(一)医德情感
医德情感是指医务人员在医护实践活动中对自己和他人行为之间关系的内心体验和自然流露。这种情感往往表现出对患者、对医学事业的真挚热爱,并具有自觉性、理智性和纯洁性的特点。
医德情感的内容包括同情感、责任感和事业感。其中,同情感主要表现在对患者的遭遇、痛苦和不幸能够理解,并在自己感情上产生共鸣以及在道义上、行动上给予支持和帮助,这是医务人员应具有的起码医德情感;责任感是同情感的升华,它把挽救患者的生命、促进患者的康复视为自己的崇高职责和义不容辞的责任,这是一种自觉的道德意识且使医务人员的行为具有稳定性;事业感又是责任感的升华,它把本职工作与发展医学事业紧紧地联系起来,把医学事业看得高于一切,并成为执著的终身追求,这是高层次的医德情感。
医务人员对患者的同情感和责任感,促使其关怀、体贴患者,并对处于病痛危难之际的患者竭尽全力地抢救。同时,也可以使患者产生良好的心理效应,改善患者的不良心境和忧虑、悲观、失望等情绪。以上均有利于患者的早日康复。强烈的事业感能激励医务人员为医学科学、医学事业发展,为自身业务技术的提高而发愤图强,刻苦学习,勤奋工作。同时,促使其不计较个人得失,勇挑重担,不畏风险,从而在本职工作中取得优异成绩,为医学事业作出有益贡献。
(二)医德良心
医德良心是指医务人员在履行对患者、集体和社会的义务过程中,对自己行为应负道德责任的自觉认识和自我评价能力。它表现在为患者满腔热情和高度负责的服务,并以医德的原则和规范作为自我评价的依据和出发点。
在医护活动中,医德良心对医务人员行为的能动作用表现在:行为之前,对符合医德要求的动机予以肯定,反之予以抑制或否定,从而作出正确的选择;在行为中具有监督作用,即将符合医德要求的情感、意志、信念以及行为方式和手段予以激励和强化,反之予以纠正、克服;在行为之后对其行为的后果和影响有评价作用,即对良好的后果和影响产生自豪感,感到满足和欣慰,反之会产生内疚、羞愧、自我谴责和悔恨。
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