就知道是这样”。1993年7月，郭士纳的工作表面上看没有任何进展，员工们依然在茫然中寻找着方向，但郭士纳知道，是该采取关键的决策了。<br>    他提出要“保持公司的完整性”，接着对IBM的基本经济结构进行重建。郭士纳精确论述了两项相关决策：“把分给股东的年底分红减半；削减开支89亿美元”，这样做的好处是“确保开支以高于毛利率下滑的速度下降”，同时这也使IBM忍痛裁员3.5万人。

序<br>前言<br>第1章 拨云见日<br>临危受命<br>主动出击<br>和客户打成一片<br>财务大整改<br>在人力资源上做出改变<br>机构再造与重振品牌<br>工资待遇要有吸引力<br>马拉松就要开始<br><br>第2章 智慧与发展<br>1993年之前的IBM<br>模式转变<br>对服务的改制<br>把软件业务做成第<br>出售及不断开拓新技术<br>撤出应用软件市场<br>化解危机<br>晋升的新途径<br>为员工提供一个明确的职业发展之路<br>和IBM同步发展<br><br>第3章 管理一个大企业<br>做熟悉的行业<br>并购要和现有战略结合<br>让战略无懈可击<br>事无巨细<br>不适者生存<br>制定战略并执行<br>培养领导魅力<br>要大还要强<br>对战略决策的反思<br><br>第4章 IBM的特色文化<br>公司文化就是游戏本身<br>信仰的影响<br>为公司转型创造条件<br>客户才是最重要的<br>“不文化”的延伸<br>别样的因素<br>建立新的原则<br>实施才是关键<br>保持自我更新<br><br>第5章 和IBM人的互动<br>领导班子要振作<br>一起领导IBM<br>形成管理矩阵<br>发挥委员会的作用<br>员工参与战略制定和实施<br>回顾过去，承诺未来<br>向员工致谢<br>让员工了解将要发生的事<br><br>第6章 电子商务<br>新时代的到来<br>付诸行动<br>老公司的新走法<br>顺势而动<br>艰辛的先行者<br>未来世界的发展趋势<br>关键问题不是技术<br>领导者的挑战<br><br>第7章 意犹未尽的结束<br>真正独特的行业<br>进行体制变革<br>说得好和做得好<br>分析家也有好坏之分<br>存在于社会的IBM<br>一生属于你<br>附录1 郭士纳简介<br>附录2 郭士纳的管理哲学