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书       名 :
著       者 :
出  版  社 :
I  S  B  N:
文献来源:
出版时间 :
电脑常见故障排除从入门到精通
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787122123398
  • 作      者:
    飞龙科技编著
  • 出 版 社 :
    化学工业出版社
  • 出版日期:
    2012
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内容介绍
    《电脑常见故障排除从入门到精通》为一本电脑故障排除从入门到精通宝典,集实用性、专业性、速查性于一体,《电脑常见故障排除从入门到精通》通过6大篇幅内容安排、35章专题故障排除、近200分钟视频演示、250多个专家提醒放送、1000例知识技能精讲,帮助读者在最短时间内排除电脑故障。
    《电脑常见故障排除从入门到精通》共分为6篇:硬件故障篇、系统故障篇、软件故障篇、网络故障篇、冲浪故障篇和安全维护篇。具体内容包括:电脑故障排除入门,主板、CPU、内存、硬盘、显卡与显示器、光驱与刻录机、声卡与音箱、电源与机箱、键盘与鼠标、移动存储器、数码外部设备、常见办公设备、系统启动与关机、系统死机与蓝屏、BIOS/注册表、系统运行、Linux与UNIX系统、办公软件、工具软件、多媒体软件、网络连接、网络硬件设备、局域网组建与共享、无盘网络与服务器、IE浏览器常见故障排除,即时通信软件故障排除,电子邮件收发故障排除,网络下载与上传类故障排除,网络购物、理财类故障排除,病毒、木马与黑客防治,数据文件的备份与还原,数据文件的恢复与急救,系统安全设置,远程处理电脑故障。
    《电脑常见故障排除从入门到精通》结构清晰、语言简洁,适合电脑爱好者、机房管理员、网吧管理员、电脑办公人员、硬件组装人员和局域网组建人员阅读参考,同时也可作为各类计算机培训中心、中职中专、高职高专等院校及相关专业的辅导教材。
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目录
第一篇 硬件故障篇
第1章 电脑故障排除入门
1.1 电脑故障分析
001 常见电脑故障类型
002 故障排除的基本原则
003 电脑故障判断定位
004 故障排除的一般步骤
1.2 维修前的准备
005 拔去电源、防止静电
006 准备硬件工具
007 准备软件工具
008 备份重要文件
1.3 电脑故障诊断种常用的方法
009 观察法
010 最小系统法
011 逐步添加去除法
012 隔离法
013 替换法
014 比较法
015 升降温法
016 敲打法
017 清洁法
018 安全模式法
第2章 主板故障排除
2.1 主板故障的常见原因
019 人为故障
020 环境不良
021 主板本身质量问题
2.2 主板故障的处理方法
022 清洁法
023 观察法
024 电阻电压测量法
025 静态、动态测量分析法
026 判断法
027 软件与检测卡诊断法
028 拔插交换法
2.3 主板常见故障排除案例
029 电脑常常无故死机
030 系统时间老是自动变慢
031 主板驱动引起的故障
032 主板上Cache损坏
033 主板CMOS参数丢失
034 如何清洗主板
035 CMOS设置不能保存
036 主板不加电
037 主板上的开关电源损坏
038 主板自保护引发故障
039 主板无法识别硬盘
040 主板短路导致故障
041 进行CMOS设置时死机
042 即插即用功能设置不当
043 在集成型主板上安装声卡
044 安装主板驱动程序后死机
045 主板无法识别USB硬盘
046 目测分辨主板质量的方法
第3章 CPU故障排除
3.1 CPU故障的常见原因
047 散热不良造成温度过高
048 CPU参数设置错误
049 CPU物理损坏
050 CPU散热器安装不当
3.2 CPU故障的处理方法
051 检查CPU安装是否正确
052 检查风扇是否正常运行
053 检查CPU是否损坏
054 CPU本身质量不良
3.3 CPU故障排除案例
055 怎样预防CPU烧毁
056 CPU风扇运转噪音过大
057 CPU断脚的处理方法
058 CPU损坏引起频繁重启
059 风扇引发的启动故障
060 CPU资源占用率100%
061 CPU与AGP显卡冲突
062 CPU的Cache引起故障
063 通过软件使CPU降温
064 超频后无法通过自检
065 CPU超频对外设的影响
066 CPU的超频显示不固定
067 如何正确使用硅脂
068 双核CPU运行温度过高
069 CPU针脚接触不良
070 换CPU后电脑频繁死机
071 更换CPU后不能启动
072 CPU风扇装反导致死机
073 CPU降频后无法恢复
第4章 内存故障排除
4.1 内存故障的常见原因
074 内存条接触不良
075 内存参数设置不当
076 内存条本身质量问题
077 内存兼容性故障
4.2 内存故障的处理方法
078 清洁内存和插槽
079 用替换法修复内存故障
4.3 内存故障排除案例
080 电脑经常随机性死机
081 内存导致系统安装出错
082 注册表因劣质内存出错
083 加大内存后出现故障
084 添加内存条不能被识别
085 内存过热导致死机
086 “内存不足”的解决方法
087 提示“虚拟内存不足”
088 解决内存出错故障
089 BIOS与内存冲突故障
090 内存混插引起的故障
091 为什么会出现内存报警
092 怎么预防内存出现故障
093 内存插槽变形
094 怎么鉴别内存的质量
095 CMOS中的内存值被篡改
096 不能设置“虚拟内存”
097 提示Vmm32.VXD丢失
098 内存的防干扰问题
099 内存条有灰尘造成死机
100 内存丢失的原因
第5章 硬盘故障排除
5.1 硬盘故障的常见原因
101 系统找不到硬盘
102 硬盘出现坏道
103 分区表被破坏
5.2 硬盘故障的处理方法
104 检查硬盘本身
105 检查软件、系统和杀毒
106 检查硬盘的CMOS参数
107 检查系统信息
5.3 硬盘故障排除案例
108 串口与并口有何区别?
