《全国专业技术人员计算机应用能力考试专用教程：中文Windows XP操作系列》是以国家人力资源和社会保障部(国家人事部)考试中心颁布的最新版《全国专业技术人员计算机应用能力考试考试大纲》为依据，并在多年研究该考试命题特点及解题规律的基础上编写而成的。
　　《全国专业技术人员计算机应用能力考试专用教程：中文Window XP操作系列》共8章。第0章在深入研究考试大纲和考试环境的基础上，总结提炼出考试内容的重点及命题方式，为考生提供全面的复习、应试策略。第1章至第7章根据Windows XP科目的考试大纲要求，分类归纳了7个方面的内容，主要包括Windows XP基础、Windows XP桌面操作、Windows XP窗口与应用程序操作、Windowss XP中的文件管理、Windows XP中的磁盘管理、使用Windows XP附件以及通过控制面板设置Windows XP。各章节在讲解前均对本章内容进行了考点分析，并在各小节结束后提供了模拟练习题，供考生上机自测练习。
　　《全国专业技术人员计算机应用能力考试专用教程：中文Windows XP操作系列》配套的仿真模拟练习光盘不仅提供上机考试模拟环境及10套试题(共400道题)，还提供考试指南、模拟练习、试题精解和书中素材等内容，供考生复习时使用。
　　《全国专业技术人员计算机应用能力考试专用教程：中文Windows XP操作系列》适合报考全国专业技术人员计算机应用能力考试“中文Windows XP操作系统”科目的考生使用，也可作为大中专院校相关专业的教学辅导书或各类相关培训班的教材。

　　0.1 考试介绍
　　全国专业技术人员计算机应用能力考试（又称全国职称计算机考试或全国计算机职称考试）是由国家人力资源和社会保障部组织的针对非计算机专业人员的考试，主要考核考生在计算机和网络方面的实际应用能力，考试重点不是计算机构造、原理、理论等方面的知识，而是注重应试人员在从事某一方面应用时所应具备的能力。考试合格，可获得国家人力资源和社会保障部统一印制的《全国专业技术人员计算机应用能力考试合格证》，此证书可作为评聘相应专业技术职务时，对计算机应用能力要求的凭证，在全国范围内有效。
　　0.1.1 考试形式
　　考试科目采取模块化设计，每一科目单独考试。考试全部采用实际操作的考核形式，由40道上机操作题构成，每科考试时间为50分钟。
　　在考试中，考试系统会截取某一操作过程让应试人员进行操作，通过对应试人员实际操作过程的评价，判断其是否达到操作要求、是否符合操作规范，进而评判出应试人员的实际应用能力。
　　0.1.2 考试时间
　　该考试不设定全国统一的考试时间，各省市的考试时间由相应的人事部门确定，一般一年有多次考试的机会，报考前可以查阅当地人事部门的相关通知。考生在某一考试中如果未能通过，可以多次重复报考该科目，直到通过为止。

第0章 考纲分析与应试策略
0.1 考试介绍
0.1.1 考试形式
0.1.2 考试时间
0.1.3 考试科目
0.2 考试内容
0.3 复习方法
0.3.1 熟悉考试形式
0.3.2 全面细致复习，注重上机操作
0.3.3 归纳整理，适当记忆
0.3.4 战略上藐视，战术上重视
0.4 应试经验与技巧
0.4.1 考试细节先知晓
0.4.2 做题方法技巧多
0.4.3 操作注意事项

第1章 Windows XP基础
1.1 启动Windows XP
1.1.1 第一次启动Windows XP
1.1.2 重新启动Windows XP
1.1.3 复位启动Windows XP
1.1.4 自测练习及解题思路
1.2 认识Windows XP的桌面
1.3 鼠标的操作方法
1.3.1 认识鼠标指针的形状
1.3.2 鼠标的基本操作
1.3.3 自测练习及解题思路
1.4 键盘的操作方法
1.4.1 认识键盘的按键
1.4.2 常用快捷键的使用
1.4.3 自测练习及解题思路
1.5 汉字输入方法
1.5.1 切换输入法
1.5.2 认识并使用中文输入法状态条
1.5.3 最小化/还原语言栏
1.5.4 拼音输入法
1.5.5 自测练习及解题思路
1.6 使用Windows XP帮助系统
1.6.1 在对话框中获取帮助信息
1.6.2 在“帮助和支持中心”获取帮助信息
1.6.3 自测练习及解题思路
1.7 退出Windows XP操作系统
1.7.1 注销
1.7.2 关闭计算机
1.7.3 自测练习及解题思路

