Chapter One
求职 Job Interview
1．面试序曲
2．个人信息
3．个性特征
4．教育背景
5．个人技能
Chapter Two
调动求职 Job Hoppers
1．应聘原因
2．工作经验
3．职业规划
4．薪酬待遇
5．完美收场
Chapter Three
人职培训 Job Orientation
1．步入职场
2．了解公司
3．计划培训
4．参加培训
5．交流心得
Chapter Four
职场新人 The Newcomer
1．初来乍到
2．自我介绍
3．熟悉环境
4．分配工作
5．拼房一族
Chapter Five
电话沟通 Office Telephone
1．拨打电话
2．接听电话
3．转接电话
4．电话留言
5．电话预约
Chapter Five
日常事务 Office Routine
1．处理信件与档案
2．预订机票与客房
3．安排活动与出差
4．安排会议与研讨
5．发布通知与备忘
Chapter Seven
办公自动化 Office Automation
1．熟悉办公设备
2．电子邮件
3．传真与复印
4．电脑与网络
5．网络办公
Chapter Eight
Chapter Nine
Chapter Ten
Chapter Eleven
Chapter Twelve
Chapter Thirteen
Chapter Fourteen
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