109 低格能否消除硬盘坏道
110 固定不当引起硬盘故障
111 误删除分区时数据的恢复
112 误格式化硬盘数据的恢复
113 磁盘碎片是怎么产生的
114 该不该定期整理硬盘
115 打开硬盘分区出错
116 硬盘灯长亮不熄
117 硬盘挂起问题
118 如何让硬盘长寿
119 硬盘芯片过热导致死机
120 硬盘格式化后容量变小
121 硬盘分区常见问题
122 硬盘零磁道损坏的抢救
123 解决多硬盘盘符混乱问题
124 调整分区不损坏数据
125 硬盘随机性丢失
126 怎样辨别返修硬盘
127 用Ghost擦去硬盘坏扇区
128 小跳线解决硬盘容量限制
129 硬盘不能分区的困惑
130 修复硬盘“逻辑锁”故障
第6章 显卡与显示器故障排除
6.1 显卡故障的常见原因
131 接触不良故障
132 显卡驱动程序故障
133 显卡质量故障
134 BIOS设置故障
6.2 显卡故障排除案例
135 显示花屏,看不清字迹
136 显卡驱动安装不正确
137 显卡驱动程序丢失
138 系统里显示异常小图案
139 显示分辨率丢失
140 显卡温度过高怎么办
6.3 显示器故障的常见原因
141 灰尘引起的故障
142 电磁场干扰
143 电源电压引起的故障
144 环境问题引起的故障
6.4 显示器故障排除案例
145 怎样保护显示器
146 显示器刷新频率设置
147 显示器分辨率的设置
148 显示色彩的设置
149 怎么延长显示器寿命
150 显示器自动调整功能失灵
151 LCD显示器黑屏
152 显示器屏幕抖动
153 开机图像模糊
154 显示器使用中图像变模糊
155 屏幕闪烁故障
156 LCD显示器出现黑边
157 如何对显示器进行消磁
158 显示屏宽屏小屏故障
第7章 光驱与刻录机故障排除
7.1 光驱与刻录机故障的常见原因
159 连接问题
160 参数设置错误
161 光驱或刻录机老化
162 驱动程序错误
7.2 光驱与刻录机故障排除案例
163 开机检测不到光驱
164 光驱加电后没有任何反应
165 删除虚拟光驱创建的盘符
166 光驱挑盘或不读盘
167 禁止光盘自动运行
168 光驱读盘不正常
169 光驱托盘不能弹出
170 虚拟光驱不稳定
171 光驱读盘性能差
172 由散热引起光驱故障
173 光驱卡住无法弹出
174 光驱出仓后马上又弹回去
175 清洗光盘引起的故障
176 光盘在光驱内转不起来
177 光驱播放VCD时不完整
178 如何延长光驱使用寿命
179 刻录机导致电脑无法启动
180 刻录机只读不写的软故障
181 刻录机“实际刻录”失败
182 刻录的CD不能正常播放
183 无法复制游戏CD
184 系统提示BufferUnderrun
185 刻录时经常出现刻录失败
186 DVD-RW可重写多少次
187 刻录软件找不到刻录机
188 刻录机无法刻录D光盘
189 刻录机不支持CD-R光盘
190 如何保持刻录的成功率
191 分区小导致刻录速度慢
192 不能使用最大速度刻录
第8章 声卡与音响故障排除
8.1 声卡故障的常见原因
193 连接故障
194 驱动程序故障
195 BIOS设置不正确
196 默认中断号冲突
197 硬件损伤
8.2 声卡与音响故障排除案例
198 声卡无声
199 操作系统无法识别声卡
200 播放音乐时无声音
201 无法播放WAV等音频
202 声卡发出的噪音过大
203 无法正常录音
204 电脑声音失真
205 播放MIDI无声
206 播放CD无声
207 不能正常使用四声道
208 网络聊天时声音断断续续
209 没有发现硬件驱动程序
210 BIOS屏蔽了板载声卡
211 默认设置引起声卡故障
212 PCI声卡出现爆音
213 声卡与主板硬冲突
214 集成型主板上安装新声卡
215 音响声音时有时无
216 音响无声
217 无法使用麦克风
218 音响音量小
219 音响声音不均衡
第9章 电源与机箱故障排除
9.1 电源故障排除案例
220 电源故障的常见现象
221 电脑在启动时黑屏
222 打开电源就自动开机
223 电源插座引起的故障
224 计算机运行速度变慢
225 开机时出现报警声
226 电脑经常无规律死机
227 电源没有电压输出
228 电脑经常反复自动重启
229 电脑升级后无法启动
230 休眠与唤醒功能不正常
231 电脑频繁死机
232 电源电容故障
233 电源风扇噪音很大
9.2 机箱故障排除案例
234 按下Reset按钮不重启
235 机箱漏电
236 机箱后置风扇故障
237 前置USB接口不能使用
238 机箱开机按钮故障
239 迷你双核机箱的散热问题
240 机箱散热出现异常
241 侧吹散热风扇的用处
242 需要多次开机才能启动
第10章 键盘与鼠标故障排除
10.1 键盘故障的常见原因
243 键盘接口故障
244 键盘卡键故障
245 键盘线路故障
10.2 键盘故障排除案例
246 开机提示Key Board Error
247 键按下后不能弹起来
