“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”认真倾听群众的意见和呼声，是了解社情民意、衡量为政得失的有效途径。古人十分重视这一点。周朝就设有专门的采诗官，他们常年巡游各地采集民间歌谣，从中体察风俗民情，考察朝政得失，《诗经》中的大部分诗歌即出于此。
当然，今天的情况同古代大不相同了，但领导干部需要倾听百姓意见和呼声，这一点没有变。
1942年，延安城附近村子里有个村民叫伍兰花，她的男人又呆又傻，全家六口人靠她一人劳动来负担，生活十分困难。有一天，她为征缴公粮的事与村干部争吵了起来，性急之中，骂了毛泽东一句：“前一阵打雷，咋不把他打死哩……”于是，伍兰花被抓了起来，问题逐级上报，直到中央保卫部。毛泽东从《情况汇报》材料上得知此事，心想其中必有缘故，便让人把伍兰花带到他的住处枣园。毛泽东风趣地说：“国民党要我的脑壳，用枪用炮；你倒好，要用雷打。要我死嘛，很简单，可你总得说出一个道理嘛！”说罢，倒了一杯水给伍兰花。伍兰花见毛泽东没有生她的气，就把她缴不上公粮和村里老百姓负担过重的情况说了一遍。毛泽东心情沉重，对带伍兰花来的保卫处长说：“她是好人，敢讲真话，是给我们提意见的。”又说，“马上护送她回家，告诉地方政府，生活上要照顾她。她家的生活是很苦的。”
伍兰花走后，毛泽东深入调查了延安地区群众的负担问题和生活状况，决定把当年征收公粮的指标由20万担减到16万担（每担300斤）。不久延安便展开了轰轰烈烈的大生产运动。
作为一名领导干部要能够听得群众的真话、实话，甚至是骂人的话，这是一种政治品德和责任，是一种对人民、对历史负责的表现。
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