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文献来源:
出版时间 :
提升说服力的68个关键
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787802554733
  • 作      者:
    孟庆强编著
  • 出 版 社 :
    企业管理出版社
  • 出版日期:
    2010
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编辑推荐
    说服力是现代人必备的素质之一,它既能给你带来好人缘、好运气和好财气,也能为你造就好的人生、好的事业、好的家庭。正所谓:一言之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。当你拥有了足够的说服力,也就等于铺就了成功的坦途。本书提炼出68个颇有成效的培养、提高说服力的方法与技巧,从最为关键的细节入手,教你运用最恰当、最巧妙、最有针对性的说服技巧,征服人心!
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内容介绍
    《提升说服力的68个关键》引用大量真实案例,从思维、行动、口才、心理等多角度解析了说服力在日常生活中的运用,提炼出68个颇有成效的培养、提高说服力的方法与技巧。从最为关键的细节入手,教你运用最恰当、最巧妙、最有针对性的说服技巧,征服人心,改变他人的思想,牢牢抓住人际交往的主动权,顺利达成愿望和目标!
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精彩书摘
    什么是说服的魅力?<br>    说服魅力是一种能吸引他人的力量,一个具有说服魅力的人所说的话能使别人从心底里钦服,从而能顺利地达到自己的目的。<br>    曾经看过这样的一个故事:<br>    一个牧场主养了许多的羊,他的邻居是个猎户,饲养了一群凶猛的猎狗。这些猎狗经常跳过栅栏袭击牧场里的羊羔。牧场主几次请猎户把狗关好,但猎户都不以为然,口头上虽然答应了,可没过几天,他家的猎狗就又跳进牧场横冲直撞,一连咬伤了好几只小羊羔。<br>    这一天,牧场主终于忍无可忍,于是来到了镇上找法官评理。法官听了他的控诉,想了想,他对牧场主说:“我可以处罚那个猎户,也可以发布法令让他把狗锁起来,但这样一来你就失去了一个朋友,多了一个敌人。你是愿意和敌人做邻居呢,还是愿意和朋友做邻居?”<br>    牧场主看着法官,讷讷地回答说:“当然是愿意和朋友做邻居。”<br>    “那好,我给你出个主意,你按我说的去做;不但可以保证你的羊群不再受骚扰,还会为你赢得一个友好的邻居。”法官如此这般的交代了一番,牧场主连连称是。<br>    一到家,牧场主就按照法官说的挑选了三只可爱的小羊羔,分别送给了猎户的三个儿子。看到洁白温顺的小羊羔,孩子们如获至宝j每天放学都要在院子里与小羊羔玩耍嬉戏。因为怕猎狗伤到儿子的小羊羔,猎户做了一个大铁笼子,把狗结结实实地锁了起来。<br>    从此,牧场主的羊群再也没有受到骚扰,为了答谢牧场主的好意,猎户开始送各种野味给他,牧场主也不时用羊肉和奶酪回赠猎户,渐渐地两人成为了好朋友。<br>    这就是说服的魅力。<br>    一个人的说服魅力,可以显示出他独有的力量,仿佛他只要登高一呼,事情就已成功了大半。他们有着特别的吸引力,他们走到哪里都会大受欢迎。而且,这种魅力不会因为时间的流逝而失去光泽,反而会在经过岁月的打磨后变得更加耀眼。<br>    一个人成就的大小往往也是和他的说服魅力息息相关的。在今天,每一个职位上的人,要想在当前充满竞争的市场中脱颖而出,都必须拥有足够的说服魅力。<br>    比如,有一位客人在买东西时对你说:“你卖的东西太贵了,别家店都以八五折优惠,而你却不打折,实在很没道理。”<br>    这时候你该怎么办?<br>    如果你也以八五折卖出,那你就没有了利润,要做赔本的生意那可是不行的;可是,如果这时你只说:“不能再便宜了。”那这个人就有可能到别人的店里去买了。因此,不管如何,你都要想办法说服你的顾客,要让他明白这个价格已经是最低的价格了,如果再打折,我们就有可能要赔本了。而且,我们还会为顾客提供最完整的售后服务。<br>    人总是不能让他人赔本卖给我们东西,所以这就是合理的价格。当你这样说的时候,一般大多数顾客也都会表示出理解,从而购买你的商品,也不会再到别处去了。做买卖就得这样,既要把自己的立场说清楚,还要用魅力来说服他人。<br>    在我们的工作和生活中,我们常常要把自己的观点、想法、思路准确有效地传达给别人,并且需要对方接受我们的意见或建议,然后付诸实施。这就是说服他人的过程。
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目录
第一章 修炼内功,提升说服力让你如愿以偿<br>你具有说服别人的魅力吗<br>小心你的“沉默”成本<br>有些时候你根本无需让步<br>见什么人说什么话<br>任何时候你都应该更主动一些<br>良好的第一印象让你倍受欢迎<br>有效的准备高于一切<br><br>第二章 赢在口才,说服必不可少的能力<br>说好第一句话<br>听好才能说得更好<br>先“动脑”再“动口”<br>幽默可将大事化为一句玩笑<br>多绕个弯子,少碰个钉子<br>故事比事实更有力<br>把对方引入你的“领地”<br>让说服更具人情味<br>一句话说得对方大笑<br><br>第三章 透视细节,—眼看穿对方内心的秘密<br>表情是心灵的显示器<br>看清对方的“眼色”行事<br>从坐姿来识破对方心理<br>发现对方“手势”中的痕迹<br>判断哪些是虚假的“真实意图”<br>说话声大的人往往不自信<br>观察他办公室的摆设<br>注意偏离常态的特异现象<br><br>第四章 一语攻心,让人无法说NO的说服定律<br>权威主导一切<br>用一致性让对方归服<br>培养“一针见血”的发问能力<br>给对方一个二选_的“难题”<br>从一开始就让对方说“是”<br>不要在立场上讨价还价<br>合乎事理才能反映客观<br>找出听众心中的愿望<br>“一锤定音”镇住对方<br>不到最后绝不放弃<br><br>第五章 决胜秋毫,切勿忽略你的肢体语言<br>用距离提高你的气势<br>瞬间的沉默具有惊人的威慑力<br>会面时要有意识地睁大眼睛<br>“笑脸”是融化冰山的火把<br>小心!别让手势误了事<br>谦卑着融人,微笑着说服<br>讲到要点时给对方施压<br>学会在情绪上“捉迷藏”<br><br>第六章 出奇制胜,关键时刻利用好身边的说服工具<br>寻找自己身边的“拉拉队”<br>小人物也能救你一“命”<br>熟悉的环境更有利于说服<br>制造出其不意的机遇<br>给死要面子的人一点面子<br>小物品也能提高你的说服力指数<br>演示能抓住对方的视线<br>汽车就是他的履历表<br><br>第七章 智者博弈,不可不知的反说服策略<br>征服棘手对手的秘诀<br>以静制动,他愈急你愈静<br>适时地把“球”丢给对方<br>降低对方的“期望”心理<br>用“数字”堵住对方的嘴<br>彼矛刺彼盾,打蛇打在七寸上<br>以情激之,以理诱之<br>得寸进尺,才能海更阔天更高<br>双赢,最皆大欢喜的结局<br><br>第八章 风范为王,做一个有修养的说服者<br>修炼你的人格魅力<br>诚恳具有惊人的魅力<br>放下“惟我独尊”的架势<br>给对手留一点余地<br>学会看到自己的脚后跟<br>用你的热情感化他人<br>要保持活力,莫“妄自菲薄”<br>做一个快乐的人<br>真正成为一个有影响力的人<br>主要参考文献
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