248 按键后屏幕上没有反应
249 键盘电路板局部线路短路
250 相邻的几个键不能按下
251 连续出现多个相同字符
252 某些字符不能输入
253 按键时字符乱跳
254 键盘导致多选故障
255 回车键很难按下
256 键盘进水引起的故障
257 输入与显示的字符不一致
258 键盘有两组字母键损坏
259 键盘出现跳舞现象
260 修复键盘卡键故障
261 如何控制NumLock灯
10.3 鼠标故障的常见原因
262 鼠标接口故障
263 按键失效或双击不灵敏
264 鼠标光标移动不灵活
10.4 鼠标故障排除案例
265 找不到鼠标
266 鼠标能显示,但无法移动
267 鼠标按键失灵
268 计算机不认鼠标
269 鼠标误操作后怎么处理
270 中断引起的鼠标故障
271 修复断了线的鼠标
272 删除多余的右键菜单项
273 破解网页禁用鼠标右键
274 鼠标不听“指挥”
275 鼠标右键被锁定
276 错接鼠标键盘的故障
277 鼠标指针有轻微抖动
278 鼠标垫引起的故障
第11章 移动存储器故障排除
11.1 移动存储器故障的常见原因
279 电源供电不足
280 USB接口类型不符
281 移动存储器本身质量差
282 CMOS参数设置问题
283 系统设置不当
11.2 U盘故障排除案例
284 U盘指示灯不亮
285 提示“无法识别的设备”
286 提示“磁盘还未格式化”
287 USB驱动引起的故障
288 卸载U盘失败
289 插拔U盘引起的故障
290 U盘读写开关的选择
291 U盘读写时的故障
292 U盘的容量变为“”
293 U盘无法拷贝4GB文件
294 无法删除U盘中的文件
295 U盘启动和加密的故障
11.3 移动硬盘故障排除案例
296 系统检测不到移动硬盘
297 移动硬盘不能被识别
298 无法从移动硬盘进系统
299 怎么加快传输数据速度
300 找回丢失的移动硬盘
301 读写操作时频繁出错
302 如何删除乱码目录
303 盒身引起的故障
304 移动硬盘传输数据故障
305 移动硬盘不停转动
306 怎么整理移动硬盘数据
307 移动硬盘可当硬盘用吗
第12章 数码外部设备故障排除
12.1 摄像头故障排除案例
308 检测不到新装的摄像头
309 摄像头颜色偏差
310 摄像头使用时出现花屏
311 摄像头供电不足导致故障
312 不能和数码相机共用
313 系统找不到视频设备
314 显卡设置不对引起故障
315 无驱动摄像头黑屏
12.2 MP3/MP4故障排除案例
316 MP3播放器不识别文件
317 不能播放mp3音乐
318 连接到电脑上没有反应
319 MP3按键失灵
320 播放的音乐名称是乱码
321 MP3不能开机的故障
322 MP4按键后响应极慢
323 播放音乐时断断续续
324 播放时有图像没声音
325 怎么延长电池使用寿命
12.3 数码相机摄像机故障排除案例
326 数码相机不能开机
327 按快门键时不能拍照
328 照片中显现亮斑现象
329 数码相机不能对焦
330 数码相机不能存储图像
331 拍摄到的直线变弯曲
332 关机后镜头不能缩回
333 系统不识别数码相机
334 DV机不能正常开机
335 数码照片发生“红眼”
336 DV机无法正确录像
337 拍摄时无图像显示
338 拍摄质量差
339 回放没有图像
340 回放没有声音
341 摄像键不起作用
342 无法取出摄像带
343 屏幕变暗或者不显示
344 回放的图像上有横线
345 看到的影像模糊不清
第13章 常见办公设备故障排除
13.1打印机故障排除案例
346 打印机输出空白纸
347 打印纸输出变黑
348 打印机卡纸或不能走纸
349 打印机输出的字迹偏淡
350 打印出现乱字符
351 打印机无法打印
352 “墨尽”灯一直亮着
353 行走小车错位碰头的处理
354 打印机清洗泵嘴故障处理
355 打印纸上出现竖白条纹
356 打印纸上会重复出现脏迹
357 打印字符不清晰
13.2 扫描仪故障排除案例
358 找不到扫描仪
359 扫描仪没有准备就绪
360 输出图像色彩不够艳丽
361 扫描出来的画面颜色模糊
362 输出时总是出现丢失点线
363 图像的特定区域内有龟纹
13.3 复印机故障排除案例
364 修理复印机故障的原则
365 处理复印机卡纸故障
366 复印出的复印件全黑
367 复印出的复印件全白
368 复印机提示墨粉不够
369 复印后复印件颜色淡
13.4 传真机故障排除案例
370 传真机卡纸故障
371 传真时纸张出现问题
372 传真或打印效果差
373 无法收发传真
第二篇 系统故障篇
第14章 系统启动与关机故障排除
14.1 系统启动故障常见原因与处理方法
374 boot.ini文件非法
375 硬盘故障引起
376 找不到HAL.DLL文件
377 主引导程序故障
14.2 系统启动故障排除案例
378 NTLDR文件损坏或丢失
379 hal.dll文件损坏或丢失
