路大虎，专注于领导力、执行力和政府、企业职业精神研究。主编“企业、政府机关职业精神读本系列丛书”“军事商学院丛书”。著有《中国历代改革得失》《新行政精神改变中国》《实干精神》《落实力决定成败》《没有任何借口》（与杰伊·瑞芬博瑞合著）《做群众最信服的党员》等，译有《领导力21法则》等书。
　　曾为中共中央办公厅等中央国家机关、地方政府，中国银行、农业银行等企业授课：组织、策划、参与广西壮族自治区政协主办的“西点领导力”大型讲演会、江苏徐州市委市政府主办的“没有任何借口”大型讲演会、河北天下第一城“没有任何借口”5000人讲演会等高端活动。
　　主讲课程包括“360度全方位领导力”“企业软实力”“政府软实力”“高利润团队的6大修炼”“没有任何借口执行力”“新行政精神改变中国”“从碎片化和热点读懂中国梦”“禅意领导：领袖的九大修炼”等，受到各界普遍欢迎。

　　遇见问题就来一句：“这是制度（体制）造成的，我有什么办法？”一句话就把解决问题的路堵死。制度或体制是问题的本质原因，还是你没有解决问题的态度而找的理由？
　　不解决问题就是制造问题，归根结底是个人态度问题，必须立刻改变。要把能解决问题的人提上来，把不作为的人拿下去。解决好小问题就会推动时代大问题的解决，要在不怕、不避的基础上，提振精气神儿，探寻问题存在的症结，拿出有效的方法和策略。
　　“三分战略，七分执行”“一分布置，九分落实”。一切始于行动。这就像开车加满了油，知道前进的方向和路线，还得发动起来并保持足够的动力才能抵达目的地。提倡“一竿子插到底”的执行做法，不达目标不罢休，但并非“胡插”“乱插”，而是在“抓大放小”工作方法基础上正确地“插”。方法没有最好，只有更好。解决问题没有完美，只有趋向完美。解决问题要有“四回头”：一回头看问题有没有真正地解决；二回头看问题有没有解决到个人能力范围的“最好”；三回头看别人会不会比自己解决得更好；四回头看类似问题如何有效地预防。说一千，道一万，预防胜过最好的解决。

　　“安泰效应”告诉我们，要学会依靠大家、依靠集体。在植物学中有种奇特的共生现象：单株植物长势不旺，众多植物一起生长时却能郁郁葱葱。
　　脱离了群众的孤胆英雄便跟孤零零生长的植物一样，注定会过早枯萎衰败。
　　在解决问题时，依靠大家、依靠集体的重要表现是多征询别人的意见。杰克·韦尔奇执掌美国通用电气后，推行了“全员决策”制度，使那些平时没机会互相交流的员工和中层管理人员能够出席决策讨论会。
　　这种做法打击了公司中的官僚主义作风，减少了烦琐程序，使公司在经济不景气时依然取得长足进展，他本人也被誉为全美最优秀的企业家之一。
　　对于企业管理者，如果你希望部属支持你，就必须让他们参与，越早越好。
　　对于机关干部，规避“安泰效应”便不可脱离群众基础，要主动走到群众当中去，拜人民为师，解决实际问题，提高为人民服务的本领。
　　三个臭皮匠，成就诸葛亮
　　一块砖头砌不成墙，一根木头盖不成房。一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。作为机关干部，解决问题不仅要自己动脑，还要善于“借脑”。
　　第一，从谏如流为上策
　　历史上，邹忌讽齐王纳谏，劝其广开言路、从善如流，致使齐国日益强大；刘邦虚心听取樊哙、张良的意见封锁秦宫，驻扎霸上，终战胜项羽成就霸业；唐太宗谦逊地纳谏，创造了“贞观之治”的盛世局面。在现当代，松下幸之助教导员工们如实反映顾客的意见，再难听的话也要毫不隐瞒。
　　老子日：“信言不美，美言不信。”真话未必中听，中听的话未必真实。机关干部要放下架子，拿出听真话的诚意、胸襟和行动，用心听取意见和建议。
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序 要解决问题，先解决自己

第一篇 停止制造问题，开始正视问题
——想解决问题，先解决自己的态度
态度一面对问题，一不怕二不躲
“遇到问题绕道走，碰到矛盾就缩手”害人误己
“很好管”“必须管”的事缘何“无人管”
态度二面对问题，没有任何借口
“红豆局长”邓连军因言被免敲响吏治警钟
多为问题找方法，少为失职找借口
态度三面对问题，积极挑战勇于负责
问题丛生背后暴露责任心缺失
干部要争当“出头鸟”，敢为“天下先”

第二篇 研究分析问题，思考解决问题
——解决问题，重在“预演”
方法一做好问题定位，取代穷忙瞎忙
深入调查，层层设问，引导问题暴露
银针要扎向问题的穴位：快、准、狠
方法二做好发散思考，取代定式思维
思维空间决定你的成长高度
“迎着问题上，肯定会想出办法来”
方法三做好集思广益，取代独断专行
当官办事不收礼，收礼只收好建议
大智兴邦，实践“集思广益型”决策模式
方法四做好辨证施治，取代照搬经验
最大的经验是不照搬经验
因地制宜，因人而异，对症下药
方法五做好实施方案，取代令行不通
“上有政策，下有对策”，谁之过？
怎样让和尚撞出“合格的钟”？
方法六做好统筹安排，取代“瓶颈”倒逼
工作一盘棋，打好统筹牌
抓统筹，破瓶颈，提效益
方法七做好标本兼治，取代“锯箭疗伤”
“头疼砍头、脚疼砍脚”：行政庸医真可怕
“锯箭疗伤”伤更痛，追根溯源方治病

第三篇 一竿子插到底，贯彻落实问题
第四篇 权衡利弊得失，预防胜于解决

附录 “3A”问题解决路线图
后记