第二部分 电话订票指南
电话订票须知——普通订票和简易订票的区别
（1）普通订票：是指旅客可选择日期、车次及席别的订票功能，详细按每个步骤进行选择，对席别和车次有特别要求时应选择这种订票方式。
（2）简易订票：是指旅客只可选择乘车日期及目的地的订票功能，由订票系统随机确认车次及席别，一般系统会默认席别为硬座，对席别和车次有要求时最好不要选择这种订票方式。
电话订票五个步骤
第一步，备齐资料
确认您所要去的火车站所在地的电话区号，准备好身份证号码（或其他指定的有效证件号码）、纸笔（用以记录取票流水号等订票信息）。
第二步，拨打电话
根据电话订票系统区域划分隋况，拨打所属区域订票电话。
第三步。输入信息
根据语音提示要求，输入选择乘车站、乘车Fl期、拟去火车站所在地的电话号码区号、订票张数、身份证号码等信息。
（1）动车、直达车订票：专订动车组、直达车各次列车车票。
（2）普通车订票：可订除动车、直达车以外的各次列车车票。
（3）各类列车订票：可订各次列车车票。
（4）限车次订票：只订硬席和无座车票。只需输入乘车站、到达站、乘车日期、订票张数，系统会自动选择有余票的列车。
（5）快速订票：可订各次列车车票，订票时可选择发站，到站自动默认为列车终点站。快速订票仅支持使用二代身份证订全价车票。
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