380 系统启动变慢怎么办
381 系统启动后操作有延迟
382 系统不能自动登录
383 启动后任务栏不见了
384 双系统启动速度慢
385 显示启动画面时间太长
386 运行滚动条时速度很慢
387 启动时总是出现提示
388 修改系统登录背景图案
389 拷贝损坏系统中的文件
390 系统安装失败且无法开机
391 系统崩溃无法启动
392 启动时提示找不到指定模块
14.3 系统关机故障常见原因与处理方法
393 Windows注销声音损坏
394 快速关机不正常
395 注意“高级电源管理”
396 每次启动都会修复磁盘
397 检查“启动”文件夹
398 检查BIOS设置
399 硬件问题引起关机故障
14.4 系统关机故障排除案例
400 操作系统停止响应
401 关机后注意切断电源
402 关闭没有响应的程序
403 关机后无法保存设置
404 怎样实现定时关机
405 电脑关机后自动开机
406 关机总是提示关闭程序
407 Windows 7无法关机
408 强制关机后无法启动
409 无法取消关机提示
第15章 死机与蓝屏故障排除
15.1 死机故障案例
410 由硬件引起的死机故障
411 由软件引起的死机故障
412 系统为何在运行时死机
413 装载操作系统错误死机
414 引导程序引起死机
415 注册表损坏引起死机
416 系统出现随机性死机
417 随机性死机的维修方法
418 硬件质量差造成死机
419 硬件或软件冲突造成死机
420 BIOS设置不当造成死机
421 系统资源耗尽造成死机
422 动态链接库文件丢失
423 系统文件被破坏造成死机
424 错误操作所造成的死机
15.2 蓝屏故障案例
425 什么是蓝屏死机(BSOD)
426 通用的蓝屏故障处理方法
427 如何预防蓝屏死机
428 系统多任务运算错误
429 光驱被非法打开引起蓝屏
430 CPU超频导致运算错误
431 内存条互不兼容引起蓝屏
432 黑客木马攻击造成蓝屏
433 STOP消息0×0000000A
434 STOP消息0×0000007B
435 STOP消息0×0000001E
436 STOP消息0×0000002E
437 STOP消息0×00000023
438 电脑总是出现蓝屏
439 使用Vista系统出现蓝屏
440 开机扫描磁盘时蓝屏
第16章 BIOS注册表故障排除
16.1 BIOS故障排除案例
441 BIOS的基本界面介绍
442 怎么进入BIOS设置
443 如何进行BIOS优化设置
444 BIOS与COMS有何区别
445 如何读懂自检错误信息
446 无法进入BIOS设置
447 如何用BIOS定时开机
448 每次启动后BIOS都还原
449 设置开机密码无效
450 BIOS导致系统启动变慢
451 如何设置从光驱启动
452 如何清除CMOS密码
453 BIOS参数无法进行设置
454 接通电源后电脑就启动
455 内存检测时间过长
456 系统无法识别SATA硬盘
457 电池失效引起黑屏
458 电脑断电时时钟就停走
459 电脑无法识别光驱
460 卸下从盘后出现错误
461 CMOS电池故障
462 CMOS设置导致内存出错
463 开机后提示Device error
464 用3ds Max软件时死机
16.2 注册表故障排除案例
465 注册表的基本结构及根键
466 如何操作注册表编辑器
467 注册表被禁用
468 用注册表删除软件的残骸
469 修改系统时间格式
470 如何删除多余的DLL
471 用注册表防范非法入侵
472 如何禁止自动运行
473 运行魔兽争霸时无法全屏
474 导入的reg不能正常工作
475 恢复Windows“CD Key”
476 未响应程序等待时间太长
477 启动时弹出错误消息
478 扫描磁盘的时间过长
479 修改压缩文件的显示颜色
480 网络设置被更改
481 禁止低磁盘空间通知
482 “运行”命令不见了
483 中文汉字显示乱码
484 英文输入法被误删
第17章 系统运行故障排除
17.1 系统运行故障排除案例
485 正版序列号验证时出错
486 快速启动栏不见了
487 无法清空回收站
488 部分软件无法安装
489 XP虚拟模式失效
490 卸载不正确的驱动程序
491 DirectX产生错误
492 系统无法验证设备
493 Windows 7兼容故障
494 资源管理器打不开
495 系统无法安装
496 无法运行可执行文件
497 系统更新后总是重启
498 搜索功能不正常
499 提示系统资源不足警告
500 某些应用程序被限制使用
501 双击无法打开文件夹
502 桌面背景老是被修改
503 如何自动释放系统资源
504 Windows媒体中心自启动
17.2 系统优化设置
505 怎样设置使用朴素界面
506 如何快速安装系统补丁
507 关闭不必要的系统服务
508 如何给系统加速
509 更改临时文件夹的路径
510 让系统管理电源
511 卸载无用的动态链接
