《汽车产品安全与召回技术研究报告（2012年）》由国家质检总局缺陷产品管理中心组织撰写，旨在总结分析缺陷汽车产品召回实践经验，为消费者保护自身生命财产安全提供警示性说明，为生产经营者不断改进汽车生产技术、提升汽车产品安全水平提供参考性分析资料，为相关部门制定产业政策、开展监管工作提供决策性技术依据。
　　《汽车产品安全与召回技术研究报告（2012年）》中的召回数据均来源于各国官方发布的原始召回信息。报告的数据分类、分析方法、观点和结论均为研究性观点。报告中出现的相关汽车生产者或汽车产品的名称，均出于研究需要，不带有任何倾向性意见。

1 关于我国缺陷汽车产品召回
1.1 缺陷汽车产品召回概念
1.2 召回管理制度
1.3 召回实施情况

2 2012年工作
2.1 法规制度
2.2 技术体系
2.3 科学研究
2.4 统计数据
2.5 未来工作

3 我国缺陷汽车产品召回情况分析
3.1 概述
3.2 缺陷汽车产品召回所涉缺陷类型分布
3.3 缺陷汽车产品召回所涉总成系统与产品数量分布
3.4 缺陷汽车产品召回所涉品牌属性分类
3.5 缺陷汽车产品召回所涉消除缺陷措施分布
3.6 缺陷汽车产品召回所涉生产者及召回数量分布
3.7 进口缺陷汽车产品召回情况
3.8 缺陷汽车产品召回时间规律
3.9 受缺陷调查影响的召回情况

4 国内外汽车召回情况比较
4.1 国外召回概述
4.2 国内外汽车召回次数及月频次比较
4.3 国内外汽车产品召回数量及产销量比较
4.4 中国、美国汽车产品主动召回情况比较

5 专项技术分析报告
5.1 汽车产品设计缺陷中人类工效学因素专项技术分析
5.2 汽车产品典型制造缺陷专项技术分析

附录A 我国2012年度缺陷汽车产品召回通报
附录B 缺陷汽车产品召回管理条例
附录C 家用汽车产品修理、更换、退货责任规定
附录D 基本术语与缩略语
附录E 缺陷信息采集方式及内容（消费者帮助）
附录F 有关国家和地区汽车产品召回查询网址一览表
参考文献