这两种观念虽然都体现着对结果的关注,但关注的层面不同。前者关心的是做事,做了多少事情,费了多少辛苦;而后者则在做事的层面上进了一步,关心的是达到什么目标,做事本身仅是一种行为手段。
此外,两者对工作责任的理解也不同,“做事”认为责任就是把事情干完,干得越多业绩越好,至于干的效果,则不需要考虑;“做业务”则是将工作的效果作为自己的责任来看待。前者不需要创新就可以做到;后者则迫使员工进行工作创新和技术创新,在目标的起点和终点间设计出各种可能的途径,并做出最佳的选择。
把工作当成业务来做,你才可能成为老板眼中真正优秀的员工。任何企业的存在与发展,都要以赢利为后盾,所谓“在商言商”,公司不是慈善机构,老板也不是具有菩萨心肠的慈善家,他的最主要目的还是获得利润,使生意越做越大。要达到这一目的,作为员工,不仅仅要勤于做事,更要善于做业务,做好业务。
如果你在工作的每一阶段,总能找出更有效率、更经济的办事方法,你就能提升自己在老板心目中的地位。你将会被提拔,会长远地被委以重任。因为出色的业绩已使你变成一位不可取代的重要人物。
相反,如果你只是勤奋,却总无业绩可言,那么永远也不会有什么起色。受利润的驱使,再有耐心的老板也绝难容忍一个长期没有业绩的员工。不要责怪老板薄情寡义,一个成功的企业背后,必然有一群能力卓越且业绩突出的员工,没有这些成功的员工,老板的辉煌事业就无法继续下去。所以,老板看重勤奋,更看重业绩,势在必然。
每一名员工都要把自己的工作当成一项业务来做,真正做出卓越的成绩来,而不能仅盲目地为做事而做事,不关心效果。追求“功劳”而不是“苦劳”,是每一个员工必须具备的基本理念。
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