512 如何恢复显示桌面按钮
513 优化错误报告提示窗口
514 删掉多余的输入法
515 如何恢复系统ZIP功能
516 字体安装如何优化
517 右键菜单的响应速度过慢
518 如何批量修改文件名
第18章 Linux和UNIX系统故障排除
18.1 Linux系统故障排除案例
519 Linux系统不能启动
520 用root账号不能登录系统
521 文件系统被破坏
522 非正常关机引起的故障
523 文件丢失如何处理
524 系统函数库被破坏
525 如何快速关闭Linux系统
526 Linux系统启动慢
527 如何用急救盘组维护系统
528 如何关闭出错的程序
529 操作慢怎么办
530 用【Tab】键补齐文件名
18.2 UNIX系统故障排除案例
531 提示UNIX not found错误
532 多用户工作方式进不去
533 不能正常关闭系统
534 启动时提示错误信息
535 个别终端用户都不能注册
第三篇 软件故障篇
第19章 办公软件故障排除
19.1 Word软件故障排除
536 怎么打开已损坏的文档
537 打开文档时系统死机
538 保存后的文档无法打开
539 如何让文档自动备份
540 无法打开杀过毒的文档
541 打开Word文档变慢了
542 Word文档显示有乱码
543 保存时提示文件太大
544 怎么自动恢复文档
545 打开Word文档没有响应
19.2 Excel软件故障排除
546 Excel文件打不开
547 Excel不能进行求和运算
548 Excel错误提示信息
549 页眉不能应用彩色格式
550 不能打印到同一页上
551 打印时不显示背景图案
552 Excel忽略设置的分页符
553 “#NUM!”错误信息
554 “#NAME?”错误信息
555 “#DIV!”错误信息
556 Excel无法排序
557 “#VALUE!”错误信息
558 Execl中不能输入小数点
19.3 PowerPoint软件故障排除
559 放映结束时总是黑屏
560 PPT找不到已有文件
561 如何存出文稿中的图片
562 怎样播放声音
563 如何将表格插入PPT中
564 如何对齐多个对象
565 如何复制幻灯片
566 如何插入公式
567 如何带走常用的字体
568 幻灯片在宽屏上很难看
19.4 其他Office软件故障排除
569 Office让系统变慢
570 Office无法安装补丁
571 Office发生打印错误
572 Office打开网络文件很慢
573 怎么查看Office更新记录
574 将Office文档转换成PDF
575 如何打开高版本文档
576 Office 总是提示安装
第20章 工具软件故障排除
20.1 输入法软件故障排除
577 输入法无法切换的原因
578 输入法图标不见了
579 看不到输入的字体
580 不能正常录入汉字
581 无法输入英文
582 输入汉字比较迟钝
583 解决无法切换输入法故障
584 很难找到所需的字
20.2 WinRAR软件故障排除
585 怎么解压RAR格式文件
586 解压缩时提示CRC错误
587 怎么预防解压错误
588 用WinRAR删除顽固文件
589 用WinRAR编辑ISO文件
590 用WinRAR查看隐藏文件
591 把机密文件伪装成gif
592 用WinRAR管理回收站
593 Zip文件无法解压缩
20.3 Ghost软件故障排除
594 A:\GHOSTERR.TXT错误
595 Ghost无法备份硬盘数据
596 Ghost无法备份系统
597 Ghost版本不正确
598 Ghost运行速度慢
20.4其他常用工具软件故障排除
599 虚拟光驱出现文件错误
600 虚拟机无法启动系统
601 TC无法处理桌面的文件
602 Nero刻录时出现错误
603 Nero不能正常运行
604 金山词霸不能正常发声
605 去除金山词霸中的广告
606 安装Acrobat Reader出错
607 如何模拟键盘输入
608 PQmagic转换分区错误
609 D盘无法打开
610 如何备份更新驱动
第21章 多媒体软件故障排除
21.1 影音播放类软件故障排除案例
611 RealPlayer的使用技巧
612 如何快速启动RealPlayer
613 怎样清除WMP历史记录
614 如何制作WMP播放列表
615 用WMP播放RM视频
616 播放WMV电影时黑屏
617 用酷狗下载歌词出错
618 播放时歌词不正确
619 无法播放流媒体文件
620 千千静听歌词横着显示
621 酷狗看不到DFX窗口
21.2 平面动画类软件故障排除案例
622 Photoshop启动较慢
623 TIF格式图片打开慢
624 BMP格式转换成JPG
625 ACDSee看不了jpg图片
626 Photoshop提示非法操作
627 如何抓取网页上的动画
628 Flash课件无法播放
629 如何让抓取图片更清晰
630 3ds Max为何无法运行
631 无法运行会声会影