第2章 Windows XP桌面操作
2.1 桌面图标的操作
2.1.1 认识桌面图标
2.1.2 创建系统图标
2.1.3 移动与排列桌面图标
2.1.4 重命名与更改桌面图标
2.1.5 删除与清理桌面图标
2.1.6 显示与隐藏桌面图标
2.1.7 自测练习及解题思路
2.2 任务栏的操作
2.2.1 认识任务栏
2.2.2 锁定与解锁任务栏
2.2.3 改变任务栏的高度和位置
2.2.4 设置任务栏属性
2.2.5 设置任务栏的工具栏
2.2.6 自测练习及解题思路
2.3 “开始”菜单的操作
2.3.1 认识“开始”菜单
2.3.2 使用“开始”菜单打开程序
2.3.3 切换“开始”菜单的模式
2.3.4 设置“开始”菜单
2.3.5 在“开始”菜单中增加/删除快捷方式
2.3.6 自测练习及解题思路

第3章 Windows XP窗口与应用程序操作
3.1 窗口的操作
3.1.1 认识窗口
3.1.2 窗口的基本操作
3.1.3 设置窗口界面
3.1.4 自测练习及解题思路
3.2 菜单的操作
3.2.1 认识菜单
3.2.2 菜单的基本操作
3.2.3 自测练习及解题思路
3.3 对话框的操作
3.3.1 认识对话框的种类
3.3.2 对话框的基本操作
3.4 应用程序的操作
3.4.1 通过“开始”菜单启动应用程序
3.4.2 建立应用程序快捷方式
3.4.3 任务管理器的使用
3.4.4 自测练习及解题思路

第4章 Windows XP中的文件管理
4.1 文件基础知识
4.1.1 认识文件
4.1.2 文件的命名规则
4.1.3 文件类型和图标
4.1.4 文件的属性
4.2 文件夹基础知识
4.2.1 认识文件夹
4.2.2 路径
4.3 认识“我的电脑”窗口
4.3.1 打开“我的电脑”窗口
4.3.2 图标的排列与查看方法
4.3.3 自测练习及解题思路
4.4 使用“我的电脑”管理文件
4.4.1 浏览文件和文件夹
4.4.2 新建文件和文件夹
4.4.3 选择文件或文件夹
4.4.4 重命名文件或文件夹
4.4.5 打开文件
4.4.6 复制文件或文件夹
4.4.7 发送文件或文件夹
4.4.8 移动文件或文件夹
4.4.9 搜索文件或文件夹
4.4.1 0 删除文件或文件夹
4.4.1 1 设置文件和文件夹属性
4.4.1 2 设置文件夹选项
4.4.1 3 自测练习及解题思路
4.5 认识“资源管理器”窗口
4.5.1 打开“资源管理器”窗口
4.5.2 “资源管理器”窗口的组成及设置
4.5.3 自测练习及解题思路
4.6 使用“资源管理器”管理文件
4.6.1 查看计算机中的文件和文件夹
4.6.2 新建文件和文件夹
4.6.3 重命名文件和文件夹
4.6.4 复制文件和文件夹
4.6.5 移动文件和文件夹
4.6.6 自测练习及解题思路
4.7 使用“回收站”管理文件
4.7.1 认识“回收站”
4.7.2 查看“回收站”中的文件
4.7.3 还原被删除的文件或文件夹
4.7.4 “回收站”中对象的删除与清空
4.7.5 设置“回收站”属性
4.7.6 自测练习及解题思路

