第1篇 考 试 分 析
第1章 “网络工程师”考试分析
考试的变迁
考试大纲的变化
适合人群与定位
第2章 “网络工程师”备考指南
考试形式
上午考试分析与备考指南
下午考试分析与备考指南

第2篇 计算机与网络知识
第3章 计算机硬件基础
计算机体系结构分类
计算机的硬件组成
CPU特性
指令系统基础
RISC与CISC
流水线技术
并行处理技术
存储器系统特征
主存储器基础
Cache
磁带存储器
磁盘存储器
SCSI与RAID
输入/输出系统原理
I/O通道技术
设备总线及系统总线第4章 操作系统基础

进程的基本概念
信号量与P、V操作
死锁
实存管理
虚存管理
设备与文件管理
作业调度
第5章 计算机系统开发运行与配置
系统计算模式
系统性能评价
系统可靠性基础
系统开发生命周期模型
系统开发方法论
需求分析与设计
系统测试与评审
项目管理基础
系统运行与维护
信息化基础
第6章 标准化与知识产权保护
标准化的基本概念
常见标准化组织与标准
保护期限
知识产权人确定
侵权判断
其他
第7章 网络体系结构
网络体系结构基本概念及
OSI七层模型
OSI协议集
常用商用网络体系结构
网络体系结构设计与实施
第8章 数据通信基础
信道特性
传输介质
数字编码
调制与编码
数据通信与交换方式
复用技术
差错控制技术
第9章 广域网技术
DTE与DCE
RS-232C与CCITT X.
流量与差错控制技术
信令系统
HDLC
X.
帧中继
ISDN
ATM
第10章 局域网与城域网技术
│知识点
LLC与MAC协议
CSMA/CD协议
令牌总线协议
令牌环协议
以太网技术
无线局域网
DQDB协议
FDDI协议

第11章 网络互联与因特网技术
常见互联设备
网桥协议
交换技术
路由选择协议
TCP/IP协议族
IP协议与地址分配
ICMP协议
TCP与UDP协议
IPv6协议
因特网结构与技术
因特网应用
第12章 网络应用与配置技术
WWW与Web服务器配置
FTP应用与服务器配置
E-mail应用与服务器配置
域名解析与DNS服务器配置
DHCP协议与服务器配置
第13章 主干网与接入网技术
IPoverATM
IPoverSONET/SDH
IPoverWDM
电话接入
同轴电缆接入
光纤接入
无线接入
公共数据网
接口层协议
接入Internet
第14章 系统及网络安全基础
系统安全基础知识
信息加密技术
认证技术
数字证书
密钥管理体制
虚拟专用网（VPN）
防火墙
电子商务安全
SSL/SET和HTTPS
PGP技术
Kerberos
网络攻击与入侵检测技术
病毒防护技术
第15章 网络管理技术
OSI网络管理标准
SNMP协议规范
其他网管协议规范
Windows网络配置
UNIX/Linux网络配置
网络管理平台与工具
数据备份与恢复
网络存储SAN与NAS

第3篇 网络系统设计与管理
第16章 网络系统分析与设计
网络需求分析的任务
可行性分析
现有网络分析与描述
网络系统设计的任务
分级设计（分层设计）
校园网设计
企业网设计
第17章 组网技术
园区网设计
局域网技术选型
综合布线技术
无线局域网
N-ISDN网络技术
ADSL与xDSL
HFC与LAN接入
无线接入与移动电话技术
WAN设计基础
ATM组网技术
分组网络技术
IP网络规划与设计
NetBIOS网络设计
IPX网络设计
网络安全设计
第18章 交换机、路由器配置技术
交换机基本概念与配置基础
VLAN的配置和管理
路由器基本概念与配置基础
路由选择协议与配置技术
广域网接入配置
VPN配置
其他配置
防火墙配置技术
第19章 网络应用配置技术
Web服务器架设与配置
FTP服务器架设与配置
E-mail服务器架设与配置
用Proxy Server或Sygate架设
代理服务器
其他服务器的架设与配置
第20章 网络维护与评价技术
网络运行维护基础
网络评价基础
Linux运行维护基础
网络故障排除方法论
常见LAN故障与排除
常见WAN故障与排除
TCP/IP协议故障与排除