21.3 娱乐游戏类软件故障排除案例
632 如何使用游戏模拟器软件
633 金山网游加速器怎么用
634 运行游戏与输入法冲突
635 网络游戏不能登录
636 如何一边游戏一边听歌
637 不能运行繁体版游戏
638 运行游戏时总是黑屏
第四篇 网络故障篇
第22章 网络连接故障排除
22.1 ADSL拨号上网故障排除案例
639 造成ADSL故障的原因
640 定位ADSL故障的方法
641 ADSL经常掉线且网速慢
642 ADSL错误代码的意义
643 间断性无法获得IP地址
644 更换地点后无法打开网页
645 IE总要检测代理服务器
646 ADSL有时不能正常上网
647 数据流量大时出现死机
648 安装PPPoE后启动变慢
649 ADSL指示灯正常仍掉网
650 虚拟拨号失败
651 ADSL上网速度慢
22.2 小区宽带上网故障排除案例
652 拨号后掉线的问题
653 本地连接图标不见了
654 拨号连接总是卡死
655 不能正常连接网络
656 小区宽带不能联机上网
657 提示Error 678没有应答
22.3 光纤方式上网故障排除案例
658 接入服务器用什么软件
659 浏览器打不开页面
660 外网服务器打不开网页
661 系统无法自动更新
662 找不到TCPIP协议项
663 光纤收发器应注意哪些
664 内外电脑无法正常上网
22.4 3G无线网络故障排除案例
665 无线设备故障的原因
666 连接时弹出输入密钥提示
667 无线网络怎样设密码
668 无线网卡无法上网
669 无线加密是否会降低网速
670 无线路由器总是掉线
671 笔记本无法连接Internet
672 掌上电脑如何连接
673 如何用3G无线上网
674 连接不上3G无线网络
675 3G信号弱且不稳定
676 3G上网经常出现断线
第23章 网络设备故障排除
23.1 路由器设备故障排除案例
677 线路不通,无法建立连接
678 IP地址设置不正确
679 无法进行ADSL拨号
680 ISP绑定了MAC地址
681 路由器经常死机
682 路由器经常断线
683 上网一段时间后就掉线
684 无DNS造成网页打不开
685 忘记路由器的登录密码
686 无线路由器提示网络不通
687 网费总是超出预计费用
688 无法进入路由器设置界面
689 某些功能无法使用
23.2 交换机设备故障排除案例
690 如何解决交换机端口故障
691 Ping不通内网
692 交换机电源出现故障
693 如何解决电路板故障
694 怎么解决交换机模块故障
695 流量过大时速度很慢
23.3 集线器设备故障排除案例
696 常见集线器网络故障
697 集线器可以串联吗
698 集线器经常烧坏
699 集线器线缆连接有问题
700 部分机器无法连接服务器
701 升级后网络无法正常工作
702 网络风暴导致内网瘫痪
23.4网线故障排除案例
703 网线质量差导致故障
704 如何判断是否用交叉线
705 双绞线接错导致故障
706 不同设备的网线如何连接
707 网线如何超过米限制
708 交换机与集线器怎么连接
第24章 局域网的组建与共享故障排除
24.1 局域网组建故障排除案例
709 局域网的一般故障现象
710 如何查找局域网的故障
711 如何为网卡配置IP地址
712 如何防止IP盗用现象
713 共享上网需要准备什么
714 只有部分机器能连网
715 局域网内的IP地址冲突
24.2 局域网共享故障排除案例
716 如何快速排除局域网故障
717 网上邻居无法访问
718 提示“网络资源不足”
719 无法使用网络打印机
720 如何加快局域网访问速度
721 如何隐藏共享文件夹
722 如何启用文件和打印共享
723 不能正常访问共享文件夹
724 网上邻居为什么会消失
725 不同系统间如何互相访问
726 如何设置共享文件夹
727 解决文件共享的安全隐患
728 怎样完整安装网络组件
729 如何禁止显示共享文件夹
730 无法访问Windows 7系统
731 如何安装网络打印机
732 端口映射如何设置
733 多客户机如何共享上网
24.3 无线局域网故障排除案例
734 出现连接盲点
735 经常发生连接失败故障
736 网络连接时好时坏
737 外接天线出现连接故障
738 网络终端无信号
739 无线网卡可以对等传输吗
740 无线局域网频繁掉线
741 独立无线局域网连接方式
742 无线网络如何加密
743 无线局域网信号干扰故障
第25章 无盘网络与服务器故障排除
25.1 无盘网络故障排除案例
744 无盘工作站启动出错
745 初始化文件遭破坏
746 不能正确连接网络磁盘
747 无法使用服务器的D盘
748 启动时找不到DHCP
749 无盘工作站经常卡死
750 游戏长时间运行后很卡
25.2 服务器故障排除案例
751 怎样配置服务器硬盘
752 怎么提高网络反应速度
753 不能访问服务器
754 服务器经常死机
755 如何设置服务器网络共享