第5章 Windows XP中的磁盘管理
5.1 格式化磁盘
5.1.1 格式化磁盘
5.1.2 自测练习及解题思路
5.2 复制磁盘
5.2.1 复制磁盘
5.2.2 自测练习及解题思路
5.3 设置磁盘属性
5.3.1 设置磁盘的常规属性
5.3.2 设置磁盘共享
5.3.3 自测练习及解题思路
5.4 使用磁盘工具
5.4.1 磁盘扫描
5.4.2 磁盘清理
5.4.3 磁盘碎片整理
5.4.4 自测练习及解题思路
5.5 备份与还原磁盘数据
5.5.1 备份磁盘数据
5.5.2 还原磁盘数据
5.5.3 自测练习及解题思路
5.6 备份与还原Windows XP
5.6.1 备份Windows XP
5.6.2 还原Windows XP
5.6.3 自测练习及解题思路

第6章 使用Windows XP附件
6.1 记事本
6.1.1 认识记事本
6.1.2 记事本文件操作
6.1.3 在记事本中输入文本
6.1.4 编辑记事本中的文本
6.1.5 打印记事本文件
6.1.6 自测练习及解题思路
6.2 写字板
6.2.1 认识写字板
6.2.2 在写字板中输入文本
6.2.3 在写字板中编辑文本
6.2.4 格式化文本
6.2.5 对段落进行排版
6.2.6 插入对象
6.2.7 自测练习及解题思路
6.3 画图
6.3.1 认识画图
6.3.2 绘图前的准备
6.3.3 开始绘图
6.3.4 编辑选择的图形
6.3.5 绘图技巧
6.3.6 自测练习及解题思路
6.4 计算器
6.4.1 计算器简介
6.4.2 标准型计算器
6.4.3 科学型计算器
6.4.4 自测练习及解题思路
6.5 其他常用辅助工具
6.5.1 放大镜
6.5.2 屏幕键盘
6.5.3 自测练习及解题思路
6.6 命令提示符
6.6.1 命令提示符的使用
6.6.2 自测练习及解题思路
6.7 剪贴板
6.7.1 打开剪贴板
6.7.2 将内容放入剪贴板
6.7.3 保存剪贴板中的内容
6.7.4 使用剪贴板中的内容
6.7.5 清除剪贴板中的内容
6.7.6 自测练习及解题思路

第7章 通过控制面板设置Windows XP
7.1 认识控制面板
7.1.1 启动控制面板
7.1.2 控制面板的两种视图
7.1.3 自测练习及解题思路
7.2 设置显示属性
7.2.1 设置桌面主题
7.2.2 设置桌面背景
7.2.3 设置屏幕保护程序
7.2.4 设置显示外观
7.2.5 设置分辨率和颜色质量
7.2.6 设置刷新频率
7.2.7 自测练习及解题思路
7.3 设置鼠标属性
7.3.1 设置鼠标按键
7.3.2 设置鼠标指针样式
7.3.3 设置鼠标特性
7.3.4 自测练习及解题思路
7.4 设置地区和语言属性
7.4.1 选择默认的属性
7.4.2 自定义数字.货币.时间和日期属性
7.4.3 设置语言
7.4.4 自测练习及解题思路
7.5 设置当前日期和时间
7.5.1 设置日期和时间
7.5.2 选择时区
7.5.3 设置与Internet时间同步
7.5.4 自测练习及解题思路
7.6 设置用户账户
7.6.1 添加新用户
7.6.2 管理用户账户
7.6.3 自测练习及解题思路
7.7 添加与删除字体
7.7.1 查看字体
7.7.2 添加字体
7.7.3 删除字体
7.7.4 自测练习及解题思路
7.8 添加与删除程序
7.8.1 添加新程序
7.8.2 更改程序
7.8.3 删除程序
7.8.4 添加/删除Windows组件
7.8.5 自测练习及解题思路
7.9 添加新硬件
7.9.1 添加新硬件
7.9.2 自测练习及解题思路
7.10 打印机的添加.设置与管理
7.10.1 添加打印机
7.10.2 设置打印机
7.10.3 管理打印机
7.10.4 自测练习及解题思路