信用卡持卡人作为个体、分散的金融消费者,其与发卡机构、收单机构等在建立民事法律关系的过程中始终处于弱势地位,持卡人利益受到侵害的情况时有发生,在商业银行业务中,以信用卡领用协议中的不平等条款为焦点,信用卡投诉个案始终占有较高的比例,但持卡人大多得不到满意的结果。随着信用卡功能的不断创新和应用技术的持续升级,信用卡领域出现了很多新的发展问题,如联名卡与认同卡的无疾而终、信用卡消费积分、信用卡非法套现等等,需要运用新的法律视野来观察和分析。在实务中,因信用卡侵权应当承担民事责任还是刑事法律责任,在理论和实践中都需要拨乱反正,其背后潜伏的正是银行部门立法的不当行为。随着持卡人队伍的不断扩大,持卡人整体作为一个数量规模庞大的社会群体,其法律权益理应从立法、执法和司法等多个维度来加以保护。在信用卡司法领域,从拓宽持卡人的民事救济渠道出发,以增强金融消费者保护为主线,方能建立起对于持卡人的立体法律保护网络。对于持卡人在国内外使用信用卡过程中经常遇到的实际困难和问题,《信用卡法律理论及适用》从法学理论和司法实践的双重角度,提出了消费者维权的可选思路和有效措施,从而有助于持卡人运用法律武器来保护自身的合法利益。
展开