756 代理服务器如何设置连接
757 工作站如何设置连接
758 通过代理服务器无法上网
759 服务器网络性能差
760 提示“无法找到载入文件”
第五篇 冲浪故障篇
第26章 IE浏览器故障排除
26.1 IE(Internet Explorer)浏览器故障排除案例
761 IE故障排除的基本原则
762 什么是恶意IE插件
763 能上QQ但不能访问网站
764 IE设置被误修改
765 插件导致浏览器不稳定
766 IE遇到加载项故障关闭
767 IE发生内部错误被关闭
768 IE不能显示Flash动画
769 如何清理多余的IE插件
770 如何让IE开“大窗口”
771 恢复IE默认的搜索引擎
772 如何修复IE主页
773 删除收藏夹中的非法网站
774 修复被篡改的IE标题栏
775 网页显示异常
776 论坛中无法上传图片
777 浏览窗口突然自动关闭
778 不能观看在线电影
779 总是提示脚本错误
780 无法浏览脱机网页
781 IE 9正式版无法正常运行
782 IE无法打开新窗口
26.2 其他常用浏览器故障
783 Maxthon浏览器无响应
784 Maxthon浏览器出现乱码
785 Maxthon被杀毒软件阻止
786 删除搜索框中的记录
787 Opera如何使用雅黑字体
788 在Opera里添加百度搜索
789 用遨游恢复IE收藏网址
790 3浏览器恢复被关页面
791 用TT获取受限网页内容
792 用Chrome关闭应用程序
第27章 即时通讯软件故障排除
27.1 腾讯QQ故障排除案例
793 为什么QQ登录不上去
794 为什么QQ总是重启
795 怎么找回QQ密码
796 QQ号码为什么会被回收
797 QQ不能正常视频
798 QQ好友分组不见了
799 调节视频时QQ自动关闭
800 如何防止QQ号被盗
801 登录时提示runtime error
802 视频时画面偏色
803 QQ登录受保护
804 QQ空间无法播放音乐
805 找回QQ农场中的好友
806 识别假冒的QQ系统消息
807 不能上传QQ头像
808 不能更改QQ密码
809 怎么取消QQ手机绑定
27.2 MSN Live Messenger故障排除案例
810 升级MSN后出现故障
811 怎么找回MSN密码
812 如何禁止对方发送闪屏
813 登录MSN时提示错误
814 安装MSN找不到文件
815 怎么删除MSN聊天记录
27.3 其他即时通讯类软件故障排除案例
816 升级到Skype 3.0时出错
817 不能登录最新版UUCall
818 如何用飞信发免费短信
819 Skype重装后出现故障
820 网上如何免费发彩信
821 UC号能否登录新浪邮箱
822 新浪UC号有什么作用
第28章 电子邮件收发故障排除
28.1 OutlookOutlook Express故障排除案例
823 Outlook不显示附件
824 Outlook发邮件时出错
825 收发完邮件后就断线
826 无法看到收到的邮件
827 OE接收不了邮件的附件
828 OE运行速度变慢
829 如何防范带毒附件
830 收到的邮件出现乱码
831 OE出错后无法启动
832 如何备份Outlook数据
28.2 FoxmailGmail故障排除案例
833 Foxmail 导致退出慢
834 如何自动定时收取邮件
835 Foxmail如何加入附件
836 如何默认Foxmail发邮件
837 发送邮件时出现延迟
838 大邮件为何发送失败
839 如何彻底删除Gmail邮件
840 登录Gmail时出现错误
841 打开Gmail后提示错误
842 Gmail总是提示输入密码
28.3 其他常见电子邮件类故障排除案例
843 拒收QQ邮箱的垃圾信息
844 QQ邮箱邮件总是被退回
845 QQ邮箱与Web邮箱整合
846 提示附件有病毒
847 139邮箱为何经常退信
848 126邮箱如何保存邮件
849 怎么找回163邮箱密码
850 163邮箱如何群发邮件
第29章 网络下载、上传故障排除
29.1 迅雷
851 迅雷下载99%的解决办法
852 如何取消默认迅雷下载
853 一次只能下4G以下文件
854 无法安装迅雷
855 如何导入未完成的下载
856 迅雷打不开
857 怎么去掉迅雷的广告
858 重启后是否能继续下载
859 怎样去掉迅雷的工具箱
860 无法备份迅雷下载列表
861 如何突破TCPIP限制
862 Win 7下迅雷老是崩溃
863 怎么设置代理服务器
29.2 FlashGet(网际快车)故障排除案例
864 点下载任务就出错退出
865 如何去除网际快车广告
866 网际快车无反应
867 文件下载后无法打开
868 下载时浏览网页缓慢
869 设置每次只下一个文件
870 无法拖拽下载
29.3 其他下载、上传类软件故障排除案例
871 下载同时如何浏览网页
872 总是提示自动关机
873 eMule连接速度过慢
874 如何清除电驴历史记录
875 电驴显示part.met损坏
