得知父母分居或离婚后，你最大的需求是别人的安慰。当詹妮听到杰西卡说父母离婚了，她的反应就是安慰她。痛苦和伤心时，有人与我们一起伤心能带来最大的安慰。上帝的主要工作方式之一，就是通过其他人来分享他要给我们的安慰。就像使徒保罗在哥林多后书1：4说的：“我们在一切患难中，上帝就安慰我们，叫我们能用他所赐的安慰去安慰那遭各样患难的人。”
安慰是什么？先看看安慰不是什么就不难明白了。安慰不是鼓舞士气的谈话，鼓励你坚持住、挺住、渡过难关；不是试图解释苦难的原因；也不是说一些积极的话语，比如“上帝在掌权”、“一切都会好起来”等等。在适当的时候，这些可能有益处，也有帮助，但我们对安慰的首要需求是这些都不能满足的。得到安慰的主要方式是这样，人们感受到我们的伤害并与我们一起悲伤。
当我们知道自己不是独自受苦，便得安慰。保罗在罗马书12：15指示我们：“与喜乐的人要同乐，也哀哭的人要同哭”。伤心时，人们也许会试图通过让你高兴，鼓励你坚强，为悲剧辩解来安慰你。毋庸置疑，这些人关心你，他们的话也是好意。但他们也许并不知道什么是真正的安慰。但愿你身边有像詹妮·肖这样的人，给你所需要的安慰。当有人与你同受苦、同悲伤、同流泪时，你将能感受到上帝的关心和爱护。詹妮的做法诠释了什么是真正的安慰，她是个好榜样。你需要支持
要度过父母离婚的痛苦时期，杰西卡不仅需要安慰，还需要支持。支持和安慰的不同之处在哪里？人们在感情上与你一起哀伤时就安慰了你。而这个时期的实际帮助才能满足你对支持的需要。即使在痛苦伤心的时期，日常琐事依然每天都有。由于背负着沉重的情绪包袱，你也许没有精力和心情处理这些事情。你需要暂时的帮助来处理这些事情。你需要竭力遵行加拉太书6：2（“你们各人的重担要互相担当，如此，就完全了基督的律法”）的人的帮助。通过与杰西卡见面和帮她理清混乱的思想和情绪，詹妮向她提供了支持。关于当如何应对每个情绪，詹妮向杰西卡提供了实际的、基于圣经的建议。她甚至安排娜塔莉帮助杰西卡处理生活中必要的琐事，就是那些因她太疲惫而没有做完的事情。
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