例1 内审工作相关记录标准模板及操作流程
鉴于2010年企业管理部应对公司体系外审在收集、整理内审记录及不符合报告等资料时，出现各内审成员上交的内审记录格式不统一、记录拖欠、填写内容不规范等一系列问题，导致审核工作进度拖延。为规范该项工作，企业管理部对内审工作相关记录特别制定标准、规范的模板和操作流程，请各位内审小组成员严格遵照执行，希望通过该流程及模板的施行，使各内审成员之间的内审记录达到规范、统一，为今后体系审核工作起到积极的作用。
1.内审审核计划
（1）在每月2日前，企业管理部将当月内审部门以月度检查计划的形式下发，5日前下发详细的内审部门及人员安排表，内审安排表涉及明确的审核分工、人员分组及每一内审部门的审核时间。
（2）内审小组成员根据内审安排表，合理安排时间和协调工作，编制完成内审审核计划。内审审核计划分为两部分，分别为内审部门职能调查表（表略）和内审部门细化审核计划（表略）。注：细化审核计划可以用内审现场记录表“检查事项”栏补充完善后代替
（3）内审小组编制完成相应部门的内审计划后，于内审开始4天前将审核计划初稿以OA方式提交企业管理部审核，企业管理部原则上最迟于收到内审计划初稿后第二天将审核结果反馈于相应内审小组。
（4）内审小组根据企业管理部反馈后的内审计划进行调整、修改，如发生小组意见与审核意见相左，内审小组必须及时与企业管理部沟通意见。在内审开始前一天，内审计划必须形成一致意见，确定最终结果。最终确认后的审核计划以OA方式提交企业管理部备案。
……
展开
——浙江红剑集团有限公司 常务副总裁 管理者代表 朱金潮
读了《如何做一名合格的管理者代表》一书才发现自己离合格有多么遥远，阅读此书帮助我整理出一条清晰的工作脉络，相信自己能运用书中的知识，迅速成长为一名合格的管理者代表！
——宁波梦神床垫机械有限公司 副总经理 管理者代表 陈鸣
有很多管代抱怨自己的这个“管代”角色在企业中没有得到重视，为什么？我们反思过自己做好这个角色了吗？看完本书，相信你会有答案。
——盾安控股 盾安机电企管部长 许银凤
有人说管理者代表是西方企业管理模式下的“角色”，不适合中国的国情，《如何做一名合格的管理者代表》一书，却从不同的视角说出了你不曾想、更不曾想到的新理念，对从事企业管理工作的人来说是一本非常实用的书。
——浙江巨化股份有限公司 质量主管 冯文
《如何做一名合格的管理者代表》阐明了管理体系建立的细节，指明了管理者代表的工作要求，是管理者代表的良师益友。
——德力西集团有限公司 质量总监 管理者代表 王文斌