876 eMule占用CPU资源多
877 论坛附件如何下载
878 分割附件进行上传
879 下载PP中正播放的电影
880 下载一个网站所有内容
第30章 网络购物、理财类故障排除
30.1 网上淘宝
881 如何了解淘宝的物品质量
882 如何保证密码的安全
883 如何保证淘宝不被骗
884 如何保证淘宝的资金安全
885 无法安装阿里旺旺
886 网上购物如何进行支付
887 淘宝页面为何不能保存
888 淘宝旺旺中改默认浏览器
889 安装支付宝证书时出错
890 收到旺旺的中奖通知信息
891 Vista无法登录支付宝
892 淘宝网不显示商品图片
893 如何给第二个支付宝认证
894 支付宝为何不能取现
30.2 其他网络理财应用故障排除案例
895 大智慧如何观察多只股票
896 工行U盾支付出现错误
897 网上银行会自动退出登录
898 禁止同花顺自动翻屏
899 如何更换网银注册手机号
900 网上银行看不到验证码
901 网银为何无法网上付款
902 网上银行证书无法导入
第六篇 安全维护篇
第31章 病毒、木马、黑客防治
31.1 病毒故障排除案例
903 感染病毒的常见现象
904 怎么预防电脑病毒
905 怎样杀除常见病毒
906 “冲击波”病毒的防治
907 U盘病毒的防治
908 QQ尾巴病毒的解决办法
909 硬盘还原卡防病毒
910 邮件病毒的防治
911 记事本病毒的防治
31.2 木马故障排除案例
912 木马与病毒有何区别
913 Autorun.inf文件被改写
914 如何检测灰鸽子木马
915 怎样手工清除灰鸽子
916 3D肉蒲团木马的防治
917 落雪木马的防治方法
918 网银木马的防治方法
31.3 黑客攻击故障排除案例
919 怎么预防黑客攻击
920 被黑客攻击后怎么办
921 QQ怎么避免被攻击
922 阻止黑客用命令入侵
923 如何修补系统漏洞
924 如何屏蔽恶意网站
925 无法禁用监控功能
926 如何设定拦截提示
第32章 数据文件的备份与还原
32.1 操作系统的备份与还原
927 备份系统的最佳时间
928 安全模式下如何还原
929 怎样使用系统镜像备份
930 怎样使用系统镜像还原
931 用Ghost备份系统
932 用Ghost还原系统
933 如何使用一键备份系统
934 如何使用一键还原系统
32.2 数据文件的备份与还原
935 如何部分备份注册表
936 注册表怎么备份与恢复
937 如何备份驱动程序
938 如何还原驱动程序
939 如何备份输入法
940 如何还原输入法
941 如何备份IE收藏夹
942 如何备份分区表
943 如何还原分区表
第33章 数据文件的恢复与急救
33.1 数据恢复与急救的基本原理
944 数据恢复的原理
945 数据能进行彻底删除吗
946 数据文件损坏的原因
947 数据恢复的前提是什么
33.2 数据文件恢复与急救案例
948 主要恢复软件及功能
949 Office 文件的修复
950 邮件文件的修复
951 常见图片文件的修复
952 影像文件的修复
953 修复MPEG1和MPEG2
954 修复RAR文件
955 恢复受损文档中的文本
956 使用Word自动恢复功能
957 救回死机后Word的资料
958 恢复误删除分区的数据
959 恢复误格式化硬盘数据
960 数据损坏的恢复
961 文件加密后密码遗忘
962 分区表数据丢失
第34章 系统安全设置
34.1 账户安全
963 如何关闭来宾账户
964 如何设置超级管理员密码
965 如何设置安全权限
966 启动系统的密钥程序
967 设置密码最小长度
968 如何制作密码重设盘
969 使用软件修改组策略
970 如何保护邮箱密码
34.2 系统安全
971 如何禁止危险文件运行
972 如何禁用注册表编辑器
973 怎么隐藏控制面板选项
974 禁用移动设备执行权限
975 怎么为驱动器设置保护
976 如何隐藏驱动器
977 怎么隐藏启动程序
978 如何禁用搜索记录
979 如何禁用某些软件程序
980 如何防止剪贴板泄密
981 如何防止临时文件泄密
982 解除组策略的锁定
983 如何修复文件的关联
34.3 网络安全
984 打开系统自动更新功能
985 如何禁用空链接
986 禁用远程修改注册表
987 如何禁用系统远程协助
988 清除IE中输入的内容
989 如何关闭不常用的端口
990 如何锁定主页
991 如何锁定IE设置
第35章 远程处理电脑故障
35.1 远程处理的条件和方法
992 远程协助的条件有哪些
993 怎么开启远程协助
994 怎么发出远程协助邀请
995 怎么远程处理故障
35.2 远程排除故障案例
996 利用QQ远程处理故障
997 如何通过网络远程开机
998 如何通过网络远程关机
999 如何解除防火墙的阻止
1000 如何远程管理工作站
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